去年秋天我搬回青州老家住,头一件事就是装宽带。老房子之前那根线还是我爸五年前办的,说是100M,实际晚上刷个短视频都要转圈,孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的。我去营业厅问了一嘴,人家说老套餐早下架了,现在资费跟以前完全不是一回事。那阵子我前后跑了三趟,电话也打了不少,才算把青州这边的宽带门道摸清楚。今天就把我踩过的坑和搞明白的事,一条条说给同样住在青州、正准备装宽带的朋友听。
先说覆盖范围这件事,很多人第一步就搞错了。我这次了解到的联通月包宽带,在青州是全市都能装的。青州下面的街道和镇,包括王府街道、益都街道、云门山街道、黄楼街道、东夏镇、何官镇、庙子镇、邵庄镇、谭坊镇、弥河镇、王坟镇、高柳镇这些地方,只要小区或者村里有联通的线路资源,都可以报装。我当时特意问过客服,像王坟、庙子这种偏山里的镇,也不是完全装不了,得看具体位置有没有覆盖,下单之后工作人员会先查资源,查得到就约时间上门。所以别一上来就觉得自己住得偏办不了,先让人查一下再说,这一步不花钱。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,凡是让先交钱再办事的,我都留个心眼。下面这几个渠道是我自己挨个试过或者打过电话确认的,都是正规路子,大家可以对照着来。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内持续享受)
- 设备:光猫(含在套餐内)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:200元初装费包含光猫(赠送品牌手机或平板,限23岁以上用户;选装FTTR设备调测费499元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:200元初装费包含光猫(赠送品牌手机或平板,限23岁以上用户;选装FTTR设备调测费499元)
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:200元初装费包含光猫(赠送品牌手机或平板,限23岁以上用户;选装FTTR设备调测费499元)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:200元初装费包含光猫(赠送品牌手机或平板,限23岁以上用户;选装FTTR设备调测费499元)
潍坊市联通宽带安装流程
流程不复杂,我按自己走下来的顺序说一遍。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,青州就选潍坊下面的青州,别选错城市,不然派单会绕弯路。
第三步,把信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步一定要问清楚,有疑问当场提。
第四步,师傅上门安装。先安装,后付费,装完测速没问题再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
这个事真没有标准答案,得看你家里几口人、平时干啥用。我把我琢磨出来的思路说一下。
一个人住,手机电脑为主,偶尔看看剧,500M那档就够了。79元一个月,一年合约,装完光猫也不用另掏钱,属于花钱少、负担轻的选择。我一个同事在益都街道租房,就办的这个,他自己说打游戏延迟挺稳。
家里三四口人,有电视盒子、有孩子平板、老婆还追剧,那500M到1000M之间就得掂量一下。109元和139元这两档,差30块钱,但1000M那档给的通话和流量多不少,家里人要是有联通号,还能开副卡,一张一块钱一个月,算下来挺合适。
至于2000M那两档,159元和199元,我个人觉得适合家里设备特别多的,比如做直播的、家里有NAS的、或者对上传下载速度有硬要求的。普通家庭真用不满2000M,别为了数字好看多花钱。我邻居图新鲜办了2000M,结果他家路由器还是老款千兆口,跑出来跟1000M没差,白多掏钱。所以速率上去了,路由器也得跟得上,这点后面避坑部分我再说。
避坑指南
第一个坑,合约期。我表弟2025年办宽带的时候没细看,签了三年,后来工作调动要去外地,想拆机,人家说合约期内拆不了,只能继续交钱或者转给别人。所以办之前一定问清楚合约是几年,一年和三年的差别很大,别嫌麻烦。
第二个坑,安装费。青州这边基本是200元,有的套餐说初装费包含光猫,别以为安装费就免了,这200元该交还是交。还有那个FTTR设备调测费499元,是选装的,不是必须,家里不是大平层或者复式,普通光猫够用,别被忽悠着加。
第三个坑,赠品条件。套餐二到套餐五写着赠送品牌手机或平板,但限23岁以上用户。这个得问清楚是当场给还是后续邮寄,型号是什么,别光听“送手机”三个字就冲动。我朋友办的时候以为送的是新款,结果是个入门机,心里落差挺大。
第四个坑,速率和路由器不匹配。前面说的邻居就是例子。你办了1000M、2000M,家里路由器WAN口和LAN口要是千兆的,那多也就跑到千兆左右。想跑满,得换2.5G口的路由器,这笔钱得提前算进去。
第五个坑,首月收费方式。有的首月免费,有的首月全价,有的按天算,这个以业务员实际沟通为准。我办的时候是首月按天计费的,当时没问,扣费那天还纳闷了一下。所以下单时顺嘴问一句,省得后面犯嘀咕。
常见问题
Q:青州农村能不能装?
A:能装的概率不小,但得看具体位置有没有线路。我了解的情况是,像东夏、何官这些镇下面的村子,不少都覆盖了。下单后工作人员会先查资源,查得到就约时间,查不到也会告诉你。
Q:一定要办联通手机号吗?
A:看你选哪档。套餐里带通话和流量的,本身就相当于一张手机卡在用。你要是不想用新号,也可以只当宽带用,具体问业务员怎么操作。
Q:装完多久能用?
A:师傅上门当天调试好就能用,一般约好时间当天就搞定。我当时是上午来的,中午就通了。
Q:合约到期了怎么办?
A:合约到期后自动续约,优惠期内还是按原来的价。不想用了提前问清楚拆机流程,别等到期了才想起来。
Q:网速达不到标称怎么办?
A:先看路由器,再看网线,后打客服报修。大部分情况是家里设备拖后腿,不一定是线路问题。师傅上门测的是光猫出来的速度,那个数一般是对的。
我算了笔账,青州这边从79到199,五档价位拉开了一百多的差距,其实对应的就是不同家庭的使用强度。我自己后选的是139元那档1000M,一家三口够用,合约三年,摊下来每天不到五块钱。装完到现在小半年,晚上高峰期看4K没卡过,孩子网课也顺了。装宽带这事,别光看价格数字,也别光看速率数字,把合约、安装费、设备、家里实际需求这几样摆一起算,才不容易后悔。
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