住在黄埔这边的人应该都有同感，家里网络这事儿，看着简单，真折腾起来能耗掉半条命。我2024年搬进大沙地这边一个老小区，当时图省事随便找了个业务员办了个宽带，说是千兆，结果晚上八点孩子上网课卡成PPT，我自己开个视频会议得把摄像头关掉才能听清声音。更气人的是资费，办的时候说一个月五十几，账单出来变成七十几，问就是”增值服务默认开通”，取消还得打三遍电话。去年年底到期我干脆退了，后来用手机热点撑了小半年，流量超了两次，一次补了六十多块。今年9月底听同事说老号码加装宽带挺划算，我才重新研究这事，前前后后问了快一个月，10月中旬终于装上了，把过程记下来给同样在纠结的人看看。
这次我看的这个是联通的老号加装宽带，归属地广东的联通号码，套餐19元以上，加40元一个月就能装1000M。覆盖这块我专门确认过，广州黄埔区所有乡镇街道都能办，黄埔街道、红山街道、鱼珠街道、大沙街道、文冲街道、南岗街道、穗东街道、长洲街道、联和街道、永和街道、萝岗街道、夏港街道、云埔街道、九佛街道、龙湖街道，加上新龙镇，都在范围内。我表哥在九佛那边上班住宿舍，我帮他问过，也能装。不过老小区和新楼盘情况不一样，有的楼栋端口满了要等扩容，这个得提前让师傅查一下地址。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍，把几个渠道的实际体验说一下，顺序不代表好坏，就是我接触的先后。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打的10010，客服听我说完地址，查了大概两分钟说端口有空余，能装，然后报了下资费，让我去小程序填信息。我填完第二天上午就有人加我微信，约了时间。整个过程没交定金，师傅装完测速正常才付的安装费。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：40元/月
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+WIFI6千兆路由器
广州市联通宽带安装流程
步骤一，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个都能进，我用的是小程序。
步骤二，进去之后选对应城市的宽带套餐，广州的点进去，看清楚是不是黄埔区能装的，有的套餐是分区放的。
步骤三，提交信息下单，把地址、联系电话、老号码填清楚，提交完运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，确认清楚再往下走。
步骤四，师傅上门安装，都是先安装、后付费。我这次是周六上午十点约的，师傅九点五十就到楼下了，穿蓝色工装，带了光猫和路由器，从打孔到调通用了大概两个半小时，走之前在客厅和主卧各测了一次速，客厅跑到九百多，主卧隔一堵墙七百多。
怎么选宽带?
先说结论，不是所有人都需要1000M。我邻居家两口人，平时就刷刷短视频看看剧，300M完全够用，一个月还能省点。什么情况适合上1000M？家里三口人以上，同时有上网课、开视频会、打游戏、看电视的，或者你自己一个人但设备多，电脑手机平板电视NAS全连着，那千兆会舒服很多。
再说老号加装这条路适不适合你。如果你本来就有广东归属地的联通号码，套餐19元以上，那加40元一个月确实比自己重新开一张卡再办宽带省事，号码不用换，账单还在一张单子上。但要注意，如果你手机套餐本身就比较便宜，比如8元保号套餐，那得先把套餐升上去，这部分钱要算进去。我一个同事就是这种情况，他算完觉得升套餐加40不如直接办新装，后走了另一条路，也挺好。
还有一点，老小区要问清楚线路情况。我这栋楼是2010年前后交房的，原来只有一根入户光纤，师傅来了之后重新穿了线，折腾了挺久。如果是更老的楼梯楼，建议下单前让客服查一下端口，别等师傅上门才发现装不了。
避坑指南
第一个坑，第三方垄断小区的开箱费。我表哥住的那个小区就是这种情况，物业跟某家代理商签了协议，其他运营商进场要交100到200的开箱费。他一开始不知道，师傅上门才说要收150，搞得挺不愉快。规避方法很简单，下单前直接问客服一句”我这个小区有没有进场费”，问清楚再约时间，别等师傅到了才扯皮。
第二个坑，合约期。这个套餐是12个月，中途想拆要付违约金。我2024年那次就是因为工作调动要搬家，硬生生赔了一百多。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬，租房的尤其注意，签合同前跟房东确认一下能不能续租。
第三个坑，设备归属。这次给的设备是光猫加WIFI6千兆路由器，光猫不用另外掏钱买，但路由器是跟着套餐走的，合约期内一般不能退，退网要还回去。我朋友之前把路由器扔了，退网时被扣了钱，这个细节记一下。
第四个坑，测速方式。很多人装完用手机连2.4G频段测，跑出来两三百兆就以为被骗了。其实2.4G频段本来就跑不满千兆，得连5G频段，手机贴着路由器测，或者用网线直连电脑。我第一次测也犯了这个错，还以为线路有问题，后来换了5G频段才看到九百多。
第五个坑，资费变动。详情里写了一句”部分地市因政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准”，这话不是套话。我10月初问的时候和10月中旬问的时候，客服给的答复就有细微差别，所以下单前把资费、安装费、合约期这三项再确认一遍，截图存着，后面有争议也有个依据。
常见问题
Q：老号码套餐19元以上，这个19元怎么算？副卡算不算？
A：按主卡套餐算，副卡不算在内。我主卡是39元的套餐，符合条件，加40元一个月，账单上就是79元，宽带单独列一项。如果你主卡是19元以下的，得先升档。
Q：安装费200元是给谁？能不能免？
A：200元是安装调测费，师傅上门穿线、装光猫、调路由器都算在里面，装完现场付。这个费用一般是固定的，我打听了几个人都是200，没听说有减免，别信那种说能帮你免掉的中介。
Q：多久能装上？
A：看片区。我这边从下单到上门是三天，我表哥在九佛那边等了五天。黄埔区里老城区端口紧张的可能要等一周左右，下单后客服会给你一个大概时间。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测出来九百多算正常，无线要看路由器和墙。我家客厅没遮挡，手机连5G频段能到八百多，隔一堵墙的卧室六百左右，隔两堵墙的书房掉到三百多。想要全屋覆盖好，可以考虑加个Mesh，不过那是另一笔开销了。
Q：中途搬家怎么办？
A：合约期内可以申请移机，同一城市内一般能办，但要看你新地址有没有端口，移机费各地不一样。跨市就不行了，只能拆机，拆机要付违约金。租房的朋友提前想清楚。
Q：路由器必须用他们给的吗？
A：不是必须，你可以用自己的。但套餐里带的WIFI6路由器是配套的，不用白不用，合约期内退网要还。如果你自己有更好的路由器，可以把他们那台收起来，用自己的拨号。
从10月中旬装好到现在用了十来天，晚上八点到十点这个高峰时段我特意测了几次，客厅基本稳定在七百到九百之间，偶尔掉到六百多，比之前那个强太多。孩子上网课没再卡过，我开视频会也不用关摄像头了。唯一想吐槽的是路由器放在弱电箱里信号衰减明显，我后来自己把线引出来放在电视柜上才好些。一个月四十块，一年四百八，加上200安装费，第一年六百八，这个账我觉得划算，前提是你本来就在用联通号码。如果你手机号是别家的，为了这个宽带专门转网，那就得重新算一遍了，别光看月租数字。
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