去年入冬那阵，我爸妈家宽带到期，去续费被告知价格跟当初办的时候不一样了，问为啥，柜台也说得含含糊糊。那段时间我晚上过去吃饭，刷个视频一直转圈，孩子在客厅上网课卡得直跺脚。后来我自己搬新家要重新拉网，前后折腾了小半年，才算把这里面的门道摸出点眉目。这篇就按我自己的经历聊，先说我住的这块到底能不能装、找谁装，再说套餐和坑在哪。
我在蕉岭住了三年多，家在蕉城镇，老家在文福。这次下单之前，我特意问过负责蕉岭片区的装机师傅，他给的说法是蕉岭县下面这几个镇都能受理：蕉城镇、广福镇、文福镇、新铺镇、三圳镇、南磜镇、蓝坊镇、长潭镇。也就是县里这8个镇的乡镇街道范围都覆盖到了，不管是镇上临街的铺面，还是村里的自建房。流程上不用自己先跑营业厅，提交信息后工作人员会先查你这栋楼有没有资源，有资源再约时间上门。我家在老城区一条巷子里，楼龄二十多年，本来担心线路太老，师傅上门看完说楼道里早就有光纤箱了，直接接就行；老家文福那边是自建房，稍微麻烦点，多等了两天排线。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都点进去看过，顺序无所谓，挑顺手的用就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送或提供）
梅州市移动宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，两个入口进去的套餐页面是一样的。
第二步：在页面里选到自己所在城市的宽带套餐，别选错地市，不然工作人员还得打电话回来跟你确认一遍。
第三步：填好信息提交下单，之后运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一次，这一步主要是核对地址能不能装、什么时候方便上门。
第四步：约好时间师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完能上网了再走后面的流程，这点我当时还挺意外的。
怎么选宽带?
选之前先把家里情况捋一遍：几口人住、主要拿来干嘛、手机号是不是移动的。
一个人住，平时刷刷视频看看剧，300M、500M其实够用了，1000M属于给自己留余量。我家现在四口人，两台电视、三个手机、一台笔记本，外加摄像头和扫地机，这种情况就建议直接上1000M，不然晚上七点到十点那个时间段，明显能感觉到互相抢带宽。
再一个是要不要带手机卡的融合套餐。我这次办的是带卡的，1000M宽带加60GB流量、300分钟通话，月租优惠后100元。算下来比单独拉一条宽带、再另外养一张卡要合适。但如果你手机套餐本身流量就够，也不打算多一张卡，那就要拿单宽带的报价来比。
还有个容易被忽略的是合约期。这个套餐合约期2年，优惠期也是2年，合约期内不能拆机。你要是短期租房，比如就签了一年租约，得提前把搬家这件事想进去。我表弟去年就是没看合约期，租约到期要搬走，来回折腾了挺久。
避坑指南
- 只盯月租，不看一次性的钱。这个套餐安装费100元，首充200元。有些人比价的时候光看“100元/月”，把这两笔漏了，第一年摊下来其实不止这个数。问的时候把安装费、首充、还有没有别的工料费一起问清楚。
- 把优惠价当成长期价。129元/月是原价，100元/月是优惠后的价格，优惠期2年。两年之后按运营商当时的政策续约，不是一直100元。业务员办的时候会讲，但很多人签完就忘了。我的做法是把到期时间记进手机日历，提前一个月去问续约政策。
- 合约期内想拆机。2年合约，中途拆机一般涉及违约金。我邻居家去年装修换地址，想把宽带一起迁过去，结果新地址不在同一个片区，前后折腾了一个多月。
- 口头说的不算数。装机师傅或业务员提到的速率、资费、赠送设备，办完之后自己在移动官方APP里对一遍账单和套餐内容，对不上就打10086问。几分钟的事，能省不少口舌。
- 光猫归属没问清楚。这个套餐的光猫是赠送或提供，办之前问一句是送还是租用、退网的时候要不要还。有的地方光猫是租的，退网得回收，弄丢了要赔钱。
常见问题
Q：蕉岭县下面乡镇能装吗，村里自建房行不行？
A：我了解到的是蕉城镇、广福镇、文福镇、新铺镇、三圳镇、南磜镇、蓝坊镇、长潭镇这8个镇的乡镇街道范围都能受理。自建房能不能装，主要看附近有没有光纤资源，提交信息后工作人员会先查覆盖，查完再约上门时间，不用自己先跑一趟。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接测速一般能到八九百兆，无线就看你路由器和手机了。我家原来那台几年前的老路由器只能跑到三百多，换了个支持WiFi6的才提上去。所以网速上不去的时候，先看看是不是路由器拖了后腿。
Q：多久能装好？
A：我这次是周一提交的信息，周二有人打电话确认速率和资费，周四师傅上门，装完加调试不到一个小时。老家文福那边因为要排线，多等了两天。
Q：先交钱还是先装？
A：先安装，后付费。师傅装完调试好、能上网了，再走后面的流程。
Q：以后搬家怎么办？
A：合约期内搬家涉及拆机和重新报装，具体怎么处理要看新旧地址在不在同一个片区，建议提前打10086问清楚，别等搬完了才想起来。
Q：首月怎么收费？
A：首月有几种计费方式，可能按天算，也可能收全价，具体以业务员实际沟通的为准，办的时候顺口问一句就行。
我自己这笔账是这么算的：1000M月租100元，一年1200元，加上安装费100元和首充200元，第一年总共1500元，摊到每个月125元左右。四口人用，两台电视加一堆智能设备，这个数在蕉岭县城我觉得能接受。不过你要是一个人住、平时就刷刷手机，其实没必要上1000M，把省下来的钱换个好点的路由器，体感提升可能更明显。
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