去年十一月我帮表姐在嘉兴南湖区折腾过一次宽带，那会儿她家老套餐到期，营业厅报的价跟网上看到的对不上，安装师傅又拖了三天才上门，中间断网断得她在家办公只能拿手机开热点。这种事儿经历一次就够了，所以今年十一月我自己动手之前，先把能问的都问了一遍。先说清楚一件事，这篇里聊的这个联通老号加装宽带，覆盖范围是南湖区全区，建设街道、解放街道、新嘉街道、南湖街道、东栅街道、城南街道、长水街道、七星街道、凤桥镇、余新镇、大桥镇、新丰镇，这些街道和镇下面都能装，不是只限城区几个小区。我当时特意拿表姐家在余新镇边上那个位置去问过，回复是能排单，只不过镇上的师傅上门时间要提前约，别临到用网那天才想起来报装。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己跑了一遍，说几个实际感受。
微信小程序里搜「四方云讯」，是我第一个试的。这类是线上授权代理，资质是能查到的，下单之后在联通官方APP里能看到订单信息，不是那种收完钱就找不到人的路子。套餐价格比运营商官网上挂的要划算一些，售后也是他们跟着对接，先装后付，师傅上门装完能正常用了才付钱，这点对新手比较友好。
微信公众号搜「极客云联」，逻辑跟上面差不多，同样是线上授权代理，正规资质、售后有保障那一套。我拿同一个地址在两个渠道各问了一次，报的资费是一致的，说明不是随口喊价。官方APP里同样能查到，装的时候也是官方上门安装，先装后付。
打电话这条路我也试了，直接拨10010，跟客服报清楚自己住在南湖区哪个街道哪个小区，问能不能装、什么时候能排单，客服会当场查端口资源。如果确认能装，可以直接在电话里预约上门时间。这个方式适合不太习惯线上下单的人，尤其是家里长辈。
联通官方APP也能进，打开之后搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「极客云联」公众号那边下单。我试的时候第一次没跳转，可能是版本问题，后来手动在微信里搜「极客云联」关注了再下单，一样能办。
联通官方小程序是同样的路子，搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。同样，如果没跳转就手动微信搜「四方云讯」打开下单，不影响办理。
这五个口子走下来，套餐内容是一样的，区别只在你习惯用哪种方式。所有套餐都可以通过上面这几个渠道办。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：首年+0元/月，次年+20元/月
- 安装费：158
- 合约期：24个月
- 优惠期：优惠两年，到期按政策续约
- 设备：双频光猫带WIFI功能
浙江省嘉兴市南湖区联通宽带安装流程
整个流程比我预想的短，四步走完就等师傅了。
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，我是在小程序里操作的，界面清爽一些。
第二步，进去之后选城市，选到嘉兴，再找对应的宽带套餐。这一步别手快，看清楚是加装宽带还是单宽带，两者条件不一样。
第三步，填地址和联系方式提交订单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认速率是不是1000M、安装费多少、什么时候方便上门。这个电话挺关键，有疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装，先装后付。我那天是下午两点多来的，穿工装、带工牌，装完当场测了速，能跑起来才让我签字付款，整个过程没什么套路。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着数字看。我家三口人，两台电脑、两个手机、一个电视盒子，1000M是够用的，但如果只是老两口看看视频、刷刷手机，其实没必要上到这个档位。真正要看的是几件事。
先看家里几口人、几台设备同时在线。人多设备多，晚上七点到十点这个时间段容易卡，那就往高一点的速率走。人少的话，三五百兆也转得动。
