不知道大家有没有这种经历,家里宽带一到晚上就卡成PPT,看个视频转圈圈,打游戏直接460延迟,找客服报修吧,师傅上门捣鼓一通说“你家线路没问题,是套餐带宽不够”,然后就开始给你推销升级。更气人的是,有些套餐办的时候说得好好的,什么“优惠”“免费提速”,结果用了一年半载,话费莫名其妙多扣几十块,一问才知道优惠到期了,自动给你按原价计费。
我身边好几个朋友都踩过这种坑,所以今天专门聊聊移动宽带在费县这边的真实情况。目前费县城区和下面所有乡镇,像费城街道、朱田镇、梁邱镇、新庄镇、石井镇、探沂镇、胡阳镇、薛庄镇、马庄镇、东蒙镇、上冶镇、大田庄乡这些地方,移动宽带基本都能覆盖到,只要你家不是那种特别偏远的山区独户,一般都有资源入户。我上个月刚帮老家上冶镇的亲戚查过,他那边都能装千兆了。
正规办理渠道实测
说实话,我一开始也担心网上办宽带不靠谱,所以专门把几个渠道都试了一遍,给你们捋捋。
微信小程序搜“四方云讯”,这个是移动运营商的线上授权代理商,资质是齐全的,我在里面查过套餐,确实比运营商官网挂出来的要划算一些。下单之后可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息,说明是正规走系统的。安装也是移动官方师傅上门,先装好再付费,不用提前交钱。
微信公众号的话,可以搜“极客云联”,同样是移动授权代理商,有正规资质。我在这个公众号上咨询过好几次,客服回复挺快的,售后问题处理得也利索。套餐和前面那个小程序基本同步,也是官方APP可查、官方师傅上门、先装后付的流程。
要是你习惯打电话,直接拨10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”,客服就会告诉你到“四方云讯”小程序去选套餐。这个流程我帮朋友操作过一次,挺顺畅的,客服那边会先把你的地址录入系统。
还有一个办法,打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”公众号下单,如果没跳转就手动微信搜一下。移动官方小程序也是一样,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”。反正这几条路都是通的,看你自己习惯用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:39元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月(原价99元/月,信用购返费)
- 安装费:300元
- 合约期:3年 / 优惠3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:FTTR + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR + 机顶盒
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR + 机顶盒
临沂市移动宽带安装流程
整个安装流程其实挺简单的,我第一次给家里装的时候还担心要跑营业厅,结果全程在家就搞定了。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,进去之后先别急着下单,把里面的套餐说明看一遍。
第二步,选择临沂对应的宽带套餐,注意看清楚速率和资费,别选错了。费县这边我试过,选好之后会有提示确认区域。
第三步,提交信息下单。这里要注意,下单之后不是马上就有人上门,运营商会有专人联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,还会核实一下你家地址到底能不能装。这个环节一般会在24小时内有人联系你,保持电话畅通就行。
第四步,师傅上门安装。我那次预约的是周末上午,师傅准时到了,从布线到调通大概花了一个多小时,全程没让我搭手。装完师傅会现场让你测速,确认网速达标了才签字。全部是先用后付,这一点确实让人放心,不用怕被骗。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”,其实没有好,只有适合你的。
如果你是一个人租房住,平时就刷个抖音、聊聊微信、看看网页,那300M的套餐一完全够用了。一个月39块钱,一年下来也就四百多块,不用为了用不上的网速多花钱。
如果是小两口或者一家三口,平时要追剧、打游戏、两个人同时开会视频,那500M的套餐二会更稳。69块钱一个月,还带500分钟通话和70G流量,说实话比单独办一张手机卡加一条宽带划算多了。我表姐家就是这个套餐,两个人用下来流量根本用不完。
