这些年帮亲戚朋友装过不少宽带，说实话，宽带这块的水要比大多数人想的深。不是说你交个钱、师傅上门拉根线就完事了。资费不透明、合约期藏着猫腻、速率虚标、装完没人管，这些问题我在身边朋友家里见得多了。我自己家那会儿装宽带，就吃过“低价引流、高价续费”的亏，第一年贪便宜选了个所谓特惠套餐，结果第二年续费直接翻倍，想拆机还被告知在合约期内，挪都挪不了。所以这次家里要再添一条宽带，我特意花了大半个月时间研究杭州富阳这边的移动月包宽带，从渠道到套餐到安装流程，认认真真理了一遍，今天这篇就当是给自己做个记录，也顺手分享给有需要的人。
先交代一下这次看的套餐的覆盖范围：富阳区下辖的富春街道、春江街道、东洲街道、鹿山街道、银湖街道这五个街道，外加万市镇、洞桥镇、新登镇、渌渚镇、胥口镇、永昌镇、大源镇、灵桥镇、里山镇、常绿镇、场口镇、常安镇、龙门镇这十三个镇，这些地方都在这次的服务范围之内。基本上你只要住在富阳区，不管是城区还是乡镇，都有机会装上。具体到你那个小区能不能装，还是得看你们家楼栋的管线资源到没到位，这个后面安装流程那块我会细说。
正规办理渠道实测
既然要办，第一步肯定是搞明白去哪儿办靠谱。现在办宽带的路子太多了，我这次专门挨个试了一遍，把靠谱的渠道给你们捋清楚。
微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也完善。我对比了一下，他们家的套餐比运营商官网挂牌价要划算，而且你在移动官方APP上能实时核验到自己的账单和套餐信息，不用担心被中间商坑。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这一点还是让人放心的。
微信公众号搜“极客云联”。同样也是移动运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格也是比官网划算，装完之后在官方APP一样能查到，确认是正规宽带，官方上门安装，先装后付。这两个渠道本质上都是一回事，你哪个用着顺手选哪个就行。
移动客服电话10086。这个办法直接。你直接打10086，跟客服说我要新装宽带，报上你的地址，XX区XX街道XX小区XX栋，让客服查一下能不能装、有什么套餐，约好上门时间。客服那边会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐、填信息下单。这个流程我试下来是比较顺的，适合不太会用手机的长辈操作。
移动官方APP。打开移动的官方APP，在里头搜“宽带中心”，跳转之后会引导到“极客云联”微信公众号去下单。要是没自动跳转，你就手动微信搜一下“极客云联”，关注之后进宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序。跟APP类似，在移动官方小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。万一没有自动跳转，微信手动搜“四方云讯”，打开之后进宽带中心下单。
这几条路我走下来，感觉现在移动的宽带线上办理体系算是比较成熟了，不管从哪个口子进，终都是汇到官方系统里，信息对得上，不太容易出现扯皮的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价89元/月，优惠后69元/月
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后79元/月
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后119元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后55.3元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
杭州市移动宽带安装流程
我把这次办理的流程走了一遍，其实没有想象中那么复杂，前后四步就搞定了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。我那天是晚上十点多在「四方云讯」上填的信息，没想到第二天一早就有工作人员联系我了，效率还可以。
第二步，在小程序或者公众号里选择你所在城市的宽带套餐。杭州这边在列的套餐就是上面那五个档位，你根据自己的需求选一个就行。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，同时也会查一下你那个地址的宽带资源覆盖情况。这一步其实是整个流程里关键的一环，有些老小区或者偏远区域，管线资源没到位的话，是装不了的，所以下单前好心里有个数。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后会先看现场，然后拉线、装光猫、调试设备，全程大概一个小时左右。移动这边是先安装后付费，安装完成确认没问题了再付钱，这一点我觉得还是比较稳妥的，不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带？
