前两天帮朋友在茶店子看宽带的事，让我想起自己这些年装宽带的经历。2019年那会儿刚毕业租房，图便宜办了个小运营商的套餐，结果晚高峰刷个短视频都卡。打电话报修，师傅上门测速说达标了，是我路由器的问题。换了个路由器还是老样子，后来才知道那栋楼压根就没铺千兆线路，我办的是共享带宽的产品。
所以这次朋友让我帮忙参谋，我特意把金牛区能办的宽带都捋了一遍。广电这个单宽带产品我之前没太关注，这次仔细看了看，覆盖范围比我想的要广。金牛区所有乡镇街道都在覆盖范围内，具体来说包括西安路街道、西体路街道、人民北路街道、荷花池街道、驷马桥街道、茶店子街道、抚琴街道、九里堤街道、五块石街道、营门口街道、黄忠街道、沙河源街道、天回镇街道、凤凰山街道、金泉街道、西华街道。我住抚琴，朋友在茶店子，问了都说能装。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己跑了一圈，整理了几个靠谱的路子：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：460元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
成都市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。我当时是在小程序里下的单，操作挺简单的，填个地址就行。
第二步，选对应的城市宽带套餐。注意要选成都的，别选错了。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些。朋友是下午下的单，第二天上午就接到电话了。
第四步，师傅上门安装。先安装，后付费，这个流程还是比较让人放心的。朋友家是老小区，师傅上门看了线路说没问题，从打孔到调试完大概花了一个小时。
怎么选宽带?
一个人住，平时就刷刷手机看看剧，100M够用了。广电这个100M有两个价位，300元一年的是纯宽带，460元一年的是带IPTV机顶盒的。如果家里有老人要看电视，多花160元多个机顶盒，其实相当于把宽带和电视打包了。
两口之家或者经常在家办公的，建议300M起步。360元一年这个价位在成都来说挺实在的，下载速度能到30多MB/s，传个文件、开视频会议都不卡。
家里人多、有打游戏或者经常下大文件的，直接上500M或者1000M。500M的480元一年，1000M的600元一年，差价120元。如果你设备多，比如手机平板电脑电视全连着，1000M的余量更足。
带IPTV的版本贵一些。500M带机顶盒580元，1000M带机顶盒700元。多出来的钱主要是机顶盒和电视服务的费用。如果家里已经有智能电视或者电视盒子，可以不用选带IPTV的版本。
避坑指南
坑一，没确认线路资源就下单。我2019年那次就是吃了这个亏。后来学聪明了，下单前一定让客服查清楚这栋楼有没有资源。广电这边下单后工作人员会先查覆盖，确认能装再预约上门，这个流程相对稳妥。
坑二，光猫的归属没搞清楚。有些套餐光猫是租用的，退网的时候要还回去，丢了要赔钱。广电这些套餐设备写的是光猫，具体是租还是送，下单的时候问清楚。我那个光猫是师傅上门带的，没额外收钱。
坑三，合约期没注意。这些套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。如果你可能中途搬家，提前问清楚能不能移机，移机收不收费。我2021年搬家的时候，老宽带还有半年合约，移机花了80元。
坑四，测速方法不对。很多人用手机连WiFi测速，测出来只有标称速率的一半，就说宽带不行。其实WiFi受路由器、距离、干扰影响很大。要测速的话，用网线直连电脑测，或者用运营商的官方测速工具。朋友装完1000M的，手机测出来400多M，电脑直连测出来900多M，差距挺大的。
坑五，以为宽带速率越高越好。其实要看你的实际需求。如果你就刷刷手机看看剧，100M和1000M的体验差别不大。多花的钱不如省下来。我见过有人办了1000M，结果家里路由器还是老款的百兆路由器，那1000M根本发挥不出来。
常见问题
Q: 广电的宽带打游戏延迟高吗？
A: 我打王者荣耀，说延迟在40ms左右，跟之前用的其他家差不多。不过游戏延迟跟服务器位置、时间段都有关系，没法一概而论。如果你特别在意游戏延迟，建议问问同小区用广电的人的实际体验。
Q: 100M够不够用？
A: 看你怎么用。一个人刷视频、看网页、视频通话，100M完全够。但如果你经常下大文件，或者家里三四个人同时用，100M会有点吃紧。我自己现在用的是300M，觉得挺合适的。
Q: 合约期内想搬家怎么办？
A: 可以移机，但要看新地址有没有资源覆盖。移机一般会收几十块钱的费用。如果新地址没有广电的资源，那可能就比较麻烦，得跟客服协商。所以签合约前好确认一下自己短期内会不会搬家。
Q: 光猫要自己买吗？
A: 不用，师傅上门会带。但你要问清楚这个光猫是租的还是送的，退网的时候要不要还。我那个是师傅直接带来的，没提归还的事，应该就是随宽带一起用的。
Q: 怎么确认我家能不能装？
A: 下单后工作人员会先查覆盖，能装的话会联系你预约时间。你也可以打10099问客服，报上具体地址，客服会帮你查。朋友下单第二天就接到电话了，效率还可以。
金牛区这边宽带的选择其实不少，但广电这个单宽带产品的价格确实比较透明。300元到700元一年，速率从100M到1000M，没有那些复杂的捆绑套餐。我自己是比较喜欢这种简单明了的资费方式，不用去算那些返费、赠费的花账。
朋友后选了300M不带IPTV的版本，360元一年。他说一个人住够用了，省下的钱买了个新路由器。装完那天晚上他发消息说，终于不用蹭邻居的WiFi了。
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