上个月我表弟从杭州调到衢州柯城上班,租了个老小区的一居室,搬进去第一件事就是办宽带。他之前在外地用的某家宽带,说是200M,结果晚上八点一过,刷个视频都要转圈,打游戏延迟飘到一百多,找客服就说”高峰期正常”。更气人的是,当初办的时候说好一个月几十块,结果账单里冒出来什么提速包、电视服务费,一个月多掏三十多,问就是”您当时勾选过”。他这次学乖了,办之前先来问我,让我帮着把浙江这边联通月包宽带的情况理一理。
我前前后后也帮家里人和同事办过几次宽带,踩过的坑不算少,这次干脆把了解到的信息整理出来,给同样在浙江、准备装宽带的朋友做个参考。先说说覆盖面,这个是基础的,不然套餐再合适装不了也白搭。浙江这边联通的宽带资源铺得算是比较全的,全省十一个地级市都能办理,具体包括杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市。像我表弟所在的衢州,柯城区、衢江区这些主城区,还有龙游、常山、江山、开化这些县市,基本上城区和大部分乡镇都能装。当然具体到某一栋楼能不能装,还是得让工作人员查一下端口资源,老小区有时候端口满了要等扩容,这个后面避坑那块我会细说。
正规办理渠道实测
我自己和身边人用过下面这几种方式,都是正规渠道,大家可以挑顺手的来。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算一些,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
浙江省联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按顺序说一下。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个前面提过,是正规的线上授权渠道,挑一个自己顺手的就行。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。注意要选对城市,比如你在衢州就选衢州,别选成杭州了,不然派单会出问题。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦,把该问的问清楚,比如首月怎么收费、有没有副卡、合约期多长。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测速没问题再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,其实核心就一句话:看家里几个人用、干什么用。
一个人住,平时就是刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议,300M那个59元的套餐基本够用。我表弟就是这种情况,他办的就是300M,实测晚上高峰期看4K视频不卡,打游戏延迟也稳。
如果家里两个人以上,或者你平时要下载大文件、经常多设备同时在线,那就往500M考虑。500M那个69元的套餐其实挺有意思,价格跟300M的69元档一样,速率翻上去一截,流量和通话分钟数略有不同,具体看自己更看重哪块。
还有个容易被忽略的点是流量和通话。这几个套餐都是融合的,带手机流量和通话分钟,不是单纯一条宽带。所以选的时候不光看宽带速率,也看看流量够不够自己手机用,通话分钟数够不够。家里有老人需要打电话的,通话分钟数就得多留意。
避坑指南
我自己踩过的坑,加上帮朋友处理过的,说几个实在的。
第一个坑,端口资源没查就下单。我同事去年在宁波鄞州租的房子,图省事直接下了单,结果师傅上门一看,那栋楼联通端口满了,要等扩容,白白等了十来天。所以下单前一定让工作人员先查资源覆盖,确认能装再往下走。
第二个坑,只看月费不看合约期。这几个套餐合约期都是2年,优惠期也是2年,合约期内是不能拆机的。如果你工作可能调动、或者租房合同就签了一年,这个得提前想清楚,别到时候要搬家了发现拆不了。优惠到期后会按运营商当时的新政策续约,具体多少到时候再问。
第三个坑,首月收费方式没问清。有的是首月免费,有的是首月全价,有的是按天折算,这个以业务员实际沟通为准。我一般建议下单时直接问一句”首月怎么算”,省得账单出来对不上。
第四个坑,把安装费当成全部费用。安装费是100元,这个是一次性的,另外还有首充200元。加起来前期要准备的钱是这些,别只盯着月费看。设备是光猫,这个是配的,不用自己买。
第五个坑,套餐外资费不清楚。国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条,这个是超出套餐后的价格。平时流量用超了心里有个数,别刷着刷着流量跑超了。
常见问题
Q:我人在衢州下面的县城,比如常山、开化,能装吗?
A:可以的,浙江全省十一个地级市都在覆盖范围内,衢州下面的县市城区和大部分乡镇都能装。具体你那栋楼能不能装,还是让工作人员查一下端口,这个准。
Q:300M和500M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看剧,300M和500M体感差别不大,都能跑满4K。差别主要在下载大文件、多设备同时用、家里人多的时候。一个人住300M足够,人多的家庭往500M走更稳。
Q:合约期2年,中途搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,这个得提前规划。如果确定两年内不会搬,那就没问题。如果可能搬,建议先问清楚能不能移机,移机怎么收费,各地政策不太一样。
Q:首充200元是干嘛的?
A:这个是办理时的一次性充值,跟安装费100元是两笔。前期加起来是300元,之后按月交月费。具体首充的用途,办理时问一下业务员清楚。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里带光猫,师傅上门装的时候会给配好。
Q:怎么知道自己家能不能装?
A:直接的办法就是打10010,把详细地址报给客服,让客服查一下资源覆盖。或者线上渠道下单后,工作人员也会先查覆盖再联系你。
我帮表弟办完这套下来,从下单到装好用了四天,师傅上门测速跑到290多兆,他说够用了。这两年浙江这边宽带资费整体是往下走的,59元能拿到300M还带流量和通话,放在三四年前是不太敢想的。选的时候别急着看价格,先把覆盖、合约期、首月收费这几件事问清楚,比什么都强。
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