说实话，这几年帮亲戚朋友折腾宽带，听得多的抱怨就那几句：每个月话费莫名其妙多扣几十块，一查发现是宽带绑定的手机卡套餐；或者家里明明办了千兆，晚上刷个视频都转圈圈。我自己也踩过坑，早几年办宽带光想着便宜，结果装完发现售后找不到人，报修电话打三天没人理，后还得自己重新折腾一遍。所以这次家里长辈在永泰县城关镇那边要新装宽带，我就特意把移动这个单宽带套餐翻了个底朝天，从资费到安装流程全捋了一遍。
先说说覆盖这块。这个套餐在福州永泰县全域都能办，樟城镇、嵩口镇、梧桐镇、葛岭镇这些老镇子，还有城峰镇、清凉镇、长庆镇、同安镇、大洋镇这些中心乡镇，往下到富泉乡、岭路乡、赤锡乡、洑口乡、盖洋乡、东洋乡、霞拔乡、盘谷乡、红星乡、白云乡、丹云乡、塘前乡，所有的乡镇街道都覆盖到。哪怕是村里自建房，只要附近有移动的光纤盒子，基本都能拉线进去。不过有一点得提前说清楚，山区里有些自然村可能暂时没资源，下单后工作人员会先查一下覆盖情况再联系你，这个流程正规，不会白跑一趟。
正规办理渠道实测
我这次办宽带，把几个渠道都实际走了一遍，给大伙儿排排雷。
- 微信小程序“四方云讯”：这是移动运营商的线上授权代理商，资质合规，售后体系比较完善。我对比了一下，同一个套餐在运营商官网是原价，这里能便宜个几十块。关键是装好后，你随时能在移动官方APP里看到账单和套餐信息，信息透明，不怕被坑。下单后是移动官方师傅上门安装，先装后付，装好了再交钱，这个流程比较稳妥。
- 微信公众号“极客云联”：也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有专门的人跟进。我有个朋友上个月刚在这上面办的500M，他说省心的一点是，装完以后有专人回访问网速达不达标，不达标直接派师傅再来调。同样是先装后付，官方上门，没什么风险。
- 移动客服电话10086：这个渠道直接，你直接打电话跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让她查一下能不能装，报个套餐给你，预约上门就行。客服那边会引导你到“四方云讯”小程序挑选套餐下单，不用担心搞错流程。
- 移动官方APP：打开移动APP，搜“宽带中心”，会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，你就手动微信搜一下“极客云联”，关注后从里面的宽带中心下单。这个路径适合习惯用官方APP操作的人。
- 移动官方微信小程序：打开移动小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转就手动搜“四方云讯”打开宽带中心。跟我上面说的APP路径是同一个逻辑，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：380元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
福州市移动宽带安装流程
我这次从下单到装好，前后不到三天，流程比我预想的顺。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，进去以后能看到当前区域能办的套餐。这里要注意一下，不同小区可能资源不一样，界面上显示的是参考价，实际以师傅上门确认为准。
第二步，选好对应的城市和套餐。我当时选的是永泰县樟城镇的地址，系统直接就匹配出了300M、500M、1000M三档，一目了然。
第三步，提交信息下单。没过多久，就有移动的师傅打电话过来，跟我确认宽带速率、安装费和上门时间。这里会顺便核实一下家里有没有光猫，没有的话师傅会带过来，机顶盒是选装，需要的话加120元。
第四步，师傅上门安装。移动的师傅带着设备来的，从楼道分纤箱拉了一根皮线光纤进屋，熔接、测光衰、调路由，全程大概四十分钟。装完以后让我拿手机连上WiFi测速，确认达标了才让我付款。先装后付，这点让我挺踏实的，毕竟网速不行的话我有理由不付钱。
怎么选宽带?
