前阵子我表弟在新密城区买了房,问我装宽带的事,我一时还真不知道怎么开口。这事儿说简单也简单,说坑也是真能踩。我自己这些年换过三回宽带,头一回办的时候业务员说百兆够用,结果家里三口人同时刷视频就开始转圈;第二回图便宜办了个单宽带,一年到期悄悄涨了价,账单上多出来的项目我看了半天没看明白;第三回才算摸到点门道,知道要问清楚合约期、要问清楚设备归谁、要问清楚到期之后是什么价。所以这回我干脆把河南郑州移动这个139元的融合宽带从头到尾捋了一遍,也给新密的老乡们说清楚它到底覆盖到哪儿。
这个套餐在新密这边是全区县铺开的,新密市下辖的所有乡镇街道都能办理。具体说,四个街道是青屏街街道、新华路街道、西大街街道、矿区街道;十二个镇是城关镇、牛店镇、大隗镇、来集镇、白寨镇、曲梁镇、超化镇、苟堂镇、平陌镇、刘寨镇、岳村镇、米村镇;再加上一个袁庄乡。也就是说不管你在城区老小区住,还是在曲梁、超化这些镇上,地址报上去都能查。我表弟在青屏街那边,地址报完第二天就有人联系他约上门时间,比他预想的快。
正规办理渠道实测
我这次没直接跑营业厅,上班时间实在抽不开身,就在手机上把几个入口都试了一遍,说说实际感受。
- 微信小程序里搜「四方云讯」,这个是我先试的。它是线上授权代理的路子,有正规资质,套餐价格比运营商官网上挂的要划算一些,下单之后可以在官方APP里核验到订单,不是那种来路不明的野路子。装完再付钱,师傅是官方派的上门安装,售后也不用自己到处找电话。
- 微信公众号搜「极客云联」,跟上面那个是一类渠道,也是线上授权代理,资质和售后都有保障,套餐同样划算,订单在官方APP里能查到。同样是正规宽带、官方上门安装、先装后付。我表弟后就是从这儿下的单,他说流程比他想的简单。
- 打10086移动客服电话,这个办法适合不太会用手机下单的人。接通之后直接报自己家的详细地址,客服能当场帮你查这个地址能不能装、能装到什么速率,能装的话就直接预约上门时间。我妈那辈人用这个方式踏实。
- 打开移动官方APP,在里面搜「宽带中心」,正常情况下会跳转到「极客云联」公众号去下单。要是没跳转,就手动打开微信搜「极客云联」,关注之后在里面下单,一样能办。
- 打开移动官方小程序,同样搜「宽带中心」,这次会跳转到「四方云讯」小程序下单。万一没跳转,手动微信搜「四方云讯」,打开小程序之后下单就行。
这几个入口我都点进去看过,资费和套餐内容对得上。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:139元/月
- 流量:150G
- 通话:1500分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:24个月
- 设备:光猫+路由器+机顶盒VIP
河南省郑州市新密市移动融合宽带安装流程
整个流程我陪表弟走过一遍,四步,不复杂。
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口任选一个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错地市,选到郑州下面再找新密。
第三步,填好姓名、电话、详细地址提交下单。提交完不用干等,运营商会主动打电话过来,跟你确认要装的宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,有疑问当场提。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能上网了再给钱,这点对新手比较友好,不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就看速率数字,先看家里几口人、几个设备。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷刷剧打打游戏,300M到500M其实够用了。两口之家或者三口之家,晚上同时开电视、开电脑、刷手机,500M起步比较稳。像这个1000M的档位,适合家里人口多、设备多、有人在家办公或者经常下大文件的。我表弟家四口人,两个上学的孩子要上网课,他自己在家做设计要传图,1000M对他不算浪费。
再一个看手机套餐。这个是融合宽带,得新增一张手机卡,139元里包含150G流量和1500分钟通话。你要是本来每个月话费就一百出头,那这个融合套餐相当于宽带没多花钱;你要是手机一个月才三四十块,那就得算算这笔账合不合适。
还有副卡。这个套餐可以开三张副卡,头一张1元一个月,第二张第三张各10元一个月。家里老人孩子的号码挂上去,共享流量和通话,比单独办卡划算。但前提是你真用得上,用不上就别开,白交月租。
合约期24个月,这个要提前想清楚。两年之内你要是可能搬家、可能换城市,就得掂量掂量。
避坑指南
坑一,只看月费不看合约。我邻居去年听人说宽带白送,乐呵呵办了,结果绑了两年合约,中途换工作要搬家,违约金交了三百多。规避办法很简单,下单前直接问一句合约期多久、提前注销怎么算,把答案记下来。
坑二,首月费用想当然。这个套餐首月是按天折算还是全价,以实际为准,不同地市政策也有差别。别自己脑补,问清楚再办。我头一回办宽带就是没问,以为首月按天算,结果扣了全月的。
坑三,套餐外费用没概念。这个套餐流量超出是5元一个G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。150G听着多,但要是在家不开WiFi天天用流量看高清,也不是用不完。养成在家连WiFi的习惯,这钱就省下来了。
坑四,设备归属没问明白。这个套餐里光猫、路由器、机顶盒VIP都包含,不用额外买。但你要问清楚,合约到期或者销户的时候设备要不要还,还到哪儿。我朋友搬家时把光猫随手扔了,后来销户被扣了设备钱。
坑五,地址报得太笼统。新密下面镇和镇之间情况不一样,有的小区端口满了要等。报地址报到门牌号,让客服当场查,比事后干等强。首充200元这个事也提前问清楚,是充到手机卡里还是单独算,别到时候两头对不上。
常见问题
问:139元一个月,到底都包含啥?
答:1000M宽带一条,一张手机卡带150G流量和1500分钟通话,还有光猫、路由器、机顶盒VIP三样设备,安装不收费。首充200元,合约期24个月。
问:我家在新密下面的镇上,能装吗?
答:新密所有乡镇街道都在覆盖范围里,包括四个街道、十二个镇和袁庄乡。具体到你家那个楼栋能不能装,报详细地址让人查一下准。
问:合约期24个月,中途不想用了怎么办?
答:能注销,但一般会涉及违约金,具体怎么算得看当时的政策。办之前就把这条问清楚,别等要走了才发现。
问:必须新办手机卡吗?
答:这个是融合套餐,需要新增一张手机卡。原来移动的号码能不能直接转成这个套餐,得单独问,政策各地不一样。
问:师傅上门装,要我先付钱吗?
答:不用。先安装、后付费,装好能正常上网了再结算。上门的时候记得看下工牌,确认是官方派的师傅。
问:多久能装上?
答:我表弟那次是提交订单当天接到确认电话,第二天约的时间,第三天师傅上门,前后三天左右。具体还得看当地排单情况。
问:副卡开几张合适?
答:头一张1元一个月,第二张第三张各10元。家里有老人小孩要用手机的,开一张两张挺合适;纯粹图便宜开了不用,每月那10元也是白扔。
我自己算过一笔账,四口人,两张副卡,139加1加10,一个月150元,摊到每个人头上不到38块,宽带、流量、通话、电视全在里面。这个数放在新密,比我三年前办的100M单宽带加两张手机卡还便宜二十来块。当然划不划算还得看自家用量,用量小的,这套餐就有点撑了。
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