先聊个真事儿。上个月我一个发小搬家到都江堰蒲阳街道那边，新房子弄好了，第一件事就是拉宽带。他老婆在家刷剧、他在客厅玩主机游戏、孩子还要上网课，结果他办了个便宜的100M，头两天没觉得啥，等一家三口同时用的时候，那个卡顿直接把客厅里的路由器拍了好几下。后来他跟我吐槽说，宽带这事儿真不能瞎凑合，选便宜的真不如选合适的。
其实好多人都这样，对宽带的需求其实很简单，网速得跟得上、费用别藏着掖着、安装别磨叽，但一打开各种APP挑套餐，两眼一抹黑。就拿今天要聊的广电这套包年宽带来说，属于纯宽带不带手机卡，一年下来300到700块之间，在成都都江堰这块儿到底哪些地方能装、哪个速率够用、办的时候有啥坑，我花几天工夫把套餐和渠道都摸了一遍，整理了这篇东西，希望对你有用。
先说覆盖。都江堰是成都代管的县级市，别以为只有市区才通广电光纤，我扒了下资料，这套宽带目前在都江堰基本是全覆盖的状态。幸福街道、灌口街道、银杏街道、奎光塔街道这几个主城区位置不用说，肯定能装。往外的玉堂街道、蒲阳街道也都在覆盖范围里，像是青城山镇、石羊镇、天马镇、聚源镇、龙池镇这些乡镇街道，同样能报装。换句话说，只要你在都江堰辖区里，不管住的是电梯公寓还是自建房，大部分位置都能牵线进门。不过农村自建房和新建小区好在下单前先让人查一下资源，毕竟有些老旧院落内部线路情况不一样。
正规办理渠道实测
我先说渠道，不是因为要你去哪儿办，而是因为这年头办宽带怕的就是碰到”二道贩子”乱收费，尤其是不熟悉广电这套体系的朋友。我了解的靠谱渠道有这么几个。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是广电运营商的线上授权代理商，资质合规没跑，售后比一般网店靠谱多了，关键是套餐价格比运营商官网挂牌价要实在。宽带是官方上门安装的，先装后付，你通过小程序下单后，在广电官方APP上也能查到自己名下的套餐信息，不怕被加价糊弄。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是广电线上授权代理商的官方公众号，资质正规，售后响应也不错，套餐价格相对于营业厅有优势。重点是它家走的是正规流程，订单信息官方APP可查，安装师傅也是广电官方的人，不用怕装完出了问题找不到人。
广电客服电话渠道：直接拨打广电客服热线10099，接通后告诉客服”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服核完资源后，一般会让你到”四方云讯”微信小程序里挑套餐、填写信息下单，流程同样是官方标准，安全有保障。
广电官方APP办理：下载打开广电官方APP，首页搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单；万一没跳转成功，你就手动在微信里搜”极客云联”，关注后从菜单栏打开宽带中心操作就行。
广电官方微信小程序办理：打开广电的官方微信小程序，搜索”宽带中心”后，会跳转至”四方云讯”微信小程序下单，如果没跳转就直接手动搜”四方云讯”打开宽带中心下单。
这四个渠道说白了都是正规路子，区别就在于哪个更方便。我个人实测下来，小程序和公众号下单后大约两小时内有广电师傅主动联系你核对信息，比跑营业厅省事儿多了。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：460元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
看完这八个套餐你大概也发现了，它是两个不同的产品线。套餐一到套餐四是纯宽带，家里有电视盒子、或者压根不怎么看有线电视的，选这个划算。套餐五到套餐八是宽带加IPTV机顶盒，适合家里老人喜欢开着电视看直播频道、不想自己再捣鼓投屏的那种，机顶盒月租费已经含在年费里了。
成都市广电宽带安装流程
把安装流程讲明白，装的时候心里才有底。以我在都江堰实际体验过的流程来说，大概是这个步骤：
第一步，在微信搜索打开小程序”四方云讯”，或者关注公众号”极客云联”，从菜单栏找到宽带中心入口。这步没什么技术含量，就是找一个正规的入口下单。
第二步，进入之后选择成都对应的宽带套餐，仔细核对一下速率和费用。这一栏一定看清楚你选的是纯宽带还是带机顶盒的，两者价格差一百多，别下单以后才来后悔。
第三步，把地址和联系电话填好，提交订单。提交后不要着急，广电的客服一般在工作时间内很快打你电话，主要是核实地址能不能装、跟你确认装的速率和资费，顺便约一个方便的上门时段，这时候有不清楚的尽管问。
