近好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事，有人说一到晚上刷视频就转圈圈，有人说套餐到期了才发现每个月多扣了二十块，还有人被上门推销的忽悠签了个两年的合约，想搬家拆机还得赔违约金。这些事我太有感触了，毕竟我自己也踩过不少坑，前前后后换了三次宽带。今天专门聊聊广东云浮这边的联通宽带，从59元到199元的月包套餐都有，速率从500M到1000M，这次我把套餐细节和办理经验一次说清楚。
先说说云城区的覆盖情况。目前云城区的所有镇街都能办理，包括云城街道、高峰街道、河口街道、安塘街道，下辖的各社区和村基本都通了联通的光纤资源，不管你是住恒大城还是碧桂园，或者自建房、老小区，只要楼道里有联通的光纤箱，就能报装。要是拿不准自己小区能不能装，直接的办法就是打客服电话报地址查一下资源，或者找官方代理商在线查询。
正规办理渠道实测
我自己办宽带从来不找路边那种小广告，也不找上门推销的业务员，都是走官方或者官方授权的渠道，省心也放心。这里把我实测过的几个渠道分享出来：
第一，微信小程序搜”四方云讯”。这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我当时就是在这上面下的单，套餐比运营商官网标注的要划算一些，而且下单之后在联通官方APP上能实时查到账单和套餐信息，说明确实是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心交了钱没人管。
第二，微信公众号搜”极客云联”。同样是联通运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。这个渠道和我上面说的小程序其实是一家的，套餐政策一样，都支持官方APP查验。我邻居就是在公众号上办的，师傅上门装完，他当场在联通APP上确认了套餐生效，才付的安装费，流程很透明。
第三，联通客服电话10010。直接打电话跟客服说我要新装宽带，报上你的详细地址，比如XX市XX县XX小区XX栋，让客服先查一下能不能装，然后把套餐报给你，预约师傅上门。客服会引导你到”四方云讯”小程序去挑选套餐、填写信息下单，这样走的是官方客服转介的路子，也靠谱。
第四，联通官方APP和官方小程序。打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜”极客云联”，关注之后打开宽带中心下单。小程序的逻辑一样，搜索”宽带中心”后跳转到”四方云讯”微信小程序。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（到期自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（到期自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（到期自动续约）
- 设备：FTTR（1主1从）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（到期自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（到期自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（到期自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
这几个套餐都属于融合宽带，就是宽带加手机卡的那种，每个月包含通话分钟数和流量。套餐一有100分钟通话和50GB流量，套餐二升到1000M宽带，流量60GB，套餐三开始送FTTR设备，就是光纤到房间，全屋信号更稳，套餐四往上还带OTT机顶盒和监控摄像头。首充都是300元，副卡政策不一样，套餐一是12元一张，套餐二首张免费、第二张12元，后面几个套餐副卡权益更好。这里要特别说一下，这些套餐的资费都是”优惠后”的价格，原价和优惠价一样，说明本身就是长期优惠资费，到期自动续约，不存在用了一年突然涨价的猫腻。另外，套餐里含的手机号是必须开通的，宽带的费用就是从手机话费里扣，你要是家里已经有联通的号码，也可以问下能不能做融合。
云浮市联通宽带安装流程
说到安装流程，我第一次装的时候也不太清楚，以为交了钱就完事了，后来走了一遍才发现其实很简单，总共四步就搞定了。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，进去之后能看到云浮地区的套餐列表。
第二步，选对应城市的宽带套餐，比如你人在云城区，就选云浮地区的套餐，然后看清楚速率和月费，按需下单。
第三步，提交信息下单之后，联通的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费、上门时间这些信息。我当时接到电话还被问了一下家里有没有路由器，如果没有可以在套餐里选带路由器的版本。
第四步，到了预约时间，师傅上门安装调试，全程先安装、后付费。我那次师傅从进门到调试好大概用了四十分钟，光猫、路由器都接好了，手机测速跑满，师傅才让我确认签收，然后我再付安装费。整个过程不用预付一分钱，这点对于怕被骗的新手来说还是很有安全感的。
怎么选宽带?
