上个月帮表姐处理她家宽带续费的事，到期去问，新装的价格比她这个老用户续费还便宜一截，气得她当场不想办了。这种事在深圳不算稀奇，手机号用了七八年，待遇反倒不如新开卡的。再加上资费写得云里雾里，安装费、设备费、调试费一项项往外冒，问三句答一句，普通人根本算不清一年到底要掏多少。我自己前后装过三次宽带，搬一次家折腾一次，坑踩得不算少，这回就把移动老号加装宽带这件事掰开说说。
先讲覆盖。这次看的是福田区的移动老号加装宽带，福田区所有乡镇街道都能办，园岭街道、南园街道、福田街道、沙头街道、香蜜湖街道、梅林街道、莲花街道、华富街道、福保街道、华强北街道，这十个街道都在范围内。表姐住梅林，老小区，我特意让她先报地址问清楚，别下单了才发现楼道没端口。福田这边城中村和老小区都不少，楼栋情况差别挺大，先把地址确认了比什么都实在。
正规办理渠道实测
微信小程序我试过「四方云讯」这个入口。它是线上授权代理，资质是正规的，下单之后能在移动官方APP里核验到订单，安装也是官方师傅上门。我一开始担心钱先付了人找不到，结果人家是先装后付，装完测速没问题才收钱，这点让人踏实。套餐价格比运营商官网挂出来的要低一些，售后有问题也能对上具体的人。
公众号「极客云联」是另一个入口，路子差不多，也是线上授权代理，正规资质，官方APP可查订单，先装后付。表姐后来是从这个公众号下的单，她说客服回消息不算秒回，但问的问题都答在点子上，没绕弯子。
电话这块，直接打10086就行。报自己地址，客服能查这个地址能不能装、有没有端口，能装的话顺手预约上门时间。适合不太会用手机下单的长辈，一个电话问明白，省得来回折腾。
移动官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」，正常会跳转到「极客云联」公众号下单；万一没跳转，就手动在微信搜「极客云联」，关注之后在里面下单。我头一回用的时候没跳转，还以为APP出毛病了，后来手动搜的，一样能办。
移动官方小程序也是同样的路子。打开官方小程序搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单；没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」，打开后下单。两个入口我都点过，内容是一致的，挑顺手的用就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年（到期按政策续约）
- 设备：光猫
广东省深圳市福田区移动宽带安装流程
头一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进，看哪个顺手。
进去之后选城市，深圳，再挑对应福田区的宽带套餐。别手快点到别的区去了，套餐归属地不一样，后面处理起来麻烦。
信息填完提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌啰嗦，速率对不对、安装费多少、还有没有别的费用，都在电话里问清楚，问完再确认。
收尾是师傅上门安装，先安装、后付费，装完现场测个速，没问题再付钱，这样踏实。
怎么选宽带?
先看家里几口人、多少台设备。三口之家加上手机、电视、平板、摄像头，十几台设备连一起，千兆用起来不慌；一个人租房，手机加电脑，其实用不满千兆，但眼下这个老号加装的档位就是1000M，能不能接受看自己。
再看用途。天天在家办公、传大文件、晚上打游戏、看4K，千兆有意义；只是刷视频聊微信，百兆也够用，没必要为用不上的速率多花钱。
然后看老号条件。这个套餐是拿现有的深圳移动号码加装，号码套餐月租要29元及以上，或者满足138元低消。号码本来就要用、月租也够，那加一条宽带摊下来不贵；号码月租很低，为了装宽带特意去升档补低消，就得把补的钱一起算。
还有合约期。24个月不算短，两年内确定不搬家、不换城市、不销号的，办起来省事；工作地点说不准的，先掂量掂量。
避坑指南
头一个坑是低消没算清。表姐老号月租39元，够29元这个门槛，不用补；她同事号码月租19元，以为交360就完事，结果要补到138元低消，一年下来多掏一千多。规避办法很简单，办之前打10086报号码，问清楚自己月租多少、够不够条件、要不要补差，问完再决定。
再一个是合约期。我有个朋友住布吉，办了半年公司搬南山，想退，违约金按剩余月份一算，不划算，只能硬扛到合约结束。办之前先想清楚两年内会不会挪窝，会挪就先别签长约。
安装费200元这项，下单前问明白包不包上门、包不包调试，别听口头一句“免安装费”就当真，费用挪到别处一样是掏钱。这个套餐是明码200，电话里再确认一遍更稳。
设备这块，光猫含在套餐里，不用另外买；路由器如果选官方的，15元一个月，两年下来360，家里本来就有千兆路由的没必要选，没有的自己买一台也行，算算哪个合算。IPTV机顶盒是可选项，调试费100元，不装就不收，别被默认开通了。
优惠期两年，到期按政策续约，不是一直360。到期前一个月主动问续约价，别等自动续上高价才反应过来。
还有个容易被忽略的，1000M跑不满。老房子墙里埋的要是百兆网线，光猫千兆、路由千兆，网线拖后腿也白搭。我自己家之前就是这样，千兆只能跑到一百多兆，后来换了线才上去。装完让师傅测有线，别只拿手机连WiFi测，WiFi隔一堵墙掉一半太常见。
常见问题
问：老号加装宽带是什么意思？
答：就是拿你现有的深圳移动手机号去加一条宽带，不用新开卡。号码套餐月租要29元及以上，或者满足138元低消，具体打10086报号码问，答得清楚。
问：360元一年是全部费用吗？
答：不是。360是宽带年费，安装费200另算，头一年合计560。手机号那边该多少月租还是多少，两笔账分开算。
问：合约期24个月，中途不用了怎么办？
答：提前退一般有违约金，金额跟剩余月份挂钩，办之前把这条问清楚，写在哪、怎么算，心里有个数。
问：1000M实际能跑多少？
答：有线测速正常能到八九百兆，WiFi受路由器和墙影响大，隔一堵墙掉一半很常见，别拿WiFi测速的结果去判断线路好坏。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里含光猫，师傅上门会带过来。
问：路由器要不要选官方的？
答：15元一个月，两年360。家里已经有千兆路由就不用选，没有的话自己买一台对比一下价格，看哪个合算。
问：IPTV机顶盒必须装吗？
答：不是必须，可选。装的话调试费100元，不装不收这笔钱。
问：福田区都能装吗？
答：福田十个街道都在范围内，但具体到楼栋要看端口资源，报地址让客服查一下更准。
问：下单后多久能装？
答：一般两三天，福田区资源宽松的时候快一些，具体看师傅排期。
我自己算了笔账：360的年费加200安装费，头一年560，摊到每月不到47；手机号月租按39算，一个月总支出86左右。同样千兆，单独拉一条新宽带一年普遍要一千出头，安装费还没算进去。所以老号加装这事，前提是号码本来就要用、月租也够，那确实能省下一截。要是为了这条宽带特意升档补低消，就得把补的钱摊进去，别只盯着360这个数字。合约24个月这条也别忘了，两年内安稳不折腾的人适合，说不准明年就换城市工作的，先想清楚再下单。
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