前几天去满城区我姑家吃饭,晚上八点来钟,孩子关在屋里上网课,她在客厅刷短视频,我想把手机里几个G的视频素材传到电脑上,进度条走得跟蜗牛似的,一个片子传了快四十分钟。我问她这宽带多少钱一个月,她说59。我说那还行啊。她说:但是装的时候收了一百安装费,还让我先充一百话费,合约签了三年,中途不让拆。她说完我心里就有数了,这种事我见得太多了——不是宽带本身有坑,是办的时候没人把话说明白,等单子出来了才发现跟想的不一样。
所以这回我干脆把满城区电信这套月包宽带的底细从头到尾捋了一遍,九个档位,59到169元,600M到1500M,哪些钱是月租、哪些是一次性的、哪个档适合什么样的家庭,一条条摊开说。
先说覆盖。满城区这边,从城区到乡镇,所有乡镇街道都能办理,满城镇、神星镇、大册营镇、南韩村镇、方顺桥镇、高昌镇这几个镇,加上于家庄、贤台、要庄、白龙、石井、坨南、刘家台这些乡,都在范围里。不过话说回来,能办和马上能装是两码事。具体到某一栋楼、某一个单元有没有空闲端口,得后台查一下或者师傅上门看一眼才知道。我姑那个小区是2013年前后交房的,去年隔壁单元有户人家想装,等了小半个月才排上端口,老小区这种情况不稀奇。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过,说一下实际情况:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址是河北省保定市满城区某某小区几栋几单元,查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + IPTV
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 云盘
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 天翼智屏
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + IPTV
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + IPTV
套餐八: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + 天翼智屏
套餐九: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + 天翼智屏 + 云盘 + IPTV
保定市电信宽带安装流程
整个流程其实不复杂,四步走完就等师傅上门了:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去以后选城市,定位到保定,再选对应的套餐档位。这一步别着急点,先把资费和安装费看清楚,尤其是安装费,50和299差着两百多块钱。
第三步,填地址、姓名、电话,提交下单。之后运营商那边会主动给你打电话,确认两件事:一是你家这个地址到底有没有宽带资源,二是终核定的速率和安装费是多少。这个电话很重要,别漏接,有些小区只能装某个速率,得当场说清楚。
第四步,师傅联系你约时间上门,光纤拉线、光猫调试、测速,一套下来一般一个小时到两个小时。费用是先安装、后付费,装完当场测速确认没问题再结账,这个模式对用户来说踏实一些。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次,其实就看三件事:几口人、干什么用、房子多大。
一个人租房,平时刷视频、打打游戏、偶尔开个视频会,600M那个59元的档就够用,一年下来比高挡位省不少。我表弟在满城区租的单间就是这个,实测晚上八点下载能跑到七十多兆每秒,够他同时开游戏和语音。
一家三口,有老人看电视,那79元带IPTV的套餐二更合适。同样是79元,套餐三给的是云盘,安装费还要100,套餐二安装费只要50,还多个电视盒子。这个账很好算,除非你确实需要云盘存东西。
家里设备多、有人打竞技类游戏、或者在家办公要传大文件,那就往1000M看。99元的套餐四带天翼智屏,安装费100;套餐六同样是99元1000M,但是FTTR设备,安装费299。FTTR说白了就是把光纤直接拉到屋里各个房间,配一个主光猫加子光猫,适合一百二三十平以上、墙多、单台路由器覆盖不全的房子。房子不大就别上FTTR,多花的那两百多安装费换不来体验提升。
至于2000M和1500M这几个档,129、169元的月租不算离谱,但有个前提——你家里的路由器、网线、手机电脑得跟得上。我见过有人办了2000M,结果还在用五年前买的百兆路由器,测出来跑三百兆都费劲,那钱就白花了。
