跟你们说个事儿，上个月我表弟搬新房，找我吐槽说看个4K电影都卡成PPT，一问才知道他图便宜办了个不知名小运营商的宽带，客服电话都打不通，维修师傅上门还要额外收”上门费”。后来他实在受不了，换成了移动的月包宽带，整个人都精神了，打游戏再也不掉线了。今天我就把办理这套宽带的门道和坑，一次性给大伙儿聊透。
这个套餐目前覆盖到都江堰全市范围，都江堰的幸福街道、灌口街道、银杏街道、奎光塔街道、玉堂街道、蒲阳街道，还有青城山镇、石羊镇、天马镇、聚源镇、龙池镇这些地方，都可以正常办理安装。不管你是住在市区电梯房，还是乡镇的自建房，只要移动宽带资源覆盖到位，师傅就能上门搞定。
正规办理渠道实测
我给我表弟办宽带那会儿，跑了好几处地方对比，后整理出五个靠谱的渠道。这些渠道我都是实打实去问过、试过的，你们可以直接参考。
第一，微信小程序渠道。微信直接搜”四方云讯”小程序，这是移动运营商授权的线上代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我表弟后就是在这上面下的单，套餐比运营商官网挂出来的还要划算一些。办完之后，你随时可以用移动官方APP核验自己的账单和套餐信息，这个做不了假。宽带是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，大家放心。
第二，微信公众号渠道。微信搜”极客云联”公众号，同样是移动运营商的线上授权代理商，正规资质没得说。这个渠道我咨询过客服，回复速度挺快，售后也有人管。办的也是官方宽带，师傅上门装好你再付钱，整个流程是透明的，不用担心踩坑。
第三，打10086客服电话。你直接拨打移动客服电话，跟客服说”我要新装宽带”，然后把你的地址报上去，比如XX小区XX栋，让客服帮你查一下资源能不能覆盖，顺便把套餐报给你，预约师傅上门。客服一般会引导你到”四方云讯”微信小程序去选套餐，填写信息下单就行了。
第四，移动官方APP。你打开移动的官方APP，在搜索框里搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号平台下单。万一没跳转，你就手动在微信里搜”极客云联”，关注之后打开宽带中心下单，流程也是一样的。
第五，移动官方小程序。打开移动的官方微信小程序，搜索”宽带中心”，它会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜”四方云讯”，打开之后在宽带中心下单就行。这几个渠道入口不一样，但后都是汇到同一个正规办理系统里，选哪个方便就选哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫FTTR—主—从
成都市移动宽带安装流程
这套流程我表弟亲自走过一遍，我陪着他办的，整个过程一共分四步，简单得很。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个渠道随便选一个就行，都是正规授权代理商，关键是先把入口找到。
第二步，在小程序或公众号里选择对应城市的宽带套餐。你人在都江堰，就选成都地区的套餐。这里有个细节要注意，这套59-99元的月包宽带，是给名下没有成都移动手机卡的用户准备的。如果你名下已经有一张成都移动卡了，那办不了这个资费，得去营业厅问问别的方案。
第三步，提交信息下单。填好你的安装地址、联系人和电话，下单之后运营商的客服会主动打你电话，跟你确认宽带速率、安装资费和上门时间。这个时候有什么问题都可以问清楚，比如首月收费方式是按天算还是免费，套餐外流量怎么算，一次问明白。
第四步，专业师傅上门安装。师傅上门之后会先帮你把光猫和机顶盒装好，调试通网络，你确认网速达标了再签字，费用也是这个时候才交。全程都是先安装后付费，这个是运营商的正规流程，完全不用担心被骗。我表弟当时下午下的单，第二天上午师傅就来了，速度还是挺快的。
怎么选宽带?
