前阵子邻居老张跟我吐槽,说他家宽带一到晚上就卡得刷不出视频,找当初办宽带的代理,人家早就不回消息了。这种事我听得太多了。我自己在崂山区住了七八年,从早的20M ADSL一路换到现在,光是宽带就折腾过四五回。早些年不懂行,被路边摊代理忽悠过,说是200M结果装完实测连50M都跑不到,后来才知道是小区线路老化加上设备没给换。现在选宽带我只认两件事,一个是运营商正规渠道,一个是资费写得明明白白。
这次聊的是移动在崂山区的月包宽带。先说覆盖范围,崂山区所有乡镇街道都可以办理,具体包括金家岭街道、中韩街道、沙子口街道、王哥庄街道、北宅街道。不管你是住在金家岭商务区周边,还是沙子口靠海那一片,或者北宅山里的村子,移动的线路基本都覆盖到了。我特意问过装维师傅,他说现在崂山这边光纤改造做得比较彻底,除了极个别特别偏的点位需要现场核实,大部分小区和村居都能直接装。
正规办理渠道实测
我前前后后试过几个渠道,把靠谱的整理出来:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:优惠后51元/月(原价159元/月);首月收费方式:首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费(以业务员实际沟通为准)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机;优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 五大频道会员;机顶盒免费3年(三年后20元/月)
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:优惠后65元/月(原价129元/月);首月收费方式:首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费(以业务员实际沟通为准)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机;优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 五大频道会员;机顶盒免费3年(三年后20元/月)
青岛市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。两个渠道都能进,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是青岛,然后挑适合自己家的宽带套餐。页面会显示每个套餐的速率和资费,对照着看就行。
第三步,提交信息下单。提交完不用你催,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺重要的,有啥不清楚的当面问清楚。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测完速确认没问题再给钱,这点比较让人放心。
怎么选宽带?
其实选宽带这事没那么多玄学,就看家里几个人用、干什么用。
一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,500M完全够用。我表弟在崂山租的单间,装的就是500M,他说同时开两个视频会议都不卡。
三口之家或者家里有小孩上网课的,建议往1000M靠。我同事家两个孩子,一个上网课一个打游戏,之前用300M天天吵架,换了1000M之后消停了。
喜欢打游戏或者经常下载大文件的,1000M是底线。延迟和下载速度跟带宽直接挂钩,这个省不了。
另外还要看合约期和优惠期。这次这两个套餐都是2年合约期、2年优惠期。合约期内不能拆机,优惠到期后可以续约。装之前想清楚未来两年会不会搬家,如果可能搬家就得慎重,违约金这东西不是闹着玩的。
避坑指南
说几个我亲身踩过的坑。
第一个坑,代理跑路。2019年我在李村那边图便宜找了个小代理,交了钱装完宽带,三个月后网断了,再联系发现微信已经被拉黑。后来打10086才知道那个代理根本没给我正规入网。所以渠道一定要选正规的,官方授权的代理商和官方渠道才靠谱。
第二个坑,设备收费不透明。有次装宽带,师傅上门说光猫要收200块押金,我说别人装都不要钱,他支支吾吾说政策不一样。后来问客服才知道光猫本来就是不收费的。这次这两个套餐设备写得很清楚,光猫加机顶盒加五大频道会员,机顶盒免费用3年,三年后20元一个月。装之前把这些问清楚,别到现场被临时加价。
第三个坑,首月收费规则。有的套餐首月不收钱,有的首月全价,有的按天折算。这个在办理的时候一定要跟业务员确认清楚,别稀里糊涂多交钱。这两个套餐的首月收费方式写的是以业务员实际沟通为准,所以沟通的时候多问一句。
第四个坑,测速不达标。装完之后当场测速,别嫌麻烦。1000M的理论下载速度在110到125MB每秒之间,如果实测差太多,直接让师傅查线路。我有个朋友装完没测,用了半年才发现一直跑的是百兆,白白多交钱。
常见问题
Q:崂山区老小区能装吗?
A:大部分能装。我住的就是2005年的老小区,移动的线是后来改造进去的。不过老小区有的楼道没预留光纤管道,可能需要师傅现场看看怎么走线。建议先报装让师傅上门核实。
Q:1000M和500M实际用起来差别大吗?
A:看你干啥。刷视频、看网页,两个感觉不出差别。但要是多设备同时用、或者下载大文件、打游戏,1000M的优势就出来了。我家里同时开着电视、电脑、三部手机,1000M从来没卡过。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:一般只能往高了换,往低了换基本不行。这个在办理的时候问清楚,别到时候想降档发现降不了。
Q:安装费100元是给师傅还是给运营商?
A:这个费用是运营商收的,不是师傅个人收。正规渠道办理的话,费用都有明细,不会出现师傅私下要钱的情况。
Q:机顶盒三年后一定要用吗?
A:不是必须的。三年后如果不想用机顶盒,可以退掉,就不用交那20元每月。不过家里有老人习惯看电视台节目的,留着也挺方便。
Q:名下已经有山东移动号码,能办这个套餐吗?
A:套餐一明确写了需要名下无山东移动号码才能办理。如果已经有山东移动号码,可以看看套餐二,或者咨询一下客服有没有其他方案。
写到这我想起来一个数据,去年青岛移动公布过一个数字,说崂山区光纤覆盖率已经超过95%了。这个数字我没办法核实,但从我自己和身边朋友的体验来看,确实大部分地方都能装。剩下那一小部分,基本就是山里面特别偏的几户,或者一些产权比较复杂的老楼。真要装的话,先让师傅上门看一眼,能装就装,不能装人家也会直说。宽带这东西,稳定比什么都重要,三天两头出问题的那种,再便宜也别碰。
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