避坑指南
坑一,合约期三年,中途不能拆机。这个是容易忽略的。我姑当初就是没问,后来想搬到保定市区跟儿子住,结果宽带还有一年多合约,拆不了,只能留在那套空房子里继续交月租。办之前先想清楚,未来三年这个地址会不会变。真要搬,问清楚能不能办移机,移机一般要收工料费,而且新地址得在覆盖范围内。
坑二,安装费差别大,别只看月租。59元的套餐一安装费100,79元的套餐二安装费50,99元的套餐五、六和129、169元的套餐七、八、九安装费都是299。看着月租差不多,一次性支出能差出两百五。算总账的时候把安装费加进去,第一年的实际支出才准。
坑三,首月怎么算钱,一定要当场问。资料上写的是首月按天计费、按整月计费、或者首月减免,具体以业务员实际沟通为准。这三种差别不小,尤其是月中下单的,按整月收和按天收能差几十块。
坑四,首充的100元或200元不是安装费。套餐一到六是首充100,套餐七到九是首充200,这笔钱是预存到账户里抵月租的,不是白交,但也不是当场免掉。有人以为是押金,装完发现账单里还扣着月租,就觉得被骗了,其实是自己没弄清楚。
坑五,融合套餐里的流量和通话,别当成宽带赠品随手扔了。这九个档位都带手机号卡权益,40G到170G流量,300到1000分钟通话,1到4张副卡。如果你本来就在用别的手机套餐,办之前算一下,把老号携转过来或者当副卡用,可能比单独养两个号划算。但副卡是不是真不额外收钱,得让业务员白纸黑字说清楚。
坑六,老房子墙里的网线可能是百兆线。2010年之前交房的不少是这样。这种情况你办600M以上,从光猫到路由器这一段如果走的是墙内老线,速率就被卡住了。规避办法很简单,让师傅上门的时候直接测一下墙内线,不行就拉明线或者用Mesh组网,别等装完了才发现跑不满。
坑七,优惠期三年,到期要主动续。合约和优惠期都是3年,合约期内不能拆,优惠到期后可以续约。续约这事没人会主动追着你办,自己记个日历提醒,到期前一个月去问一下新的政策,不然可能就按原价走了。
常见问题
Q:59元一个月是真的吗,还是有别的说法?
A:月租确实是59元,但这不是全部。安装费100元是一次性的,首充100元是预存到账户抵月租的,合约期三年。第一年的实际支出大概是59乘12加100加100,算下来八百多。别看单价,看总账。
Q:600M和1000M日常用起来差别大吗?
A:看你干什么。刷视频、看直播、开视频会,600M基本感觉不出差别。差别明显的是下载大文件、多设备同时在线、还有家里有人打游戏有人在看4K的时候。我实测过,600M下个20G的游戏包大概五六分钟,1000M能压到三分钟出头,就这个量级。
Q:FTTR到底是什么,值不值得多花299的安装费?
A:简单说就是把光纤铺到每个房间,主光猫加子光猫,解决大房子信号死角的问题。一百平以下、户型不复杂的,普通光猫加一台好点的路由器就够了,没必要。一百三四十平以上、或者复式、承重墙多的,FTTR的体验提升是实打实的。
Q:装完多久能用?
A:资源没问题的话,下单到上门一般三到五天,旺季或者老小区端口紧张可能拖到一周以上。师傅上门到装完调通,通常一到两个小时。
Q:套餐里的副卡和流量,我不用是不是浪费了?
A:确实浪费。这些档位都是融合套餐,号卡权益是打包在里面的。如果你家里老人的号可以当副卡挂进来,一个月能省下十几二十块。办之前把这部分算进去,整体成本会好看不少。
Q:合约期内真的一点办法都没有吗?
A:合约期内不能拆机,这是写死的。但可以问移机,搬到满城区其他小区或者保定其他区县,只要新地址有资源,交点工料费就能迁过去。迁不了的情况也有,比如新地址是新建小区还没接入,那就只能等合约到期。
我自己这两年帮亲戚朋友前前后后办过六次宽带,深的感受是:宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。满城区这套59到169元的档位铺得挺全,从单人租房到五六口之家都能对上号。真正容易出问题的从来不是速率,是那些藏在月租背后的安装费、首充、合约期和到期续约。把这些数字提前摊在桌面上算一遍,比装完之后拍大腿强。就拿我姑家来说,她那个59元档三年下来总支出大概两千三,如果当初选79元带IPTV的套餐二,三年多花七百二,但安装费省50,还多一个电视盒子——她天天看电视,其实那七百二花得值。这种账,只有自己算才清楚。
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