给新手一个简单的判断方法：家里人不多，平时就看个视频刷个微信，偶尔开个视频会议，300M完全够用，一年380元不算贵。家里有打游戏的小孩，或者你自己玩电脑游戏，直接上500M，延时更稳，480元一年也就多花一百块。家里智能设备多、经常下载大文件、或者搞直播的，那别犹豫，上1000M，600元一年，平摊下来一天不到两块。
我这次给长辈装的是300M，因为老人家就看电视和视频通话。但我另一套房子里自己用千兆，下载Steam游戏满速能到110MB/s左右，体验差得还是挺明显的。所以别盲目追求高速率，按人头和需求来，才是性价比高的。
还有一点，这个套餐是单宽带，纯宽带一条，不带手机卡，不会有什么每月低消费的隐形坑。你要是已经有手机卡了，办这种纯宽带合适，不用再折腾换号。
避坑指南
先讲一个真实踩坑的事。我之前有个同事，在福州鼓楼那边办宽带，贪便宜找了个第三方代理，结果装的是被拆分的共享宽带。晚上高峰期，测速只有标称的十分之一，打游戏直接卡成PPT。找售后，人家跑路了。后来只能自己花200块拆机费重新找人拉线。
所以避坑第一原则：一定要走正规渠道。上面那几个渠道都是官方或者官方授权代理，出了事有人管。第三方代办哪怕便宜几十块钱，出了问题你连对方在哪都找不到。
第二坑：合约期。这个套餐合约期一年，期内拆机要付违约金。搬家之前一定先确认新住址能不能移机，移机费一般在100到150块之间。我见过有人办了一年期，结果三个月就搬家，新小区没有移动资源，白白浪费了几个月钱。
第三坑：光猫和路由器别搞混。移动师傅只负责把光猫调好，WiFi信号好不好还得看你自己家路由器。如果你家80平以内的老房子，一个普通路由器够用；如果是120平以上的新小区，建议提前准备一个好一点的路由器，不然卧室关门就没信号。
第四坑：选装机顶盒的话，签约时确认好是免费调试还是只免安装费。这个套餐光猫免费，机顶盒加120元。用不用看你自己，家里有智能电视的话，其实不一定需要机顶盒。
常见问题
Q: 这个套餐真的要收安装费吗？
A: 我实际办下来没花安装费，师傅上门一分钱没收。但不确定所有区域是否统一，你下单后师傅会跟你确认费用，不收你就不用给，收了你就打10086核实一下。
Q: 合约期内不想用了怎么办？
A: 移动现在的政策是合约期内不能直接拆机，得付违约金。违约金一般是剩余月份钱数的一半，具体金额打10086问一下。能忍就忍一年，忍不了就花钱走人。
Q: 怎么知道我家小区能不能装？
A: 直接的办法是下单前先打10086问，或者直接在小程序里提交地址，系统会告诉你能不能装。不要自己猜，山区和城里差别挺大，师傅上门才知道实际情况。
Q: 装了以后网速不达标怎么办？
A: 先自己拿手机或者电脑有线测速，用speedtest测。如果是300M的套餐，测出来能跑250M以上就算正常。跑不满的话，先重启路由器试试，不行再打10086报障。移动师傅一般会48小时内上门处理，处理不好可以要求退费。
Q: 这个套餐到期后会不会自动涨价？
A: 优惠期是一年，到期后按运营商新的价格政策续约。我见过的操作是，到期前一个月会有短信提醒你续约，如果当时有更优惠的新套餐，可以改新套餐。但你不主动操作的话，大概率按原价续了，所以到期前记得打10086问一下有没有更划算的。
后说句实在话，宽带这东西，性能差距在平时刷视频上体现不出来，真正有区别的是晚上高峰期的稳定性和故障处理速度。我这次给永泰县的长辈办的是300M，装好当天晚上专程测了一下，手机连5G Wi-Fi，测速稳定在280M左右，就算全村人都用网，也不至于卡成PPT。反正在这个价位上，一年380块钱，能用得这么省心，我已经觉得挺值了。
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