家里人多,或者你是那种喜欢下载4K电影、玩大型网游的,那直接上1000M吧。这里有个小技巧,如果你不介意合约三年的限制,套餐四虽然是原价99元,但信用购返费之后实际只要69元一个月,比套餐二只贵了30块,速率直接翻倍到千兆,还送FTTR设备,这个性价比确实高。不过要注意,它是优惠三年,不是优惠,三年之后按运营商新政策来。
套餐三是129元,送的东西多,包括限时赠送一条1000M的二宽,还有1200元的手机补贴,可以折现1000块,另外支持电信联通的号码转网过来办理。套餐五是99元月租,送900元手机(折现700块),套餐六是159元,送1500元手机(折现1300块)。
说句实在话,如果是新装用户,我自己推荐先看看套餐四能不能办下来,69块用千兆是真的香。办不了的话再看套餐二做备选,基本不会踩坑。
避坑指南
别人踩过的坑,咱就尽量别踩了。
第一个坑:安装费被加价。官方标的是200或者300块,有些第三方师傅上门会各种理由加钱,说什么“你家需要多拉20米光纤”“需要换个好点的光猫”。这种情况直接拒绝,光纤和光猫都是套餐里包含的,额外收费就是坑你。
第二个坑:合约期内拆机收违约金。套餐一和套餐二合约期一年,套餐三到六是三年。说白了就是你在合约期内想取消宽带,运营商是可以收违约金的,金额一般是剩余月份费用的一定比例。所以签之前想清楚,别到时候搬家了嫌麻烦想销户,又多花一笔冤枉钱。
第三个坑:优惠到期不提醒。我有朋友办了个套餐,第一年优惠价,第二年直接恢复原价,每个月多扣七八十块。所以办的时候一定问清楚,这个优惠是长期还是限时的,到期之后怎么办。套餐资料里写的是“长期优惠”的,就比较稳;写“优惠3年”的,到期前记得主动联系客服问新政策。
第四个坑:盲目追求高带宽。300M和1000M,对于只刷短视频的人来说,体验上真的没区别。你花三倍的钱买了一个用不上的数字,纯粹是在交智商税。先看看自己家路由器支不支持千兆,网线是不是超五类以上,手机是不是WiFi6,这些设备跟不上,就算给你拉了万兆光纤也一样卡。
这些坑我自己就踩过,以前在北城那边租房,被一个私人代理忽悠办了个“独享100M”,结果下载速度实测只有4M/s,后来才知道是共享带宽,晚上高峰期能跑满就见鬼了。所以现在我都只走官方渠道,至少出了问题找得到人。
常见问题
Q: 办了移动宽带,手机号还要单独交月租吗?
A: 这几个套餐都是融合套餐,宽带和手机话费、流量是一起算的,也就是说你每个月交的钱里包含了手机通话和流量,不需要再单独养一张卡。但如果你手上已经有一张移动卡在用的,可以先打10086问问能不能把现有号码融合到这个宽带套餐里,有的能直接绑,有的需要重新开卡。
Q: 我家里已经装了电信的宽带,能不能换成移动的?
A: 可以。套餐三、套餐四、套餐五这三个档位明确支持电信和联通的号码携转过来,也就是你把手机号保留,把运营商改成移动,然后直接办宽带套餐。我表哥就是这么干的,原来的电信号用了十年,保号携转过来之后,一个月话费反而降了,网速还从300M提到了千兆。
Q: 移动宽带打游戏延迟高不高?
A: 说实话,移动宽带前几年确实在北方这边游戏体验一般,主要是跨网延迟大。但近两年移动改了线路,我实测在费县这边,玩英雄联盟和吃鸡的延迟一般稳定在20到40毫秒之间,和电信没什么区别了。不过如果你玩的是外服游戏,那不管哪家宽带都差不多,和宽带本身关系不大。
Q: 首月是怎么收费的?
A: 这个不同业务员操作不一样,有首月免费的,有首月按天折算的,也有首月全价的,具体要看业务员当时给你录的是什么。我建议下单之前直接问清楚,别到时候账单出来吓一跳。
Q: 副卡加一张多少钱?
A: 套餐一不支持副卡,套餐二是每张副卡10元一个月,套餐三到六都是可以加4张副卡,同样每张10块。适合一大家子人合用一个套餐,比每个人单独办卡省不少。不过副卡的流量和通话是共用的,人多了注意别超了。
费县这边装宽带,其实就看你平时怎么用网。一个人租房选39的300M,一家人用就选69的500M或者千兆,预算够又不想操心的直接上99的套餐五。移动这两年在我们这儿的线路建设确实下了功夫,千兆入户基本全覆盖了。装机师傅跟我说,现在费县城区的光纤资源已经铺到老旧小区了,不像前几年有些老小区只能拉到百兆。技术一直在进步,资费也比以前实在多了。反正记住一条,先查覆盖,再选档位,后走正规渠道下单,基本就不会有问题。
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