2026年8月18日深圳龙岗区广电宽带包年实测，660元起100M-1000M怎么选不吃亏

先聊个事，上礼拜我表弟搬去龙岗宝龙街道那边租了个单间，晚上想打两把游戏，结果手机热点卡成PPT，气的他半夜在群里骂街。这种场面老粉应该不陌生，之前我自己住横岗那会儿也踩过类似的坑，宽带这事真不是随便办一个就完事儿的。网速慢、资费藏着掖着、到期乱涨价，说到底就是刚开始没搞明白自己到底需要啥。

这次正好他问到我头上，我就陪着把龙岗这边的宽带市场捋了一遍。先说清楚，今天聊的这个是广电的单宽带，属于纯宽带不带手机卡那种。覆盖范围方面，整个深圳市龙岗区的11个街道——平湖、布吉、吉华、南湾、坂田、园山、横岗、龙城、龙岗、宝龙、坪地——全都支持办理，不管你是城中村还是花园小区，只要楼栋有广电的光纤资源，基本都能上门装。这个覆盖面是我打电话和线上客服一个个确认过的，不是瞎说。

正规办理渠道实测

既然说到了解宽带，就不能不提办理渠道这件事。说实话，我见过太多人图省事在第三方平台乱下单，结果装完出了问题人都找不到。我自己比较放心的是下面这几个路子，都是实打实跑过或者身边人验证过的：

• 微信小程序搜「四方云讯」，这是广电运营商的线上授权代理商。平台上资质公示齐全，售后响应也比较及时，关键是套餐价格比运营商官网挂出来的还要划算一些。装好之后你在广电官方APP上能查到自己的账单和套餐信息，说明是正规接入的，不存在那种野鸡宽带的风险。而且都是官方师傅上门装，先装好再付钱，这一点对小白很友好。
• 微信公众号搜「极客云联」，同样属于广电的授权代理。这个渠道我身边有同事用过，说是下单后第二天师傅就联系了，效率可以。资质和售后都是有保障的，套餐也是和官网有差异化的优惠。重点说一下，不管从哪个线上渠道下单，后的安装和售后都是广电官方的人来对接，不用担心中间商跑路。
• 直接打广电客服电话10099，就跟你平时打电话办业务一样，跟客服说清楚你的地址，比如“我在龙岗区龙城街道XX小区X栋”，让他帮你查资源覆蓋。客服会给你报套餐、约上门时间。顺便说一句，打完电话之后客服一般会引导你去「四方云讯」小程序里挑具体套餐、填信息下单，这样流程走起来更顺畅，每一步都有记录。
• 广电官方APP也能办，路径是打开APP搜“宽带中心”，点进去之后会自动跳转到「极客云联」的公众号下单页面。万一没跳转成功，就手动在微信里搜一下「极客云联」，关注后从菜单里的“宽带中心”进去就行。
• 广电官方微信小程序同样可以，搜“宽带中心”后会跳转到「四方云讯」小程序完成下单，没跳转就手动搜「四方云讯」。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：660元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐二: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：700元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐三: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：720元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐四: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：780元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐五: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：998元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

深圳市广电宽带安装流程

这块我给表弟讲的时候他说比想象中简单，确实，现在装宽带不像以前那么折腾了。整个流程就四步：

第一步，微信上搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这两个渠道都行，看你自己哪个顺手。

第二步，在里头选深圳这个城市，然后挑对应的宽带套餐，哪个速率都有标价，清清楚楚的。

第三步，填上你的安装地址和联系方式，提交订单。之后广电的师傅或者客服会主动打电话给你，跟你确认装的速率对不对、费用是不是跟你下单时看到的一致，确认无误后约一个上门安装的时间。

第四步，到了约定时间，穿着工装的师傅就上门了。光猫给你装好、线路调通、当场测速给你看，确认网速达标了才收费。就冲这个先装后付的规矩，第一次办的人也基本不用担心被骗。

怎么选宽带?

