上个月帮一个住步文街道的同事看宽带账单,他一年交了七百多,问他多少兆,他愣了半天说不知道。这种事我碰得多了。网速跑不满、资费看不懂、装完才发现合约期两年、想退退不掉,新手在这些环节上踩坑的概率挺高。我自己2020年搬进龙文区之后,前后经手过四条宽带,有线电视那条老线路也用过,所以对漳州这边的宽带行情还算有点发言权。
这次聊的是漳州广电的单宽带,覆盖范围就在龙文区。龙文区下面这些街道和镇都在办理范围内:蓝田街道、步文街道、碧湖街道、朝阳街道、景山街道,还有郭坑镇。也就是说,只要你家地址落在龙文区这几个街道或者郭坑镇里,正常都能下单。但有个情况得先说清楚,长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址目前是下不了单的,如果你人在那边,别在这上面耗时间,先确认自己地址属不属于龙文区。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人试过,整理出来给你参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单;如果没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:240 元/年
- 安装费:98 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:456 元/年
- 安装费:98 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫 / 机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,注意城市和区域别选错,龙文区和长泰县在系统里是两条不同的路。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再确认。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我同事那次是周一下的单,周三下午师傅就上门了,从进门到测完速大概四十分钟。
怎么选宽带?
选宽带这件事,别一上来就问多少兆,先问自己家里几个人、几台设备同时在线。
一个人住,手机加一台电脑加个电视盒子,300M基本是够用的,看4K也不卡。三口之家,晚上孩子上网课、大人刷剧、手机后台还挂着更新,300M也撑得住,前提是路由器别太老。我家之前用的还是2018年买的路由器,300M的宽带跑出来只有七八十兆,换了个支持千兆的路由器之后才正常。
再就是看你打不打游戏。广电这条线路在龙文区这边,日常刷视频、开网页、看直播是没问题的。如果你对延迟特别敏感,比如打竞技类游戏,建议先问清楚邻居家用的什么,或者自己测一下,因为不同小区线路改造进度不一样。
还有一点,广电这个套餐是单宽带,一条宽带不带手机卡,没有流量、没有通话、没有首充这些捆绑项。如果你本身手机套餐已经够用,不想再办张新卡,这种单宽带反而清爽,账单一目了然,就一个年费加一个安装费。
避坑指南
第一个坑,只问月租不问合约期。这两个套餐合约期都是1年,合约期内没办法拆机。我有个朋友去年搬家,宽带还剩五个月,只能把地址迁过去,迁不过去就得硬扛到期。所以下单前先想清楚,这一年之内会不会搬家。
第二个坑,以为年费里包含安装费。安装调试费是98元,单独收的,跟年费不是一回事。240加98,实际第一年支出是338元;456加98是554元。算预算的时候把这笔加上。
第三个坑,忽略优惠期。两个套餐的优惠期都是1年,优惠到期之后是按运营商新政策续约,不是自动延续现在的价格。也就是说一年后什么价,现在谁也说不准。建议到期前一个月自己去官方APP看一眼当前资费,别等着自动续。
第四个坑,地址没确认就下单。长泰县、东山县、平和县这三个地方是下不了单的,有人不看清楚就填地址,结果卡在审核那一步,白等好几天。下单之前先确认自己的地址在龙文区范围内。
第五个坑,分不清光猫和机顶盒。240那档只给光猫,456那档是光猫加机顶盒。如果你家本来就不看有线电视,机顶盒拿回来也是吃灰,240那档就够了,省下来216元够交两年电费了。
第六个坑,拆机的时候设备归属没问清楚。光猫和机顶盒一般是运营商资产,退网的时候要还回去,弄丢了要赔。装的时候顺手拍张设备照片,记一下型号,后面省事。
常见问题
Q:300M到底够不够用?
A:看你干什么。刷视频、上网课、开视频会议、看4K,300M够。要是家里五六口人,每台设备都在下载大文件,那就得考虑更高的速率。普通三口之家,300M是够的。
Q:240元和456元这两个套餐,差在哪?
A:速率都是300M,安装费都是98元,合约期都是1年。差别就在设备,240元只带光猫,456元带光猫加机顶盒。多出来的216元本质上是机顶盒那部分的钱。
Q:安装费98元能省掉吗?
A:这个费用是安装调试费,属于标准收费项目,不是可选项。
Q:一年到期之后怎么办?
A:优惠期是1年,到期后按运营商新政策续约。具体什么价,到时候以官方渠道显示为准,建议提前一个月自己去查一下。
Q:我在长泰县,能不能办?
A:目前长泰县、东山县、平和县的地址都下不了单,只有龙文区范围内的地址可以。这三个县的可以先关注着,政策会不会调整不好说。
Q:下单之后多久能装?
A:一般是运营商先查资源覆盖,确认能装之后跟你约时间。我同事那次从下单到装好是两天,具体快慢看当时排单情况,赶上月底或者节假日可能会慢一点。
Q:单宽带和融合宽带哪个划算?
A:这个真没法一概而论。融合宽带是把手机卡和宽带绑在一起,月租看着低,但你要用那张卡,还得保证不欠费不停机。单宽带就是一条线,账目简单,适合手机套餐已经够用、不想再养一张卡的人。广电这个套餐就是纯单宽带,没有手机卡,没有流量通话那些东西,一年交一次钱,清清楚楚。
广电这条300M单宽带放在龙文区来看,240元一年摊下来一个月20块,加上98元安装费,第一年338元。这个数字在漳州这边的宽带市场里属于中等偏下的位置。它不适合所有人,比如你在长泰、东山、平和,或者一年内可能搬家,那就不合适。但如果你在龙文区有稳定住处,手机套餐够用,只想拉一条干净利落的宽带,这种不带捆绑的单宽带确实是省心的选择。我自己更看重的是账单简单这一点,一年就一笔支出,不用每个月对着账单算来算去。
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