第四步，到了约定的时间，师傅准时上门。光纤入户、光猫调试、测速一条龙。这边特别注意，广电安装师傅都是装完通了网，你确认网速没问题了才收费的，也就是先安装后付费。师傅走之前会给你一张回执单，上面的信息你拍照存一下，售后用得着。
怎么选宽带？
这个问题得分人。住在都江堰城区一个人租房、平时就打打王者、刷刷短视频的，说实话100M那档300块钱一年的就够用了，自己住没那么多设备抢网，一百兆跑满也有一二十兆每秒的下载速度，在线看1080P的片没啥压力。
要是小两口或者一家三口，两口子一个追剧一个打游戏，还得兼顾孩子上网课，那就直接上300M或者500M。360到480一年的差价不算大，但多出来的带宽在晚高峰的时候明显能感觉出来，特别是两个人在不同房间同时用网络，300M是稳的入门档。
再就是家里智能设备特别多，又有人搞直播、传大文件、玩PC游戏挂加速器，那就闭眼挑千兆。600块钱一年放在市面上已经很能打了。别贪便宜选低配然后天天骂网卡，很多时候真不是运营商限速的问题，是你套餐的物理上限就摆在那。
有个细节注意一下，如果你爸妈来住或者家里人习惯打开电视就看CCTV那种直播流，就别省那一百多块钱，直接选带IPTV机顶盒的套餐。我有个朋友当时没选带机顶盒的，后来为了看个春晚直播又去借了个安卓盒子，结果画质糊得不行。广电这个机顶盒看直播频道是真不卡，这钱花得不冤枉。
避坑指南
第一个坑就是速率虚标的问题。我说的是有些人办宽带被忽悠，装了100M回来用手机测速只有几十兆，然后就骂运营商。实际很多情况下是路由器太老了，百兆口的路由器配上三百兆的宽带，跑出来还是几十兆的速率。安装师傅通网那天，你让他当着面用网线插电脑测一下，如果网线直连能跑满，那就是你屋里路由器的事情，别赖宽带。
第二个坑是关于合约期的。所有套餐都写了合约期1年，意思是这一年之内你不能随便拆机，中途不用了要注销的话，违约金的算法你得提前问清楚。我在聚源镇碰到过一个老哥，装宽带的时候没问清楚，用了三个月工作调动去外地了，跑营业厅销户，人家告诉他合约期没到要收违约金，他当场就傻眼了。所以下单前务必确认自己未来一年是不是固定住在这儿。
第三个坑是设备保管。广电配的光猫基本都是租给你用的，不是送你的。有些人搬家的时候光猫随手就扔了，退网的时候人家让你赔设备钱。这个事没多贵，但平白无故花钱谁都不舒服。我现在的做法是，光猫的包装盒留着，搬家的时候原样装进去放车里，退网的时候直接给师傅。
第四个坑就是别找非正规渠道。网上有些低价代装宽带的广告，价格便宜二三十，但装完出了问题找不到人，或者给你装的压根不是广电的进户线路，而是从邻居家分出来的网，一到晚高峰就卡死。认准官方授权那几个渠道，别因小失大。
常见问题
Q：广电宽带打游戏稳不稳？延迟高不高？
A：我自己和身边朋友用下来的感受是，日常使用、看视频、下载都没问题。打游戏的话，只要你不是那种对网络抖动特别敏感的硬核电竞玩家，玩个LOL、吃鸡、原神这些完全OK。你要真追求极致的低延迟，那不管哪家运营商的FTTH光纤都差不多，延迟主要取决于你离游戏服务器的物理距离。
Q：这个套餐要绑手机卡吗？
A：不要绑。这套是广电的单宽带产品，纯宽带，不带手机卡、不捆绑任何号码，一年交一次钱就行，不用每个月惦记着话费。这对家里已经有两三张手机卡的人来说特别友好，不会多出一堆用不上的套餐。
Q：广电宽带和电信、移动有啥区别？
A：广电的优势在于它有自己的骨干网和内容源，看广电的IPTV直播非常流畅，而且价格确实比另外两家要实惠一些。这几年广电的网络基础设施一直在升级，都江堰这边基本都覆盖了光纤到户，不是以前那种老同轴电缆了。你要是预算有限，又想有个稳定网速，广电这套包年方案性价比是能打的。
Q：下单之后多久能上门装好？
A：正常情况的话，工作日下单，当天或者第二天就有师傅联系核实地址，约好时间后一般三天内能装完。你要是地址在青城山镇、龙池镇这些稍微偏一点的地方，可能师傅上门的时间会排得晚一点，但晚也不会拖太久。急用网的话，下单后主动给10099打个电话催一下，会快不少。
Q：一年后优惠到期了怎么算？
A：这是很多人忽略的点。套餐说明里写了优惠期1年，到期后按运营商新的续费政策来。一般老用户续费会有一些延续优惠，但也保不齐价格上调。到期前你可以主动打10099问一下新的续费价格，对比一下是原价续还是
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