装宽带之前先想清楚自己拿来干什么，不然很容易多花冤枉钱。我自己总结了一套选宽带的思路，不一定适合所有人，但是新手可以参考一下。
家里就一到两个人用，平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，不打游戏也不上传大文件，那500M其实已经够用了。500M的下行速率跑满的话每秒能到60多兆，看4K在线视频都绰绰有余。套餐一59元一个月，含100分钟通话和50GB流量，手机卡都不用另外办了。
家里人比较多，有三四个人同时用网，或者你平时打游戏、做直播、经常下载大文件，那就直接上1000M。这里我多说一句，千兆宽带跟五百兆的体验差别，不在于刷网页快了百分之多少，而在于多设备同时用的时候不打架。我家三台手机、两台电视、一台电脑同时在线，千兆也不卡。这时候性价比高的是套餐二，79元一个月，1000M速率加60GB流量，合约期只有一年，灵活度也高。
要是房子面积大，超过一百二十平，或者房间多、墙体厚，普通路由器穿墙效果不好，那就要考虑FTTR了。套餐三99元一个月，送一主一从两个设备，光猫和从光猫之间用光纤连接，每个房间都能跑满千兆。我家就是三室一厅，当时用普通路由器的时候，里面那个房间信号只剩两格，换了FTTR之后全屋满格。
至于129元以上的那几个套餐，主要是通话时长更多、流量更多、副卡更多，还带OTT机顶盒和摄像头，适合那种一大家子人用，电话号码也多的情况。要是你不需要那么多通话和流量，就没必要上高套餐，把手机卡省下来的钱还能干别的。
避坑指南
说到装宽带的坑，我可是交过学费的。以前我在别家用过一家小运营商的宽带，当时图便宜，一年才三百块，结果一到晚高峰连视频都刷不动，打客服投诉也没用，后来实在受不了就拆了。所以第一点要提醒的就是，装宽带尽量选联通、电信、移动这三家，售后有保障，出问题有人管。
第二个坑是关于合约期的。有些套餐看着月租便宜，但合约期一签就是两三年，中途搬家想移机或者拆机，违约金高得吓人。我有个同事在别家办了两年合约的宽带，用了半年要搬去外地，拆机的时候被收了三百多违约金。所以办宽带之前先问清楚合约期多长，自己近期有没有搬家的可能。上面这几个套餐里，套餐一和套餐二的合约期是一年，比较灵活，套餐三到套餐六是三年，适合稳定居住的家庭。
第三个坑是安装费外的隐形加价。宽带套餐上写的安装费通常只是基础费用，有些情况要额外收费。比如装FTTR的时候，如果家里没有预留光纤线路，师傅穿墙走线可能会收额外的材料费。另外选装机顶盒的话，安装调测费要加一百元。这些在下单之前都应该跟客服确认清楚，让客服把费用一次性说明白。
第四个坑就是手机卡的问题。融合宽带都必须开一张手机卡，有些人家里已经有好几张卡了，不想再多养一张，这时候要问清楚卡有没有月租之外的附加费用。比如套餐二的首张副卡免费，第二张要收12元，如果你只需要一张副卡，那就不用额外花钱。
第五个坑是别贪便宜去办那种明显低于市场价的”特殊宽带”，很多都是二手的或者违规私拉的，用着用着就断网，出了事跑路找不到人，你的钱也就打水漂了。我在云浮这边见过有人拉了个所谓的”内部宽带”，价格确实低，一个月才三十，但是用了不到两个月就断了几次，找人都找不到。
常见问题
Q: 我不在云浮，人在罗定或者新兴，能办这个套餐吗？
A: 这个套餐的覆盖范围主要针对云城区，其他县区能不能办我不敢打包票，因为运营商在各个片区的资源政策可能不太一样。建议你直接打10010报地址问一下，能装的话客服会告诉你。
Q: 这个宽带是每月交费还是每年交费？
A: 月包宽带，就是每个月扣费，从你开通的那张手机卡话费里扣。到时候会有一个首充，一般是300元，意思就是让你往这张卡里先充三百，然后每个月自动扣月租。首月怎么收费这块，有的地方首月免费，有的首月按天折算，具体以业务员的说明为准。
Q: 我不想要手机卡，只想单独装宽带行不行？
A: 这几个套餐都是融合套餐，就是宽带和手机卡绑定的，没办法只要宽带不要卡。如果你实在不想要手机卡，可以问客服有没有单纯的宽带包年产品，但是一般来说融合套餐会更划算，因为卡里的通话和流量相当于白送的。
Q: 宽带装好了之后，如果搬家可以移机吗？
A: 可以移机，但是要额外收移机费，而且新地址要有联通的宽带资源。合约期内移机不影响合约，但如果是要拆机，合约期内要付违约金。所以签三年合约之前，先想想自己会不会搬家。
Q: 1000M的宽带是不是一定要用六类网线？
A: 对，这点很容易被忽略。你要是办了千兆宽带，家里用的还是那种老式的超五类网线，尤其是那种线身印着CAT5的，速率多只能跑到百兆，等于你的千兆宽带白办了。师傅上门装的时候，可以让他帮你看看家里的网线支不支持千兆，不支持的话要换六类线。
Q: 装这个宽带要预约多久？
A: 一般下单之后一到两天内，联通的师傅就会联系你约时间。手头有资源的情况下，快的当天就能上门装好。如果遇到装机高峰期，可能要往后排个两三天。反正下单之后留意接电话就行，别漏接了。
Q: 光猫和路由器是送的吗，还是要还？
A: 套餐里包含的光猫和路由器属于联通资产，合约期内给你用，拆机的时候要归还。FTTR的主从设备也是一样的道理。所以用的时候注意保管好，别弄丢了，不然拆机的时候要赔钱。
说到底，宽带这东西不是越贵越好，也不是速率越高越好，而是匹配你的实际使用场景才是正理。五百兆和一千兆的差别、一年合约和三年合约的取舍、普通路由和FTTR的差距，上面这些信息吃透了，再去下单就不容易被忽悠。数据不会骗人，搞清楚自己的需求，算清楚每个月的花费，选起来就不难了。
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