去年冬天我在兴庆区凤凰北街那边租了个老小区的房子，房东留下的宽带是前租客办的，我接手第一个月就发现不对劲——晚上八点到十点这段时间，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡成PPT，我媳妇追剧一集能缓冲四五回。打电话问客服，对方说我这个套餐是几年前的老资费，带宽就那么点，想提速得重新办。那时候我才开始认真研究宽带这件事，才发现里面的门道比我想的多得多。
后来折腾了一圈，把银川这边的宽带资费摸了个大概。今天就把我了解到的信息和我自己的经历整理一下，给同样在兴庆区、正准备装宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖范围这件事。我住的是兴庆区，当初问的时候特意确认过，兴庆区下面这些街道和乡镇都是可以装的：凤凰北街街道、解放西街街道、文化街街道、富宁街街道、新华街街道、玉皇阁北街街道、前进街街道、中山南街街道、银古路街道、胜利街街道、丽景街街道、掌政镇、大新镇、通贵乡、月牙湖乡。基本上城区这些街道办和周边的乡镇都在范围内，我有个同事在掌政镇那边住，上个月也装上了，师傅上门挺快的。所以不用太担心自己住的地方装不了，实在不确定的话，让工作人员查一下资源覆盖就行。
正规办理渠道实测
我自己办的时候前后试过几个渠道，说说实际感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我当时是先打的10086问的，客服态度还行，问了我具体地址之后说可以装，然后给我报了资费。后来我对比了一下线上渠道，价格上确实有点差别，线上授权代理商那边会便宜一些，而且流程也挺规范，安装是官方的师傅上门，先装好再付钱，这点让我比较放心。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：399元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：699元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
这两个套餐都是单宽带，就是一条宽带不带手机卡的那种。另外有个信息值得说一下，这两个套餐都可以加1元每月升级到1000M，我当初看到这个的时候还特意问了一句，客服说是可以的，具体怎么操作得看当时的政策。合约期内是不能拆机的，这个要提前想清楚，优惠到期之后按运营商新政策续约。
银川市移动宽带安装流程
流程其实不复杂，我按自己走的顺序说一下：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，这两个都是移动授权的线上渠道。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，银川这边选银川就行，然后看自己要300M还是500M的。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时是第二天上午接到的电话，问了我具体门牌号，说先查一下资源。
第四步，师傅上门安装。安装费是100块，光猫是配的。整个安装过程大概半个多小时，装完之后师傅当场测了速，确认没问题才走的。先安装后付费，不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
这个我觉得得看自己家里的实际情况，不能一概而论。
如果你是一个人住，平时就是刷刷手机、看看视频，偶尔开个电脑，那300M真的够用了。399一年，平均下来一个月三十多块，比很多手机套餐还便宜。我有个朋友在兴庆区自己租的单间，办的300M，他说打游戏延迟也不高，看4K视频没卡过。
如果家里人多，比如三口之家甚至四口之家，同时用网设备多，有人打游戏有人看剧有人上网课，那建议直接上500M。699两年，算下来一年不到350，比300M那个一年还便宜点，当然前提是你愿意签两年。我家现在是四口人，两个大人一个孩子，还有老人偶尔过来，设备加起来七八台，500M用着没什么压力，晚上高峰期也没再出现以前那种卡顿的情况。
至于加1元升1000M这个，我觉得要看需求。如果家里有人做直播、经常传大文件、或者对网速特别敏感的，那这个升级挺划算的。如果就是普通家用，500M其实已经有余量了。
还有一点，合约期这个事得想清楚。300M是1年合约，500M是2年合约，合约期内不能拆机。如果你是租房子住，不确定能住多久，那可能1年的更灵活一些。我自己是打算长住的，所以签了两年。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑，就是没搞清楚自己小区到底能不能装。我有个同事在兴庆区某老小区，看网上宣传就直接下单了，结果师傅上门一看，说那个楼没有移动的端口，装不了，又得退单。所以下单之前一定要先确认资源覆盖，客服会帮你查，这一步别省。
第二个坑，合约期没看清楚。我朋友之前办宽带，没注意合约期是两年，住了半年要搬家，结果拆机的时候被告知要付违约金。所以办之前一定要问清楚合约期多久，违约怎么算。300M这个是一年，500M这个是两年，根据自己的居住计划来选。
第三个坑，以为安装费是包含在套餐里的。实际上安装调试费是100块，这个是单独收的。不过好在是先安装后付费，师傅装好了确认没问题再给钱，这点比有些地方先交钱再安装要靠谱。
第四个坑，光猫的问题。套餐里配的是光猫，但如果你家里原来有光猫，能不能用自己的？这个我专门问过，一般是要用运营商配的，因为要匹配。不过具体情况还是问一下工作人员比较稳妥。
第五个坑，就是优惠期到期之后的续约问题。优惠期是跟合约期一致的，到期之后按运营商新政策续约，不是自动延续原来的价格。所以到期前记得关注一下，看看有没有更合适的资费。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不用绑手机号。融合宽带一般是宽带加手机套餐一起的。如果你手机套餐本来就够用，不想换号，那单宽带比较合适。我自己就是用的单宽带，手机号还是原来的。
Q：300M和500M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机看视频，差别不大。但如果家里人多设备多，同时用的时候差别就出来了。我之前用老套餐，晚上高峰期明显卡，换了500M之后这个问题基本没有了。
Q：安装要多久？师傅什么时候来？
A：下单之后运营商会联系你确认信息，然后约时间。我这边是下单第二天接到电话，第三天师傅就上门了。具体时间可以跟师傅商量，周末也可以约。
Q：光猫是免费的吗？
A：套餐里配的是光猫，设备这块不用额外买。安装调试费是100块，这个是单独收的。
Q：合约期内可以升级套餐吗？
A：这个我没实际操作过，但听客服说可以咨询一下。不过合约期内拆机是不行的，升级的话得看具体政策。
Q：+1元升级千兆是怎么回事？
A：就是在这两个套餐的基础上，每个月加1块钱，可以把速率升到1000M。这个具体怎么办得问工作人员，因为政策可能会有变动。
Q：兴庆区乡镇上能装吗？
A：我同事在掌政镇装的，是可以的。通贵乡、月牙湖乡这些应该也在范围内，不确定的话让客服查一下资源覆盖稳妥。
我自己的感受是，宽带这个东西，资费透明度比以前好多了，但还是得自己多问几句。399和699这两个价位在银川这边算中等水平，不算特别便宜但也不贵。关键是看清楚合约期和优惠期，别到时候想拆拆不了，那就麻烦了。我现在用了几个月，晚上高峰期测速基本能跑到标称速率的八九成，这个表现我觉得可以接受。
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