前阵子我一个开工作室的朋友跟我抱怨，说家里那条宽带一到下午就卡成PPT，四个人共用一条300M的，视频会议开一个，其他人连网页都打不开。他说想换个稳点的宽带，问我有没有路子。这事儿让我想起今年年初我给自己公司办宽带踩的那些坑，今天就借这个机会，把广州从化这边电信企业融合宽带的实际情况跟大伙儿唠唠。
这套宽带在咱们从化区所有镇街都能装，街口街道、城郊街道、江埔街道这三个街道，还有太平镇、鳌头镇、温泉镇、良口镇、吕田镇这几个镇，全都覆盖到了。我身边有朋友在吕田那边开农庄的，上个月也刚装上，所以不用担心偏远装不了的问题。
正规办理渠道实测
我没有一上来就推荐你去营业厅排队，先把这几个我实测过靠谱的路子列出来：
微信搜”四方云讯”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质这些我验证过，合规没问题。他们家的套餐比电信官网挂出来的要划算，办完之后你在电信官方APP里能直接查到账单和套餐信息，说明确实是正规宽带。师傅上门安装，先装后付，这个流程走下来比较放心。
微信搜”极客云联”公众号。同样是电信官方授权的线上代理商，资质正规，售后响应速度还行。套餐价格比官网便宜，装好后官方APP可查，一样是先装后付。我那个开工作室的朋友后就是走这个渠道办的。
直接打电信客服电话10000，就跟客服说你要新装宽带，报地址给他们，让查一下能不能装、有什么套餐，然后预约上门。客服会告诉你到”四方云讯”小程序去选套餐下单，整个流程也好走。
电信官方APP里搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”公众号去下单。要是没自动跳转，手动微信搜”极客云联”关注后从宽带中心进去也行。
电信官方微信小程序里搜”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”小程序下单，没跳转的话手动搜”四方云讯”打开再进宽带中心。
宽带套餐一览
- 套餐一：2000M下行/50M上行，2000分钟通话，170GB流量，首充200元，安装费199元，副卡可选4张免费，合约期1年/长期优惠，设备FTTR一主一从，月费339元。
- 套餐二：2000M下行/100M上行，2500分钟通话，200GB流量，首充200元，安装费199元，副卡可选4张免费，合约期1年/长期优惠，设备FTTR一主一从/天翼云眼，月费439元。
- 套餐三：2000M下行/100M上行，5000分钟通话，260GB流量，首充200元，安装费199元，副卡可选4张免费，合约期1年/长期优惠，设备FTTR一主一从/1000M副宽，月费699元。
- 套餐四：2000M下行/100M上行，2500分钟通话，220GB流量，首充200元，安装费399元，副卡可选4张免费，合约期1年/长期优惠，设备FTTR一主一从加专线设备/1000M副宽+200M下行/40M上行互联网专线，月费799元。
- 套餐五：2000M下行/100M上行，2500分钟通话，220GB流量，首充200元，安装费399元，副卡可选4张免费，合约期1年/长期优惠，设备FTTR一主一从加专线设备/1000M副宽+300M下行/60M上行互联网专线，月费1199元。
- 套餐六：2000M下行/100M上行，2500分钟通话，220GB流量，首充200元，安装费399元，副卡可选4张免费，合约期1年/长期优惠，设备FTTR一主一从加专线设备/1000M副宽+500M下行/100M上行互联网专线，月费2199元。
首月收费可能是免费、全价或按天计费，这个看业务员怎么跟你沟通。套餐外资费：流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。注意套餐三四五六送的1000M副宽，调测费要另出，具体金额以运营商为准。
广州市电信融合宽带安装流程
先说第一步，微信搜索”四方云讯”小程序或者”极客云联”公众号，这两个渠道都是电信官方授权的代理商。
第二步，在里头选对应广州从化区的宽带套餐，看清楚每个档位包含的通话分钟数、流量大小和副卡数量，选错了后面换套餐麻烦。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，核对宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚首月怎么计费、合约期是多久。
第四步，专业师傅上门安装调试，全程先安装、后付费，宽带通了确认没问题再付钱，整个流程比较省心。
怎么选宽带?
