去年十月我在滨江浦沿那边帮朋友看场地，一楼是个做女装直播的工作室，六个人，四台手机加两台电脑同时推流。当时用的是别家的宽带，上行被卡得厉害，画面一糊，评论区就开始刷”卡了卡了”，主播只能停下来重开。那天下午我陪着他们把杭州这边的宽带资源问了个遍，也是从那时候起我才搞明白，做直播的人看宽带，跟普通家庭看宽带根本不是一个思路。
普通家庭关心的是晚上八点追剧会不会转圈、打游戏延迟高不高，做直播的关心的是上行够不够、稳不稳、推流断不断。这两件事在营业厅的宣传单上经常被混在一起说，问的时候不点破，装完了才发现不是自己想要的那个。
这次看的是杭州联通的月包宽带，两个档位，199元和299元，速率都是1000Mbps，产品备注上写得很直接，仅限直播写字楼对上行要求高的用户。也就是说它不是那种谁都能随便办的家庭宽带，装之前先确认自己的场景对不对得上。
区域这块我顺带摸了一遍。滨江区下辖的三个街道，西兴街道、长河街道、浦沿街道，都能办理，街道下面的社区、园区、写字楼基本都在覆盖里。西兴那边互联网产业园比较集中，长河一带写字楼和公寓混着，浦沿靠江那侧也有不少做直播和电商的小团队。具体到某一栋楼能不能装，还是要等工作人员查完资源才知道，毕竟同一栋楼不同楼层的情况都可能不一样。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边人实际走过的，写出来给你们做个参照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
我自己走过的是电话那条路，先打10010问资源，客服查完说可以装，再转线上下单。整个过程没有上门推销，账单在官方APP里能对上，这点让我踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价299元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
杭州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选杭州，再选对应的宽带套餐。这里有个细节，页面上会把速率和档位列出来，别只看价格那一栏，往下翻翻备注。
第三步，提交信息下单。下单之后不用自己催，运营商那边会主动联系你，电话里跟你确认两件事，一个是你要的宽带速率，一个是安装资费到底怎么算。这一步问清楚再往下走。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测速没问题再走付款流程，这一点对新手挺友好的。
怎么选宽带?
先说一个判断顺序，先看上行，再看预算，后看合约。
上行这个事，做直播的人应该有体会。我朋友那个工作室，一开始觉得1000M下载够快了，结果推流还是糊。后来才知道推流吃的是上行，下载再快也没用。这套产品两个档位的区别主要就在这儿，199那档上行60M，299那档上行100M。一个人对着手机播，60M基本够用；如果是多机位、多平台同时推，或者要往云端传大文件，100M那档会从容一些。
再说预算。199和299看着差一百，但真正要算的是整笔账。安装费100元，首充金额一个400一个600，副卡两张每张10元一个月，这些加起来才是你要掏的钱。做工作室的可以按人头摊一下，做个人号的就得掂量掂量了。
合约期2年这件事也要提前想。直播这行变动快，今天在这个写字楼，明年可能就搬了，搬走的时候合约还没到期，那就麻烦了。所以租场地之前，先把租期和合约期对一下。
通话和流量那部分，套餐一1000分钟、套餐二1500分钟，流量都是60GB，对纯做宽带的人来说用得不多，但如果团队里有人顺手拿这张卡打电话，也算个添头。
避坑指南
坑一，把直播专线当成普通家庭宽带办。这套产品的备注写得很清楚，仅限直播写字楼对上行要求高的用户。你要是拿它去装住宅，白折腾一趟。我认识一个做家居号的朋友，去年十一月没问清楚就下单，师傅上门一看是居民楼，当场就退回来了，前后耽误了四五天。
坑二，不问上行只问下载。这个前面说过了，但还是要重复一遍，因为踩的人太多。下单之前直接问一句上行多少M，199档是60M，299档是100M，问清楚再决定。
坑三，以为路由器也是运营商给的。套餐里写的设备是光猫加自备路由器，光猫运营商出，路由器自己买。我朋友当时家里有个老路由器，想着凑合用，结果师傅测完说那台跑不满1000M，只能又去下单买新的。建议下单的时候顺手把路由器的事定了，别等师傅站在门口了才想起来。
坑四，忽略首充金额。400和600这两个数字，是在月费之外要先充进去的，不是押金也不是安装费，是话费预存。手上现金流紧的话，这笔钱要提前留出来。
坑五，副卡当成送的。两张副卡，每张10元一个月，一个月就是20元，两年下来480元。用得上就办，用不上就别加，别因为”反正能办”就顺手勾上。
坑六，以为199和299是长期价。优惠期是2年，合约期内不能拆机，优惠到期之后按照运营商那时候的新政策续约。这句话的意思是，两年后的价格现在谁也说不准，别按当下的价格去算五年十年的账。
坑七，首月怎么收没问明白。首月可能是按天折算，也可能是整月收，各地业务员说法不完全一样。这种小事打电话的时候顺嘴问一句，省得第一张账单出来对不上。
坑八，套餐外资费没看。国内流量3元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用不超没关系，但团队里如果有人拿这张卡刷视频，那就得留个心。
常见问题
Q：我不是做直播的，就是普通家庭用，能办这个吗？
A：产品备注写的是仅限直播写字楼对上行要求高的用户，住宅场景大概率走不通。与其纠结，不如直接打10010报你的地址，让客服查一下有没有适合你的产品。
Q：199和299到底差在哪，值不值得多花一百？
A：核心差别是上行，60M和100M。单机位直播，60M够用；多机位、多平台、还要往云端传素材的，100M会顺很多。另外299那档通话时长多500分钟，首充也多200元，这两笔也要算进去。
Q：安装费是给谁的，能免吗？
A：安装费100元，是装维环节收的。能不能减免各地政策不一样，下单的时候可以问一句，但别把它当成必须谈下来的东西，谈不下来也是正常的。
Q：合约期2年，中途搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是写明的。如果确实要搬，得跟运营商沟通，看能不能移机到新地址，新地址有没有资源又是另一回事。所以租场地之前把租期和合约期对一下，能省掉很多麻烦。
Q：多久能装好？
A：下单之后运营商先联系你确认信息，再约上门时间。我朋友那次从下单到装好，中间隔了三天，主要是约时间花了点功夫。急的话下单当天就可以跟工作人员说清楚你希望的时间段。
Q：怎么确认自己办的是正规产品？
A：办完之后在联通官方APP里能查到账单和套餐信息，这就是直接的验证方式。查不到的就得多问几句了。
这两年我帮人看宽带的次数不少，一个感受是，出问题的往往不是网速本身，而是办之前没问清楚的那几句话。199和299这两个档位摆在这儿，参数也写得明白，剩下的就是拿自己的实际场景去对。我自己的习惯是，下单前把上行、合约期、首充、副卡、路由器这五样写在纸上，一条一条问完再动手，问完基本就不会有意外了。
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