搬来嘉定江桥这边快三年了,前两年用的某家宽带,一到晚上八点就卡得刷不出图片,孩子上网课急得直拍桌子。后来换了联通,情况才稳定下来。近身边好几个邻居问我宽带快到期了该怎么续、怎么挑,我干脆把这阵子整理的资料和自己踩过的坑一块儿写出来,给嘉定这边的新手朋友做个参考。
先说说大家烦的几个事。一个是网速虚标,办的时候说五百兆,装完测速只有一百多,问就是”线路损耗”;另一个是资费不透明,首月便宜得像白送,第二个月账单冒出一堆增值服务费;还有就是合约期藏着掖着,想搬家销户才发现要赔违约金。这些问题我基本都经历过,所以现在帮人看宽带,第一件事不是问价格,而是先把覆盖范围、合约条款、安装费这三样问清楚。
说回嘉定这边。联通在嘉定区的覆盖还是挺全的,嘉定镇街道、新成路街道、真新街道、菊园新区、南翔镇、安亭镇、马陆镇、徐行镇、外冈镇、华亭镇、江桥镇、嘉定工业区这些地方,基本都有师傅能上门。我特意问过在江桥做装维的朋友,他说嘉定城区和南翔、安亭这些大镇资源足,偏远一点的华亭、外冈部分村组可能要等几天排期,但整体都能装。有一点要留意,崇明区那边是装不了的,金山区需要提前预约,嘉定不受影响。
正规办理渠道实测
我自己办宽带习惯先摸清正规路子,免得被路边小广告坑。这几个渠道是我和邻居们实际走通过的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都试过,流程大同小异,关键是自己留个心眼,下单前把资费、合约期、安装费问明白,别光听口头承诺。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:已含在月费中
- 安装费:100元
- 合约期:2年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中
- 安装费:100元
- 合约期:2年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中
- 安装费:100元
- 合约期:2年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中
- 安装费:100元
- 合约期:2年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
上海市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,这两个都是正规入口,进去之后界面挺清爽的,没有弹窗广告。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。嘉定区属于上海,选上海就能看到这几个档位,注意看速率和月费对不对得上。
第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式,运营商那边会主动打电话过来,确认你家的宽带资源能不能装、选的是哪个速率、安装费多少。这个电话挺重要,有什么疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。嘉定这边一般下单后两三天就能约上,师傅会带双频光猫过来,先安装、后付费,装完测速没问题再签字,这点对新手来说比较安心。
怎么选宽带?
我帮邻居看过好几回,发现大家容易走进一个误区:觉得速率越高越好。其实得看家里几口人、干什么用。
如果是单身或者小两口,平时就刷刷视频、聊聊微信,500M那个79元档完全够用。我表弟在嘉定新城租房子,办的就是这个,晚上打游戏延迟稳定在二十几毫秒,没抱怨过。
家里有孩子上网课、老婆追剧、自己偶尔加个班的,建议看1000M的98元档。这个档送一个WIFI6路由器,省得自己再买。我邻居老周家就是这套,三口人同时用,孩子平板看直播、他开视频会议,没见卡过。
再往上119元和141元那两个档,通话分钟数和流量给得更多,适合手机流量需求大、或者想给爸妈办副卡的人。141元那个还送一条500M二宽,不过选装要另收100元调测费,家里有两套房或者想给出租屋拉一条的可以琢磨琢磨。
有个细节提醒一下,这几个套餐首充金额不一样,79元档要充200,98元档充100,119和141档充300,办的时候心里有数,别到时候觉得突然。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个套餐都是2年合约,合约期内拆机要按运营商政策来,可能涉及违约金。我同事去年图便宜办了个一年合约的,结果工作调动要搬家,赔了一百多。所以办之前先想清楚未来两年会不会挪窝,嘉定这边租房的朋友尤其注意。
第二个坑,首月收费方式。宣传页上写”首月免费”或者”按天计费”,但实际以业务员沟通为准。我建议下单时直接问一句”首月到底怎么收”,让对方给个准话,省得第二个月账单出来心里咯噔一下。
第三个坑,副卡费用。首张副卡免费,第二张10元一个月,这个钱是月月扣的。家里老人孩子用不上副卡就别开,开了不用也是白交。
第四个坑,套餐外资费。流量超了3元一个G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。平时手机流量够用就没事,但家里有那种刷短视频停不下来的,留意一下流量包够不够。
第五个坑,地址限制。崇明区装不了,金山区要预约,嘉定这边没问题,但如果你家是那种老小区或者自建房,好下单后等师傅电话确认资源,别自己先把旧宽带拆了。
常见问题
Q:嘉定农村自建房能装吗?
A:能装,我江桥那边有个亲戚就是自建房,师傅上门看了之后从隔壁巷子拉的线,多花了点时间但没多收钱。不过华亭、外冈偏远一点的地方好提前打电话问清楚排期。
Q:500M和1000M用起来差别大吗?
A:看人数。一个人用差别不大,三口人以上同时用,1000M明显稳一些。我家四口人,之前500M晚上偶尔转圈,换了1000M之后没再出现过。
Q:安装费100元是给师傅还是线上付?
A:一般是安装完成后付给师傅,或者按运营商流程线上支付,具体下单时确认一下。先装后付这点比较踏实。
Q:合约到期了怎么办?
A:合约到期后按运营商新政策续约,优惠期写的是长期优惠,但政策这东西说不准,到期前一个月打个电话问问客服稳妥。
Q:携号转网过来的能办这个套餐吗?
A:详情里写了支持移动电信优化套餐,具体能不能办、怎么办,下单后等工作人员电话确认准,别自己瞎猜。
写到后,说个我自己的看法。嘉定这边联通宽带的性价比在几个运营商里算中上,79元起步给500M,对普通家庭来说门槛不高。但宽带这东西没有”好”,只有”合不合适”,先把自家几口人、干什么用、住多久这三件事想明白,再对着套餐表挑,基本不会踩大坑。我这两年帮邻居参谋了七八回,凡是提前问清楚合约和安装费的,后来都没怎么抱怨过。数据摆在那儿,选择权在自己手里。
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