这六个档位跨度从339到2199，很多人一看就懵了。我自己用下来的体会是这样的：
如果你是一个人住，或者小两口日常刷视频打游戏，套餐一就够了。2000M下行速度在从化这边跑满没问题，170G流量给手机用也基本不慌。
你要是家里人多，或者跟人合租，四张免费副卡这个优势得用起来。套餐二比套餐一贵100块，多出来30G流量跟500分钟通话，还带一个天翼云眼摄像头，家里有老人小孩的可以考虑。
公司用的话，套餐三开始才是正儿八经的企业级配置。5000分钟通话基本等于随便打，260G流量够一个五六人小团队用。有个1000M副宽可以单独拉给会议室或者服务器，跟主宽带分开走，互不干扰。
再往上三个档位都是带互联网专线的。做跨境电商、跑直播带货、搞自建服务器的朋友，专线的价值在于上下行对等，你上传大文件不卡顿，这是普通家宽给不了的体验。套餐四到六的区别就是专线带宽从200M一路升到500M，按业务需求挑就行。
避坑指南
我去年给公司办宽带的时候，差点掉进一个坑里。当时业务员跟我说合约期一年，到期可以随时换套餐。结果等到我想降档的时候，客服说当初签的是”长期优惠”协议，优惠有效期一到，要按照运营商新政策续约，意思就是可能涨回原价。所以我劝各位，下单前务必把合约期的条款反复确认清楚，好是截图留着聊天记录。
还有那个1000M副宽，别以为是白送的。安装的时候师傅会收一笔调测费，具体多少以运营商为准。你算总账的时候，要把这笔费用算进去再对比值不值。
另外，首月收费这个事也容易扯皮。我见过有朋友首月被按全价扣费的单子，因为他没跟业务员确认计费方式。记住一句话：首月是免费、全价还是按天算，一定要在下单前问明白。
后提醒一下，合约期内拆机是违约的，要赔违约金。你要是觉得自己可能搬家或者换城市，先想清楚再签。
常见问题
Q: 我家在从化下面的镇上，能装这个宽带吗？
A: 能装。前面说了，从化所有街道和乡镇全覆盖，温泉、良口、吕田这些地方都没问题。下单后工作人员会先查资源，再预约安装时间，确保能装才会让你付钱。
Q: 这个套餐和营业厅办的有什么不一样？
A: 产品本身一模一样，都是电信的正规宽带，区别在于签约渠道不同，授权代理商这边套餐价格会灵活一些。装好后你在电信官方APP里能查到同一个账单，这个可以做不了假。
Q: 装宽带要等很久吗？
A: 从化城区一般下单后两三天就能上门安装，乡镇可能要等四五天。师傅上门时间会提前电话约你，不会突然杀过来。
Q: 我现在用的是联通，可以换成电信吗？
A: 可以。你要是满意现在的手机号不想换，可以单独办宽带的单产品套餐。不过企宽融合套餐更划算，把手机号携号转网过来，流量通话宽带一起打包，整体费用反而低不少。
Q: 2000M的宽带需要换路由器吗？
A: 需要的。你原来用千兆宽带的老路由器，跑不满2000M。师傅上门安装的时候，FTTR设备是一主一从的，从节点可以覆盖远端房间，自家买的路由器好支持2.5G网口，不然白瞎了这个速率。
我用了这套宽带也大半年了，从化这边高峰期测速基本能跑满1900M下行，上下行延迟也稳，明显的变化就是工作室的伙伴再也没喊过网络卡顿。你按自己的实际需求选档位，别盲目上高配，也别图便宜选不够用的，合适重要。
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