去年我搬进郫都区红光镇这边的新房，第一件事就是办宽带。当时图省事，在小区门口扫了个码，业务员说得天花乱坠，什么千兆入户、送路由器、首月不要钱。结果装完第二个月账单出来，我盯着手机看了半天没看懂——宽带费、电视费、还有个什么增值服务费，加起来比当初说的多了四十多块。打电话问客服，客服说那个增值服务是当时签字确认过的。我翻出那张单子，字小得跟蚂蚁似的，确实有一行。从那以后我就学乖了，办宽带之前先把资费结构、合约期、设备归属这些事问清楚，别嫌麻烦。
后来帮同事在郫都区这边打听宽带，才发现移动在郫都区的覆盖其实挺全的。郫都区下辖的那些街道和镇，像郫筒街道、犀浦街道、红光街道、团结街道、安靖街道、安德街道、友爱镇、唐昌镇、三道堰镇、新民场镇、花园镇、德源镇、古城镇、唐元镇这些地方，基本上都能装。我同事住在三道堰那边，比较偏的位置，师傅上门测了一下说资源没问题，第二天就来装了。所以如果你也在郫都区，不管是在城区还是镇上，先别自己下结论说装不了，问一句比猜十句强。
正规办理渠道实测
我自己办宽带之前，把能走的渠道都摸了一遍，说几个实测下来靠谱的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我试过其中两个，流程都差不多，下单之后会有工作人员联系确认地址和套餐，然后约时间上门。有一点要提醒，这些套餐都是限新用户的，名下没有成都移动卡才能办，这个条件卡得比较严，办之前先确认自己符合。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价78元/月，优惠后70元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价98元/月，优惠后90元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价128元/月，优惠后97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价128元/月，优惠后117元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价158元/月，优惠后107元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价188元/月，优惠后127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价188元/月，优惠后137元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价188元/月，优惠后167元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这两个都是移动授权的线上渠道，进去之后能看到在售的套餐。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意选成都，别选错了，不同地市的资费有差别，选错了后面改起来麻烦。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌烦，问清楚再确认，尤其是合约期和优惠期的时间。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点比较踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次。我的建议是先想清楚三件事：家里几口人用、平时干什么、打算住多久。
如果就小两口住，平时刷刷视频、打打游戏，1000M的套餐一就够了，70块钱一个月，光猫机顶盒路由器都给你配齐。我朋友在犀浦那边用的就是这个，他说晚上高峰期打游戏延迟也还稳。
如果家里有小孩上网课、老人看电视、你自己还要远程办公，设备连得多，那可以考虑2000M的档位。2000M用的是FTTR一主一从，简单说就是光纤直接拉到房间里，主设备和从设备配合覆盖，穿墙能力比普通路由器强不少。我表哥家一百三十多平，之前路由器放客厅，主卧信号只有两格，换了FTTR之后主卧能跑满。
至于流量和通话分钟数，看你自己手机卡的使用习惯。套餐三到套餐八的通话和流量给得比较足，适合手机用量大的人。套餐一和套餐二属于基础档，通话300分钟、流量80到100G，日常够用。
合约期都是3年，这个要想清楚。3年之内不能拆机，如果你可能搬家或者换城市，要提前考虑。优惠期也是3年，到期之后可以续约，但续约的资费以当时政策为准，这个心里有个数就行。
避坑指南
第一个坑，首月收费方式不透明。有的说首月免费，有的说按天计费，有的说全价收。我建议下单的时候直接问清楚，好让对方在聊天记录里确认一遍。我当时就是吃了这个亏，后来帮同事办的时候我让他把客服的回复截了图存着。
第二个坑，副卡数量没说清楚。你看套餐一到套餐三写的是必选1张免费，套餐四到套餐八写的是必选5张，其中有的免费有的收费。比如套餐四是5张副卡，第1张免费，第2到第5张每张10块钱一个月。套餐五到套餐八写的是“5张免费必选2张”，意思是5张副卡里2张免费，剩下3张怎么收费，图里没写全，这种情况一定要在办理的时候问明白，别默认都免费。
第三个坑，地址能不能装没提前确认。产品备注里写得很清楚，龙泉驿区、双流区、华阳的地址无法安装。我有个朋友住双流，没看备注就下单了，结果工作人员联系他说装不了，白折腾一趟。郫都区这边目前没看到类似限制，但具体到某个小区某一栋，还是以工作人员查询结果为准。
第四个坑，合约期内拆机。3年合约不是闹着玩的，中途拆机一般有违约金。办之前想清楚未来3年会不会搬家、会不会离开成都。我另一个同事就是办完第二年工作调动去了重庆，宽带拆不掉，只能继续交着。
第五个坑，设备归属问题。光猫、机顶盒、路由器这些设备，有的是送的，有的是租的，退网的时候要不要还，这些问清楚。FTTR的设备比普通光猫贵，归属问题更要说清楚。
常见问题
Q：我不是成都户口，能办吗?
A：这个跟户口没关系，看的是你名下有没有成都移动卡。产品备注写的是“需名下无成都移动卡可办理”，所以只要名下没有成都移动的号码就行，外地户口不影响。
Q：郫都区乡镇上能装吗?
A：郫都区下辖的郫筒、犀浦、红光、团结、安靖、安德这些街道，还有友爱、唐昌、三道堰、新民场、花园、德源、古城、唐元这些镇，理论上都在覆盖范围内。但具体到你家那个位置，还是得让工作人员查一下资源，有的老小区或者自建房可能需要现场看。
Q：1000M和2000M实际用起来差别大吗?
A：看你怎么用。一个人刷手机看视频，1000M完全够，甚至有点富余。但如果家里设备多，同时有人打游戏、有人看4K、有人下载东西，2000M的优势就出来了。另外2000M配的是FTTR，信号覆盖比普通路由器好，大户型体验提升明显。
Q：安装费200元是一次性的吗?
A：对，200元安装费是一次性收的，不是每个月都收。这个费用包含上门安装调试，具体包含哪些内容，下单的时候可以问一句。
Q：优惠期3年到了之后怎么办?
A：到期之后可以续约，但续约的资费和政策以当时运营商公布的为准。我的建议是到期前一个月关注一下，别等到自动恢复原价了才发现。
Q：可以先装后付吗?
A：可以。这几个渠道都是先安装、后付费的模式，师傅装好了确认能用再付钱。这一点对新手比较友好，不用担心付了钱没人管。
Q：套餐里的流量和通话是手机卡的吗?
A：是的，这是融合套餐，宽带和手机卡绑在一起的。手机卡有通话分钟数和流量，宽带是附带的。所以办这个套餐相当于同时办了张手机卡，这个要心里有数。
我自己的经验是，办宽带这件事，前期多花二十分钟问清楚，后面三年省心。郫都区这边移动的资源覆盖还算可以，70块钱起步的千兆宽带，放在成都市场上不算贵。但便宜归便宜，合约期、副卡、设备这些细节一个都别漏问。我踩过的坑你们就别再踩一遍了。
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