去年年底我家那条老宽带到期，续费短信一发过来我就有点上火，一个月一百大几，网速还是200M，晚上孩子看动画片我开个视频会，画面直接卡成PPT。后来折腾了小半年，问了客服、跑了营业厅、也试过线上渠道，才算把这里面的门道摸清楚一点。今天聊的这个方案，是浙江联通针对手里已经有老号码的用户做的一个加装宽带路子，我把它整理出来，给同样在纠结的朋友当个参考。
先说覆盖范围，这个挺关键的。这个方案在浙江全省都能办，十一个地级市都在范围内，杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市，不管你在市中心还是下面县里，只要小区有联通的宽带资源，基本都能问一问。我人在嘉兴南湖区，上个月帮亲戚打听过，他那小区是2016年交的房，联通资源是通的，师傅上门看了说线路没问题。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边朋友实际走过的，列出来供参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：首年 0 元/月，次年 10 元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：100 元安装费包含光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：首年 0 元/月，次年 10 元/月
- 安装费：158 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：158 元安装费包含光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：+10 元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：100 元安装调测费包含光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：+20 元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：100 元安装调测费包含光猫
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+30 元/月
- 安装费：158 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：158 元安装调测费包含光猫
浙江省联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，两个入口都可以进。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，杭州就选杭州，嘉兴就选嘉兴，别选错城市，不然派单会绕一圈。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，确认你要的宽带速率和安装资费，这一步好把小区具体门牌号、楼栋说清楚，师傅好安排时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点我个人是比较认可的，安全无忧。
怎么选宽带？
选宽带这事，我觉得不用太纠结，按家里实际情况来就行。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，300M足够。我家两口人加一个娃，三台手机一台电视一台电脑，300M其实也跑得动，但如果晚上同时开视频、下东西，偶尔会有点挤。这种情况500M会舒服一些。
家里人多，或者有打游戏、剪视频、做直播的需求，直接上1000M。我表弟在嘉善做短视频剪辑，素材都是几十G往外传，他去年换的1000M，说上传下载都顺畅不少，当然这跟小区线路质量也有关系，不是光看速率数字。
还有一点，加装宽带和单宽带的区别要分清楚。套餐一和套餐二是单宽带，适合手里没有联通号码、想单独拉一条宽带的；套餐三、四、五是加装，适合已经有联通老号码的，在原来套餐基础上加10到30块钱，挂一条宽带上去。两条路子不一样，别搞混。
避坑指南
我自己踩过的坑，加上身边朋友遇到的，挑几个说。
坑一，只看速率不看合约期。这几个套餐合约期都是2年，优惠期也是2年，合约期内不能拆机。我一个同事去年图便宜办了个一年期的，结果半年后搬家，违约金交了小两百，算下来一点没省。办之前先想清楚未来两年会不会换房子。
坑二，忽略首充话费这个前置条件。套餐一和套餐二这种首年0元的，实际上需要先充值200元话费，这个钱是进你自己号码账户的，不是给谁的手续费，但如果你不知道，突然被要求充200，心里会犯嘀咕。提前问清楚，心里有底。
坑三，以为资费全国统一。产品备注里写得很明白，部分地市可能受政策影响资费有变动，具体以运营商实际资费为准。我嘉兴这边问到的和杭州朋友问到的，个别档位就有点小差别。所以下单前让客服报一遍你所在城市的新资费，别拿着别处的截图去对。
坑四，光猫归属没问清。这几个套餐的安装费里都含光猫，100元或158元，装完光猫归你用。但退网的时候光猫要不要还、还到哪，得提前问一句，免得到时候扯皮。
坑五，优惠到期后的续约政策。优惠期2年结束之后，按运营商新政策续约，不是自动延续原来的价格。我建议到期前一个月主动打10010问一下，看看当时有什么新政策，心里有数。
常见问题
Q：我不是联通号码，能办这个吗？
A：套餐三、四、五是加装性质的，需要你有浙江联通的老号码。如果你没有联通号，看套餐一和套餐二，那是单宽带，不用绑手机卡。
Q：首年0元是不是真的不用交钱？
A：宽带月费首年是0元，但安装调测费还是要给的，100元或者158元，另外套餐一和套餐二需要先充200元话费到自己号码里。所以第一次掏的钱是安装费加200话费，不是一分不花。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：看你怎么用。刷视频、看网页、视频通话，300M和1000M体感差别不大。但如果经常下大文件、多人同时在线、玩对延迟敏感的游戏，1000M的优势就出来了。另外路由器也得跟得上，老路由器跑不满1000M，这点很多人忽略。
Q：安装要等多久？
A：我亲戚那次是周三下单，周四客服来电话确认，周六师傅上门，前后三天。具体看当地装维排期，旺季可能慢一点。
Q：合约期内想升级速率行不行？
A：一般可以往上升，往下降比较麻烦。具体问客服，各地政策不太一样。
Q：光猫是送的还是租的？
A：安装费里包含光猫，装完归你用，退网时按当地要求处理。
写到这儿，我把这次帮亲戚办宽带的账单又翻出来看了一眼，300M那档，安装费100，首充200，第一年宽带月费确实是0，第二年开始每月10块。他一家三口，平时就看看电视刷刷手机，用到现在两个月，没听他抱怨过卡。选宽带这事，说白了就是看自己家里几个人、干什么用、未来两年搬不搬家，把这三点想明白，基本不会选错。
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