去年冬天帮住在息烽县城永靖街道的姑姑换宽带,前前后后打了七八个电话,跑了三趟营业厅,才把这事弄明白。她家原来那个老套餐,一个月一百多,说是百兆,晚上孩子上网课画面一格一格地跳,气得她把路由器拔了又插。更闹心的是资费不透明,电话里问多少钱,说的和上门之后说的对不上;有的业务员一开口就是绑两张手机卡送宽带,算下来比单装还贵。后来我自己装修房子、又帮表哥在小寨坝镇租的房子弄网,前前后后接触了几次,才算把这边的情况摸清楚。
先说覆盖,这个很多人一上来就问。息烽这边电信宽带的覆盖比我想的广,永靖街道、永阳街道、小寨坝镇、温泉镇、九庄镇、西山镇、养龙司镇、石硐镇、流长镇、鹿窝镇、青山苗族乡,这些乡镇街道都在办理范围内,县城老小区、镇上自建房、村里独门独院,只要楼道或者院子附近有电信的端口,基本都能装。不过山区房子分散,有些院子离主线远,得让师傅先上门看一眼线路怎么走,这一步别省。我表哥那房子在镇上街背后,一开始担心装不了,师傅上门看了说端口就在隔壁巷子,当天下午就拉好线了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者陪人试过,说下真实感受:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先打10000问端口,确认能装再走线上,这样不会白填信息。
宽带套餐一览

套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:1700元/两年
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 设备:光猫
贵阳市电信单宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“极客云联”,两个入口都能进,我平时用小程序,页面加载快些。
第二步,进去之后选城市,找到贵阳下面的息烽县,页面上会列出对应的宽带套餐,500M两年1700那个就在里面,注意别选成别的区县,选错了师傅派单会绕远。
第三步,把地址、姓名、电话填好提交下单。过一会儿运营商会有人打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,100块安装费这时候会讲清楚,确认没问题再约上门时间。
第四步,师傅按约上门安装,都是先安装、后付费,装完当场测个速,看着正常了再付钱,心里踏实。
怎么选宽带?
先说结论,选宽带不是看数字越大越好,是看家里几口人、几台设备、拿来干什么。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷刷视频看看剧,300M到500M完全够,没必要往上报。三口之家,晚上有人追剧有人打游戏有人上网课,500M是比较稳的档位,尤其是家里有孩子上网课的,卡一下思路就断了。要是家里五六口人,四五个手机加上电视盒子、监控摄像头,那可以考虑往千兆走,但前提是路由器和网线跟得上,不然千兆也跑不出千兆。
还有一个容易被忽略的点,就是上行。普通家用宽带的上行都不高,如果你在家做直播、经常传大文件、或者要远程办公传素材,得提前问清楚上行是多少,别只看下行那个大数字。
预算这块,单宽带适合不想要手机卡捆绑的人。像这个1700两年500M,摊下来一个月七十块出头,安装费100是一次性的,合约期24个月。如果你本来就有一张电信卡,融合套餐可能更合适;如果不想被绑卡、就想安安静静用网,单宽带省事。
避坑指南
坑一,只听速率不看实测。我姑姑第一次装的时候,师傅说装好了,她也没测,用了半个月才发现晚上掉速。规避办法很简单,装完当天让师傅用有线连接测一次,你自己再用手机连无线测一次,两次数据都拍个照存着,后面有问题好说话。
坑二,路由器拖后腿。500M的宽带配个老百兆路由器,怎么测都上不去。我表哥就是,装完测出来只有九十多兆,折腾半天发现是路由器的问题。换了个千兆路由,网线也换成超五类以上,立马正常。这一步钱别省,一百多块的路由器能用,但别用十年前那个。
坑三,合约期没问清楚。24个月说长不长说短不短,中间要是搬家、换城市、或者想换运营商,提前拆机可能有违约金。签之前问一句“中途搬家怎么处理”,把答案记下来。
坑四,把单宽带和融合套餐搞混。有的渠道报的价是融合套餐的价,含手机卡和流量,你觉得便宜,实际每月还有卡的低消费。下单前问清楚:这个价是不是只管宽带,有没有别的绑定。
坑五,找个人代理私下转账。我表哥第一次就是图省事,在群里找了个私人代理,钱转过去两个月没装成,后面退款又拖了一个多月。正规渠道都是先装后付,官方上门,钱不过私人手,这一条记住能省很多麻烦。
坑六,老房子暗线老化。有些老小区墙里的网线是十几年前的,跑不满速率。装之前让师傅测一下线,实在不行走明线,丑是丑点,但网速稳。
常见问题
Q:500M一个人用会不会浪费?
A:不算浪费。现在一个家庭同时连网的设备少说也有五六台,手机、电视、平板、摄像头都在抢带宽,500M留的余量刚好。真要省,300M也够用,但差价不大的话没必要省这一档。
Q:单宽带和融合宽带到底啥区别?
A:单宽带就是只办宽带,不绑手机卡,交钱上网,简单。融合是把宽带和手机卡、流量打包,月租里含卡的费用,看着便宜但要多养一张卡。看你需求,不想多一张卡的,单宽带清爽。
Q:安装费100是给谁的?
A:给上门安装的师傅,属于一次性费用,不是每月扣。装完付,别提前转给任何人。
Q:光猫要自己买吗?路由器呢?
A:光猫套餐里含了,不用另外买,师傅会带过来。路由器一般不含,得自己准备,建议直接上千兆路由,别用运营商送的旧款。
Q:从下单到装好大概多久?
A:县城和镇上一般三到五天,我表哥那次是周三下单,周五下午就装好了。偏远一点的村子可能要等线路勘察,一周左右也正常。
Q:中途搬家怎么办?
A:同一个县内移机一般可以办,跨市就麻烦些。签之前把这条问清楚,别等搬了才想起来。
息烽这种县城和乡镇,宽带这东西说到底就是个基础设施,价格透明、装得规范比什么都强。1700两年500M,摊到每个月七十来块,在贵阳周边的县城算中等偏下的价位,适合不想被手机卡绑住、家里设备不算特别多的普通家庭。我个人的做法是,先把具体地址报给客服查端口,确认能装再谈别的,别一上来就交钱。毕竟装宽带这事,装得上、跑得稳,比宣传页上那个数字重要得多。
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