说实话，这些年帮亲戚朋友处理宽带问题，碰得多的就是两件事。一个是白天刷视频好好的，一到晚上八九点就开始转圈缓冲，看个1080P都费劲；另一个是当初办宽带的时候没问清楚，第二年账单偷偷涨了几十块钱一个月，问客服就说优惠到期了。我自己在常平这边租过好几个地方，从木倫村到还珠沥都住过，电信宽带也用了不少年，这次看到有一个单宽带套餐，想跟大家聊聊。
这个套餐目前覆盖的是东莞常平镇范围，常平社区、木倫村、下墟村、岗梓村、塘角村、苏坑村、袁山贝村、金美村、还珠沥村、板石村、桥沥村、卢屋村、土塘村、麦元村、九江水村、朗洲村、陈屋贝村、司马村、霞坑村、漱旧村、漱新村、黄泥塘村、元江元村、田尾村、横江厦村、沙湖口村、白石岗村、松柏塘村、上坑村这些地方都在覆盖范围内，基本全镇都能报装。我自己住在常平火车站附近那片，去年重新拉线的时候师傅半天就上门装好了，老小区也没啥问题。
正规办理渠道实测
不管装哪家宽带，渠道这事先搞清楚比啥都重要。我一个个试过，靠谱的就这几个路子：
- 微信搜索“四方云讯”小程序，这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐的，售后也有专门的人对接。我比较看中的是它上面套餐比运营商官网直接办要划算一些，而且下单之后官方APP能实时查到账单和套餐信息，不用担心被加戏。宽带是正规产品，师傅上门安装，先装后付，这个顺序很重要。
- 微信搜索“极客云联”公众号，同样是电信线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网有优势，装好之后在电信官方APP里能查到所有信息。先装后付，师傅上门调试完确认没问题再付钱。
- 电信客服电话：直接拨10000，跟客服说要新装宽带，报地址给客服查询资源，让客服报套餐并预约上门就行。客服一般会引导到“四方云讯”小程序里选套餐下单。
- 电信官方APP：打开电信官方APP搜“宽带中心”，会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单，要是没跳转，就手动微信搜“极客云联”，关注后进宽带中心办。
- 电信官方微信小程序：打开电信官方小程序搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话也一样，手动搜“四方云讯”打开宽带中心办理。
这几个渠道我都实际走过一遍，流程不复杂，关键记住一点——先装后付的才是正常路子。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含）
两个套餐都是单宽带产品，不带手机卡，也不捆绑啥融合业务。安装费是另外出的200块，光猫包含在内，不用自己买。合约期1年，优惠期也是1年，到期之后按运营商新政策续约。说白了，第二年啥价格现在定不了，以时候的政策为准。
东莞市电信单宽带安装流程
第一次装电信宽带的朋友，我把整个流程走一遍给你们看，心里有底就不慌。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这个上面能直接看到套餐内容。我上次给自己弄的时候发现，搜出来之后先别急着下单，把两个套餐对比看清楚再决定。
第二步，选对应城市的宽带套餐。城市定位选东莞，然后里面能找到常平镇的覆盖选项。有的朋友可能不知道自己小区能不能装，直接在下单页面填地址，系统会查资源。
第三步，提交信息下单。这里注意，下单之后不会马上扣费，运营商会先主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我去年装的时候，下午下的单，晚上就有师傅打电话来约时间了，效率还可以。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了先检查线路，然后装光猫、调设备，全部弄好让你试网速。确认没问题了再付钱，就是先安装后付费。我那次还特意让师傅把卧室的网口也测了一遍，免得后期自己折腾。
怎么选宽带?