套餐选哪个，得看你家实际用网情况，别盲目追速率。
如果你是一个人住，平时也就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，300M的套餐一就够了，69块钱一个月，性价比算是比较高的。我自己用下来的感受是，300M和500M在日常这些轻应用场景下，体感差异很小，刷视频加载速度都差不多。
如果是两个人或者三口之家，平时会有视频会议、在线网课、偶尔打打游戏的需求，那我觉得套餐二或者套餐三比较合适。套餐二79元，300M带30GB流量和150分钟通话，套餐三99元，500M带50GB流量和300分钟通话，后者还能加两张副卡，家里老人小孩一人一张，打电话流量都够用。
要是你家智能设备比较多，或者你喜欢下载东西、玩大型网游，那直接上500M以上的档位。套餐四119元，500M带70GB流量和500分钟通话，基本上能满足绝大多数家庭的重度用网需求了。
这里有个比较有意思的现象，套餐五的1000M才55.3元一个月，比套餐一还便宜，这个是很典型的携转或者融合套餐定价策略，适合家里原本就有移动手机号、有一定消费基础的用户去申请。不过要注意，这种千兆套餐对路由器和网线是有要求的，老设备不一定能跑满速率，别到时候怪运营商。我自己主卧用的还是前几年的老路由器，连千兆宽带测速也就跑到600多M。
避坑指南
宽带这行水确实深，我这次研究下来，结合自己以前踩过的坑，给你们列几个要注意的地方。
第一，合约期绑定的问题。上面这些套餐都是两年合约期，合约期内拆机是走不了的。我之前那个房子办宽带就是没注意合约期，住了不到一年要搬家，结果拆机要交违约金，气得不行。所以办之前先想想，自己未来两年内会不会搬家，工作会不会有变动。
第二，优惠期不等于价格。这些套餐的优惠价只保两年，到期之后按运营商新政策续约。也就是说，两年后很可能不是这个价了。到时候要主动打客服电话问清楚续约价格，看看有没有新的优惠政策能继续享受到，别傻乎乎地等着系统自动按原价扣费。
第三，首月收费套路。这个我在详情图里看到了，首月免费、首月全价、首月按天计费，三种都有可能，以业务员实际沟通为准。所以下单之前一定要跟客服确认清楚首月到底怎么算，有个朋友就是没问，结果首月按全价扣了。
第四，副卡不是全部都免费。300M那个档位的副卡是不能选的，500M档位首张副卡免费，第二张要收10块钱一个月。我之前见过有人吐槽说家里装个宽带，莫名多了好几十的副卡费，就是下单的时候没看清楚规则，自以为副卡都是免费送的。
第五，机顶盒要额外收费。套餐里只带光猫，如果你需要看电视，选装机顶盒的话调测费要加100块。很多人家里的电视其实用的都是智能电视自带的APP，机顶盒真不一定要装。除非你家老人习惯看有线频道，否则这个钱我觉得可以省。
第六，安装费是根据速率走的。300M的安装费是50块，500M和1000M的是100块。这个倒不算坑，只是很多人没留意，以为安装免费，结果师傅上门装完要扫码收钱的时候愣了一下。
常见问题
Q：我这地址到底能不能装？怎么查准？
A：直接的办法就是下单之后让运营商帮你查，查不到的话师傅会主动联系你。你也可以提前打10086问一嘴，报上你家具体地址，客服那边会告诉你有没有资源覆盖。这个问题不用太纠结，绝大多数城区和镇上的小区都是有覆盖的。
Q：装宽带要准备什么？
A：师傅上门安装那天，你人在家就行。好提前想好光猫放哪个位置，一般是靠近弱电箱或者客厅路由器的地方。不需要你自己准备任何设备，光猫都是移动那边带的。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是说师傅上门给你装好、调试好，你确认能正常上网了，再付安装费和首月的费用。这样你不用担心中间出问题，装到一半没人管。
Q：合约期两年是不是太长了？
A：确实不短，但话说回来，宽带的优惠价基本都是靠合约期才能拿到的。你要是确定自己两年内不会搬家，合约期对你来说就没什么影响。犹豫的话就选月包套餐，别选那种一次性付一年或者两年费的形式，灵活性更大。
Q：1000M的套餐为什么反而比300M便宜？
A：这个咱们心里有数就行，这属于运营商拉新或者是融合业务的推广策略，目的就是把你这个用户绑定到他们家的移动网络里。对咱们用户来说，如果确实符合条件能办到，那肯定是赚的。办不到也无所谓，按需选套餐就行，别因为图便宜硬上高配。
这次研究下来，大的感受就是宽带这东西，信息差真的很大。同一栋楼，有人一个月交一百多，有人五十几块就能搞定一模一样的速率，区别往往就在于有没有认真比较各处渠道的价格，以及有没有在优惠期到期之后及时去争取新的政策。希望你们都能装到适合自己的宽带，别再多花冤枉钱了。
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