去年帮在东区上班的表弟折腾过一次宽带,那经历现在想起来还挺有意思。他原来那个套餐,办的时候业务员说得天花乱坠,什么”千兆入户”,结果晚上八点一开视频会议,画面卡成PPT,声音还断断续续。打客服电话问,对方说”您这边线路正常”,再问就绕圈子了。后来我陪他去营业厅查账单,才发现每个月扣的钱比当初说的多了三十多块,问他哪里多了,说是”调测费分摊”。从那以后我就养成了个习惯,办宽带之前一定把资费、合约、设备这三样问清楚,写在纸上对一遍。
中山这边联通宽带这两年覆盖铺得挺开,尤其是东区,基本没什么盲区。东区下辖的那些街道——石岐街道、东区街道本身、还有五桂山那一带,加上周边的竹苑、夏洋、桃苑、花苑、齐富湾这些社区,都能装。我表弟住在东区街道附近一个老小区,楼龄不小了,本来担心线路老化装不了,结果师傅上门一看说端口够用,当天就约了时间。所以东区的朋友不用太担心自己小区能不能装,先问一句比瞎猜强。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程,也帮朋友试过其他路子,把这几个正规渠道摆出来,你们按自己顺手的来:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月(原价59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐四:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐五:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月(原价159元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐六:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
中山市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”极客云联”,两个都能进。
第二步,进去之后选中山市的宽带套餐,看清楚自己小区对应哪个档位。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,约好时间师傅上门装,先安装、后付费,装完能用再给钱,这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
我表弟家三口人,两台手机、一台电视、一个平板,晚上偶尔开黑打游戏,后选了79元那档千兆。他自己算过一笔账,说500M其实也够用,但差20块钱能上千兆,心里舒服。这个思路我觉得可以参考,但也不是所有人都该往上加。
一个人租房住,平时就是刷刷剧、开开视频会,500M那档59元的完全够。我有个同事在夏洋租房,就是办的这档,她说晚上看4K一点不卡,打游戏延迟也稳。
家里人多、设备多,或者有远程办公需求,千兆起步更合适。79元那档性价比不错,安装费也就200,合约期一年,压力小。
如果对全屋覆盖有要求,比如复式、大平层,墙多信号衰减厉害,那就得看99元往上的FTTR系列。主从设备布下去,卧室、书房、阳台信号都能兜住。129元往上还带了摄像头和机顶盒这些,家里有老人小孩的可以考虑,但得想清楚这些东西自己是不是真用得上,别为了赠品多掏月租。
合约期这块也得掂量。一年期的灵活,三年期的月租单价看着划算,但中间要搬家或者换运营商就麻烦了,违约金不是小数目。
避坑指南
第一个坑,把”优惠价”当成长期价。有些渠道宣传的时候只说59、79,不提合约到期后的情况。这次这几个套餐写的是长期优惠、到期自动续约,相对清楚,但你自己办的时候还是要多问一句”到期之后多少钱”。
第二个坑,设备费藏着掖着。光猫、路由器、机顶盒,哪些是送的、哪些要加钱、加多少,得一项项问。比如机顶盒10元一个月,安装调测费加100,这些零碎加起来一年也不少。
第三个坑,安装费不退。200或者300的安装费,一般是不退的,哪怕你用了两个月要拆机。我表弟之前那个套餐就是,装的时候交了钱,后来想换,人家说安装费不退,只能认了。
第四个坑,口头承诺不留痕。业务员说的”免费提速””送三个月会员”这类,好让他发文字到微信上,或者截个图。真出问题的时候,口头的没人认。
第五个坑,不看覆盖就下单。有的小区端口满了,或者线路太老装不了千兆,下单之后才发现,来回折腾耽误时间。先让客服查一下资源覆盖,再决定办哪档。
常见问题
Q:东区老小区能装千兆吗?
A:得看具体楼栋的线路情况。我表弟那个小区楼龄十几年,照样装了千兆。下单前让客服查一下端口资源,能装就装,不能装他们会说。
Q:安装费200和300差在哪?
A:主要是设备不一样。200的一般是光猫加普通路由器,300的多半涉及FTTR或者更多设备。具体以师傅上门确认为准,下单时问清楚。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:可以申请移机,但要看新地址有没有联通资源。如果新地址装不了,或者你不想用了,提前拆机可能要付违约金。办之前想好自己的居住计划。
Q:月租是按天算还是整月算?
A:首月有免费、全价、按天计费几种情况,以业务员实际沟通为准。别默认第一个月不花钱,问一句不费事。
Q:套餐里的流量和通话是必须用的吗?
A:这是融合套餐,宽带绑着手机卡一起的。流量、通话用不用都在月租里,用超了另算,国内流量5元一个G,语音一毛五一分钟。
Q:晚上网速会不会掉?
A:这跟小区用网高峰有关。我表弟家晚上八点到十点测过,千兆能跑到七八百兆,打游戏没掉过线。要是掉得厉害,可以报修让师傅查线路。
东区这一片联通资源还算齐整,我这两个月经手的三户人家,从下单到装好基本都在三四天内搞定。资费这块,59到199的跨度不小,核心还是看自己家里几口人、几台设备、干什么用。别被”千兆”两个字晃花眼,也别为了省二十块钱天天忍受卡顿,适合自己的那一档才是划算的。
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