这个套餐有100M、1000M、2000M三档，好多朋友不知道怎么选，我给你们一个简单的参考逻辑。
先说100M的59元档。如果你是独居或者两口子住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，偶尔追个剧，那100M完全够用。我家以前用100M的时候，两个人同时刷手机一点都不卡。
再说1000M的79元档。这个我比较推荐家里人多、上网设备多的用户。比如三代同堂五六口人，晚上有看直播的、有打游戏的、有看4K电影的，同时在线对带宽要求就高了。1000M跑满的话，下载一个几十G的游戏也就几分钟的事，打游戏延迟也能控制在很低的水平。
后说2000M的99元档。这个适合对网络有极致追求的朋友，比如说玩大型网络竞技游戏、经常做视频剪辑需要上传大文件、家里有NAS存储的。2000M用的是FTTR全屋光纤方案，光猫是主从两个设备，全屋每个角落网速都是满的，不存在隔一堵墙信号衰减的问题。另外这三档套餐每个月都包含200分钟通话和200多G流量，相当于宽带和手机话费一起解决了。
说实话，大多数人选79元那档就够用了，预算充足又对网速挑剔的再上99元。
避坑指南
我自己装过好几次宽带，也帮朋友处理过不少宽带纠纷，这里给你们列几个常见的坑，都是真金白银换来的经验。
第一个坑，合约期没看清楚。这个套餐合约期是3年，合约期内是不能拆机的。我有个同事之前办宽带没看合约期，用了一年想搬家销户，结果要付违约金，跟运营商扯了半天皮。所以你们办之前一定要想清楚，三年内会不会搬去别的地方，别到时候赔了违约金心里不舒服。
第二个坑，名下已有移动卡还硬下单。这套套餐明确写了，需名下没有成都移动卡用户办理。如果你名下已经有一张成都移动手机卡，还去下单，结果就是审核不通过，白耽误时间。我表弟刚开始差点就踩这个坑，他名下没卡，但我有个朋友就没过审。所以下单前先确认好自己名下有没有成都移动的号码。
第三个坑，200元安装费提前没问清。这个套餐安装费是200元，有些朋友默认以为免费安装，结果师傅装完要收200块，当场就懵了。其实200元是正规统一收费，不是乱收费，但你要提前知道这笔钱，心里有数。
第四个坑，第三方渠道低价诱惑。网上偶尔会看到那种比官方便宜几十块一个月的宽带，但装完一年就跑路的也有。我还是建议大家走我上面说的那几个正规渠道，至少售后不会找不到人。这种事我见得太多了，看似省了钱，后麻烦的是自己。
第五个坑，500M还是1000M傻傻分不清。有时候业务员会跟你说”五百兆”或者”千兆”，你不懂的话就被绕进去了。记住一点，这个套餐只有三档，100M、1000M、2000M，其他任何速率说法都要多打个问号，下单前确认清楚。
常见问题
Q：我名下有成都移动卡，还能办这个套餐吗？
A：办不了。这个套餐明确要求名下没有成都移动手机卡才能办。你有卡的话，可以打电话问10086有没有适合你资费的其他宽带方案。
Q：安装费200元是什么时候交？能开发票吗？
A：师傅上门安装好、确认网速没问题之后再交，费用是交给安装师傅或者通过官方渠道缴纳，不是私下转账。发票可以申请开，需要的话问师傅要申请入口就行。
Q：首月是怎么收费的？
A：这个的话，首月有可能是免费、也有可能按天计费，还有可能是全价收取，具体要看业务员跟你确认的时候是怎么说的。所以下单后客服打电话来确认信息时，一定要把首月怎么收费问清楚。
Q：能不能加副卡？
A：这三个档位都不支持加副卡，跟你说能加副卡的都是瞎扯。
Q：套餐外的流量和语音怎么收费？
A：国内流量超出部分是5元/G，语音是0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。不过这里面包含的流量通常都用不完，255到305G的额度，正常用一个月绰绰有余。
Q：这个套餐有没有优惠期限制？
A：现在标的价格就是优惠后的价格，优惠期和合约期都是3年，也就是说这3年内你每个月固定交59、79或者99元就行，不会突然涨价。
Q：我是住在都江堰乡镇的，能上门装吗？
A：只要你的地址在移动宽带资源覆盖范围内，乡镇同样可以安装。下单之后工作人员会先查询你那个地址的覆盖情况，然后预约时间上门，一般从下单到装好也就是两三天内的事。
说到底，选择哪档套餐还是看自家实际需求。我表弟办的是79元那档，用了一个多月，每次开黑都稳得一批，再也不听队友骂他掉线了。宽带这东西，就像家里的水电一样，平时感觉不到它的存在才是好的体验，等你觉得卡了才想起换，那就已经晚一步了。
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