去年帮家里老人续宽带，我才算真正见识了三明这边办宽带的弯弯绕。营业厅报的价跟网上看到的对不上，问细一点才知道里面掺着各种捆绑和赠品折算，一年下来小两千，老人平时也就刷刷短视频、跟孙子视频通话，哪用得上那些。后来我自己前后装过两次，从翠江镇的老房子到城南这边的新住处，慢慢摸出点门道。今年十一月上旬又帮亲戚跑了一趟宁化，把电信这个480包年100M的单宽带从头到尾走了一遍，正好把过程记下来。
先说覆盖。宁化这边电信的线路铺得还算全，县城周边的翠江镇、城郊镇、城南镇肯定没问题，泉上镇、湖村镇、石壁镇、曹坊镇、安远镇、淮土镇、安乐镇、水茜镇这些镇上也都能装。再往下像河龙乡、中沙乡、济村乡、方田乡、治平畲族乡这些乡镇街道，只要地址报得清楚，基本都能确认。我亲戚家在湖村镇下面的村子，报地址的时候客服专门核对了门牌，说线路到村口没问题，第二天师傅就上门看了一圈。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍的渠道有这么几个，按实际操作顺序说说。
微信小程序那个，搜「四方云讯」就能找到。是线上授权代理，资质我在电信官方APP里核验过，能查到对应的受理记录。当时比较打动我的是先装后付，师傅装完测速没问题我才付的钱，套餐价格比我在营业厅问到的要低一些。售后也不用自己到处打电话，在小程序里提交就行，省心。
公众号那边是「极客云联」，跟小程序是一个体系，同样是线上授权代理，正规资质。我帮亲戚下单用的就是这个，流程差不多，官方APP能查到订单，正规宽带，官方上门安装，也是先装后付。区别就是入口不同，有人习惯用公众号就直接搜这个。
打电话的话，电信客服10000，这个直接。我头一次装的时候就是打这个，跟客服报了自己在翠江镇的详细地址，对方查了一下说能装，然后约了上门时间。适合不太会用手机操作的，比如给家里老人办。
电信官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」，正常会跳转到「极客云联」公众号下单。我第一次搜的时候没跳，后来手动在微信里搜「极客云联」关注了才下的单，估计是APP版本的问题，多试一次就好。
电信官方小程序也一样，搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜「四方云讯」打开再下单。
这五个渠道其实指向的是同一批授权入口，选哪个看你顺手。所有套餐都可以通过上面这些渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
福建省三明市宁化县电信单宽带安装流程
我这次走的流程大概是这样，四步走完，前后三天。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都行，我这次用的公众号。
第二步，进去之后选城市，选到三明，再往下找宁化对应的套餐，看清楚是单宽带还是融合，别点错。
第三步，填地址、姓名、电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再确认。
第四步，师傅联系上门，装完测速。都是先安装后付费，装不好不用给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，我的经验是先看家里几口人、几个设备。100M的理论下载速度在12.5MB每秒左右，实际跑下来十兆出头，看4K视频大概要25M带宽，所以一家两三个人同时刷视频、看直播、开个视频会议是够用的。要是家里有人做设计、剪视频、经常传大文件，那就往上加档。
再就是看合约。单宽带的好处是不用绑手机号、不用绑卡，适合本来就有手机套餐、不想再添一张卡的人。融合宽带看着便宜，但合约期长，中途想换套餐麻烦。
还有一点是看优惠期。这个480包年的优惠期是一年，到期按政策续约，不是一直这个价。办之前心里要有数，别以为能一直480。
避坑指南
第一个坑是资费不透明。我头一回在营业厅问，对方报的是折后价，等我签完才发现里面含了一张我没用的卡。规避办法很简单，问清楚这个价是不是纯宽带价，有没有绑卡、绑合约、绑增值业务，让对方一条条写出来。
第二个坑是安装费藏得深。有的渠道宣传”0元装”，实际是把安装费摊到月费里。这个套餐安装费108元是明写的，光猫也不用另外买，属于比较实在的。办之前直接问一句安装费多少、设备要不要钱。
第三个坑是合约期。12个月听着不长，但中途搬家、换城市就麻烦了。我有个朋友在曹坊镇装的，半年后调到福州，剩下的合约只能协商处理。规避办法是装之前想清楚未来一年会不会挪窝，会挪就先别签长约。
第四个坑是优惠期到期自动续。一年后按政策续约，价格可能变。我的做法是在手机日历里设个提醒，到期前一个月打10000问清楚续约价，觉得不合适再换。
第五个坑是测速不看实际。师傅装完当场测是一回事，晚上高峰期又是另一回事。我一般装完头一周晚上八九点自己再测两回，有问题趁早报修。
常见问题
问：100M一家人够用吗？
答：两三个人同时刷视频、看直播基本没问题，实测下载十兆出头。要是家里有人经常传大文件或者打竞技类游戏，可以考虑往上加一档。
问：480一年之外还要交什么钱？
答：安装费108元，光猫是含在套餐里的，不用另外买。合约期12个月，优惠期一年，到期按政策续约。
问：优惠期一年是什么意思？
答：就是这一年按480收，一年后价格可能调整，续约前问清楚就行，不是这个价。
问：农村能装吗？
答：宁化下面乡镇街道只要线路到了基本都能装，报地址的时候把村、门牌说清楚，客服会帮你确认。
问：多久能装好？
答：我这次从下单到装完是三天，提交后运营商打电话确认，然后师傅约时间上门，快的话第二天就能来。
问：中途搬家怎么办？
答：合约期内搬家可以先问客服能不能移机，同城一般可以，跨市就麻烦，装之前好想清楚。
问：装完网速不达标怎么处理？
答：先自己用网线直连光猫测一次，排除路由器问题，还是不达标就打10000报修，师傅会上面检测。
我这两年帮家里人装过三次宽带，大的感受是别急着下单，先把地址、合约、安装费这三样问清楚，能省下不少后续的扯皮。480包年100M这个价位在宁化这边算不上贵，适合对网速要求不高、只想安安静静上个网的家庭。至于选哪个渠道，我自己的习惯是能用官方入口就用官方入口，图个后续查订单方便。
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