先说说我自己踩过的坑。前几年在袁山贝那边住，图便宜办了个不知名小运营商的宽带，号称100M，结果晚上打游戏延迟跳得跟过山车似的。后来换电信，同样是100M，稳得一批。所以选宽带这事儿，稳定性比单纯的速率数字实在多了。
现在这个套餐就两档，300M和1000M，看起来选择不多，但其实选起来也没那么纠结。
家里一个人住，平时刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝，偶尔视频通话，那300M完全够用了。我拿自己举例吧，在常平租房的时候用300M宽带，晚上一边开直播看球赛，一边手机连WiFi刷微博，一点不卡。
一家人住，两三口人甚至更多，那就建议上1000M。为啥？因为现在的智能设备太多了，电视、平板、手机、电脑同时在线，再加上智能音箱、摄像头啥的，千兆才能保证大家都在用网的时候谁也不卡。我自己后来搬到司马村那边，换了1000M，周末一家人都在的时候，客厅电视看4K，卧室电脑打游戏，手机刷视频，同时进行也没啥压力。
还有一类人，比如做直播的、剪视频传素材的、玩大型网游的，直接奔着1000M去准没错。不过说句实在话，要是家里人不多，对网速要求也不高，就没必要多花那1100块上1000M了，省下的钱够吃好几顿烧鹅濑了。
避坑指南
这些年装宽带踩过的坑、听过的坑，随便数数就能列出来一堆，挑几个常见的说说，大家办的时候留个心眼。
第一坑，以为包年就是全包价。电信这个套餐1200元/年和2300元/年是宽带费，另外还要200块安装调试费。有人一看1200一年觉得便宜，装完才知道还要给200，心里不舒服。其实这两百块是师傅上门装机、布线、调测的辛苦费。有些小宽带商打着免安装费的旗号，回头在别的名目上给你找补回来，所以问价格的时候直接把安装费一起问了，别只看宽带费。
第二坑，不看合约期就乱办。这个套餐合约期是1年，也就是说从装好那天算起一年内不能拆机。有的人住了两个月要搬家，想移机或者拆机，不好意思，合约期内拆不了。客服跟我说过，硬要拆的话得付违约金。所以租房子住的朋友，少确认自己能在当前地址住满一年，再考虑办这个。我自己之前就有过一次，不住了想拆机，白白亏了钱。
第三坑，优惠期和合约期分不清。这两个都是1年，但含义不同。合约期是说一年内不能拆机，优惠期是说这个1200和2300的价保一年。一年到期后按什么价格收费，现在谁也不知道。我有个朋友就吃过这种亏，当时办宽带的时候没留意优惠期这回事，第二年发现账单涨了，查了才知道优惠到期恢复原价了。不是电信一家这样，整个行业都这个玩法。解决办法就是到期前一个月主动打客服电话问清楚续约价格，觉得贵了就比对比对携号转网或者别的套餐。
第四坑，光猫摆放位置不对导致的网速问题。电信师傅上门一般会问你把光猫放哪儿，客厅电视墙后面是常见的。但有些人为了让WiFi信号好点，让师傅把光猫放到房间角落，然后每个房间的网口就想当然地以为通了。实际上很多老房子预埋的网线只有部分房间通到弱电箱，装上之后才发现主卧的网口根本没信号。这个坑怎么避？装的时候直接跟师傅说，把家里所有网口都帮测一遍，不通的当场解决，别等师傅走了自己傻眼。
第五坑，WiFi跑不满宽带速率。很多朋友装完千兆宽带，手机测速只有两三百，第一反应就是宽带不行。其实未必，手机连的WiFi是2.4G还是5G频段，路由器支不支持千兆，网线是超五类还是六类，这些都影响着实际测速结果。我去年帮朋友排查了一次，他装了一千兆宽带，结果发现家里路由器还是好几年前买的百兆口的，换了台新路由器之后速度一下上去了。装宽带的师傅只管光猫到户，家里内网的事得自己心里有数。
常见问题
Q：这个套餐一定要绑手机卡吗？
A：不用。这俩套餐都是纯宽带，单宽带产品，不带手机卡，也不捆绑其他业务。适合那种不想换手机号、不想被融合套餐绑住手脚的人。
Q：合约期内搬家了能移机吗？
A：我自己没移过，不过我这个套餐是1年合约期，一般移机是可以的，但具体看新地址有没有电信的资源。要是新住址没资源或者想拆机，那就有点麻烦了，合约期内拆机要付违约金。所以租房的朋友办之前想清楚。
Q：200块安装费都包括啥？
A：师傅上门装光猫、走线、调试，这些都算在里面，光猫设备本身也是含的，不用另外掏钱买。只要你家里没有预埋线路的问题，一般200块就是全部费用了。
Q：300M的宽带打游戏够用
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