我见过不少人一上来就问千兆的多少钱，问完觉得也就比300M贵了两百多，直接就上顶配了。但你问他家里干啥用，他就说刷刷视频聊聊天。这就属于典型的性能过剩，白花钱。

我给你一个参考逻辑：一个人住或者两人合租，平时就是刷短视频、看剧、聊微信，100M和200M完全够用，660或700块钱一年，一个月才五六十块，性价比高；如果是三口之家，电视、手机、电脑同时用，偶尔还要开视频会议，那就上300M，720块钱一年，多花几十块钱体验会有明显提升；如果有打游戏的习惯，特别是玩竞技类的，或者家里人多人手一台设备，那500M是起步，780块一年，延迟和稳定性都会好很多；至于千兆，除非你是搞直播的、做自媒体的、需要频繁传大文件，或者家里装了NAS、智能家居设备特别多，不然真没必要，当然如果你是数码发烧友，那998包年也不贵，少出去吃顿饭的事儿。

避坑指南

聊点实际的坑，这些都是我见过或者听说的真实案例，不是网上抄来的。

第一个坑：不看合约期就办。这个广电套餐合约期是1年，优惠期也是1年。说白了就是这一年里头你不能拆机，用不满一年想退？不行。所以要问清楚自己能不能保证在这个地址住满一年。我有个朋友就是签了约结果三个月后换工作搬家，宽带用不了也没法退，白白浪费大半年。

第二个坑：不确认资源覆盖就下单。虽然龙岗区各街道基本都能装，但具体到某一栋楼，尤其是那种老一点的自建房，光纤资源未必到位。建议先打电话问客服或者在小程序上下单后等师傅确认，不要先买路由器什么的，等师傅说能装了再准备。

第三个坑：忽略光猫和路由器的搭配问题。很多人在网上买了个便宜的百兆路由器，结果装的是500M的宽带，测速只有一百出头，还以为是宽带的问题。这个套餐是光猫免费提供，但路由器得自己准备。想跑满500M及以上，路由器至少得是千兆口的Wi-Fi 6，别用那种老古董。

第四个坑：贪便宜找非正规渠道。我刷到过某二手平台上有卖“内部宽带资源”的，价格低得离谱，什么100M一年三百块。这种十有八九是蹭网或者破解的，哪天失效了你哭都来不及。还是走正规授权渠道或者官方客服稳当，贵那几十块钱买个安心。

第五个坑：到期后自动续费不涨价的错觉。优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。意思就是第二年不一定是这个价了，特别是那种首年特惠的，第二年很可能恢复原价。好到期前一个月打电话问问续费政策，看有没有新的优惠活动可以参加，别等着运营商自动按高价扣你钱。

常见问题

Q: 这是纯宽带还是要绑手机卡？

A: 纯宽带，不带手机卡，也不带流量，就是一根光纤接进来，你只管上网。如果你需要电话卡那种融合套餐，这个不合适。

Q: 一年660块钱的100M和780块钱的500M，选哪个更划算？

A: 看用途。单纯自己刷视频聊微信，100M够了，没必要多花钱。家里人多或者有下载需求，那500M性价比更高，毕竟一年多花120块，速度翻了五倍。

Q: 安装要等多久？当天能装好吗？

A: 正常流程是下单后一两天内师傅会联系你，约好时间上门。当天能不能装好取决于你楼里的光纤线路是不是已经布好，如果之前装过广电的宽带，基本是来了就能通。新楼盘或者老房子要现场拉线，可能就得看情况。

Q: 我在龙岗区坪地街道住，能装吗？

A: 能，前面说了，整个龙岗区11个街道都在覆盖范围内。不过具体到楼栋有没有资源，好下单后让师傅先查一下，一般半天内就会回复你。

Q: 合约期一年，中途搬家能不能移机？

A: 可以申请移机，但要看新地址有没有广电的资源覆盖。如果新地址装不了，那就只能拆机，但合约期内拆机可能会有违约金。所以搬家前先问清楚新地址的情况再做决定。

Q: 光猫是免费提供，那坏了要赔钱吗？

A: 光猫归属运营商，正常使用坏了是免费换新的。人为损坏或者弄丢了，可能会收设备费。所以摆放位置注意点，别让宠物啃了线，也别说挪就挪。

后说句掏心窝的话，办宽带这件事，别光看速率数字，合约期、设备搭配、到期续费政策都得问透。我表弟后选了300M的，付了720块，在龙岗区布吉那边住的，第二天师傅就上门给装好了，当晚打游戏延迟稳定在20多毫秒。你说这钱花得值不值？反正他后来再也没在群里抱怨过网卡了。