再看主要用途。只是追剧、刷短视频，对速率要求不高；但如果家里有人做设计、剪视频、传大文件，或者经常开视频会议，上行和稳定性比峰值速率更重要，这时候要问清楚上行给到多少。
还要看合约期。这个套餐是24个月，意味着两年内不能随便退，搬家、换城市都得考虑进去。租房的朋友尤其要想清楚，别住一年就搬，剩下一年违约金不划算。
后看资费结构。这个套餐是首年每月加0元，次年每月加20元，优惠期两年，到期按政策续约。算总账的时候要把安装费158和两年的月费一起算，别只看第一年。
避坑指南
坑是真的有，我说几个自己碰上或者听人说的。
一个是老号资格。这个套餐要求是嘉兴归属地的联通号码，而且入网满三个月以上。我表姐当时号码是杭州归属地，人在嘉兴住，结果办不了，只能先折腾号码的事。所以下单前先确认自己号码的归属地和在网时长，别等师傅上门了才发现不符合。
第二个是合约期。24个月不是说着玩的，中途退网要按剩余月份算违约金。我认识一个在南湖新区租房的姑娘，住了十个月搬走，剩下十四个月的合约处理起来挺麻烦。规避办法很简单，签之前算清楚自己这两年会不挪窝。
第三个是优惠期结束后的资费。优惠两年，到期按政策续约，这句话的意思是两年后不一定还是这个价。办理的时候可以让客服把续约规则说清楚，能留个记录就留个记录，别只凭口头。
第四个是设备。这个套餐含双频光猫带WIFI功能，不用另外买。但光猫的WIFI覆盖有限，房子大、墙多的话，卧室该没信号还是没信号，别指望一个光猫全屋满格，该加路由就加路由。
第五个是上门时间。镇上和街道的排单速度不一样，七星街道、大桥镇那边我听说高峰期要等两三天。着急用网的话，下单时就把期望时间说清楚，别默认第二天一定来。
第六个是测速。师傅装完会测一次，但那时候通常只有他一个人在用网。自己好在晚上八九点再测一遍，那才是真实体验。测的时候用有线连一下，排除WIFI干扰，数据才准。
常见问题
问: 我不是联通号码，能办这个吗?
答: 这个套餐是老号加装，得先有嘉兴归属地的联通号码，而且入网满三个月。没有的话要么先办号码等满三个月，要么看看别的套餐路子。
问: 首年每月加0元，是不是真的一分钱不花?
答: 月费这块首年是加0元，但安装费158是要出的，光猫设备含在套餐里不用另买。所以第一年的实际支出就是158的安装费，加上你原本手机套餐的钱。
问: 1000M实际能跑多少?
答: 有线直连的情况下，跑到八九百兆是正常范围，具体看小区线路和时段。WIFI的话受路由和墙体影响大，隔两堵墙掉到两三百兆也常见，这不一定是宽带的问题。
问: 安装费能免吗?
答: 这个套餐的安装费是158，属于明码标价的项。不同时期政策会有变动，具体以办理时运营商实际告知的为准。
问: 两年到期之后怎么办?
答: 优惠期是两年，到期按当时政策续约。续约价格不一定是现在的价，所以到期前一两个月记得主动问一下，别自动续上了才发现资费变了。
问: 装完不满意能退吗?
答: 合约期内退网涉及违约金，按剩余月份计算。所以装完头几天一定要认真测，速率、稳定性、覆盖都试试，有问题在早期就找售后处理，别拖到几个月后。
问: 师傅上门要准备什么?
答: 身份证、办理时用的手机号，家里留人就行。另外提前想好光猫放哪，尽量放在房子中间位置、别塞进弱电箱铁盒子里，信号差别挺大。
问: 镇上和街道的安装速度一样吗?
答: 不一样。城区街道一般排单快些，凤桥镇、新丰镇、余新镇这些地方要看师傅当天的路线安排，高峰期等两三天不奇怪，着急的话预约时就说清楚。
我自己这半个月用下来，晚上八点测了三次，有线稳定在八百多兆，客厅WIFI六百多，卧室隔一堵墙掉到三百出头，属于正常水平。真正让我满意的不是速率数字，是这次从下单到装完只用了两天，中间没有反复加价，也没有莫名其妙多出来的收费项。宽带这东西，说白了就是花钱买个省心，参数看得再漂亮，装的时候拖你一周、账单上多出几笔看不懂的费用，体验一样糟糕。
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