前两天栾城冶河镇一个老同学打电话来，说他家宽带下个月到期，去问续费，对方报的价比他当初办的时候还高，问他多少兆、合约到什么时候，他自己也说不清楚。这种事我这两年碰得太多了。我自己在栾城住了六七年，搬过两次家，装过三次宽带，踩的坑能凑一本小册子——有一次装完才发现实际速率跑不满，路由器还是好几年前的老货；有一次合约期没到想换套餐，被告知要交一笔钱；还有一次是办的时候说得好好的，第二个月账单里多出一项没人跟我提过的费用。后来我就养成个习惯，办之前把速率、资费、合约期、光猫归属、安装费这几项一条条问明白，记在手机备忘录里，到期前翻出来对一遍。
这次我特意把栾城区这边的电信单宽带资源核实了一遍。栾城区所有乡镇街道都在办理范围内，栾城镇、冶河镇、窦妪镇、楼底镇、南高乡、西营乡、柳林屯乡这些地方都能装，城区里的老小区、新楼盘，乡镇上的自建房、临街门面，只要线路资源到位都可以。我那个冶河镇的同学上周提交的信息，隔天就有师傅联系他约上门时间。栾城经济开发区那边的厂房宿舍也有人装单宽带，不过那种情况得单独确认一下资源。
正规办理渠道实测
这几条渠道我自己或者身边人都走过，说一下实际情况：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：680元/年
- 安装费：99元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：99元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：99元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：1680元/年
- 安装费：99元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1180元/两年
- 安装费：99元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐六: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：1680元/两年
- 安装费：99元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2380元/两年
- 安装费：99元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐八: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：2880元/两年
- 安装费：99元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
石家庄市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市，石家庄，再挑自己想要的速率档位。
第三步，填好姓名、电话、安装地址这些信息提交下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，别嫌麻烦，这一步把话说清楚。
第四步，师傅上门安装调试，先装好、能正常上网了再付费，不用担心钱交了活没干。
怎么选宽带?
我一般按家里几口人、几台设备、干什么用来分。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧看看短视频，300M够用。我表妹在栾城城区租的单间就是这个档，680元一年，她说同时开两个视频客户端也没卡过。
两口之家或者三口之家，电视要看4K，孩子上网课，大人偶尔在家开视频会，600M稳一些。980元一年，摊到每个月八十来块。
家里设备多，智能音箱、摄像头、扫地机、平板加电脑加起来十几台的，或者有打游戏、剪视频、下大文件的，1000M比较合适。1380元一年。
1500M这个档，说实话普通家庭用不太上，除非家里有人做直播、经常传大文件，或者就是想把余量留足。1680元一年。
包两年的账我算过：300M两年1180元，比一年一年续（680×2=1360）省180；600M两年1680元，比分开续（980×2=1960）省280；1000M两年2380元，比分开续（1380×2=2760）省380。前提是你确定这两年不搬家、不换运营商。
避坑指南
第一个坑，光猫。套餐里写的是”利旧光猫”，意思是用你家里现有的光猫，安装费99元。如果你家没有光猫，或者原来那台太老，可以选装全新的，安装调测费299元。我2024年那次搬家就吃过亏，师傅上门才跟我说家里那台光猫是百兆口，跑不满我办的500M，临时换新的又多花了钱。所以办之前先翻一下自家光猫背面的型号，或者直接问清楚。
第二个坑，合约期和优惠期不是一回事。合约期是你不能随便拆机的时间，优惠期是价格优惠持续的时间。这份资费里两个期限是对齐的，一年期的就是一年，两年期的就是两年。合约期内拆机通常要按剩余月份算违约金，别以为随时能退。
第三个坑，优惠到期后怎么办。合约说明里写的是”优惠到期后按照运营商新政策续约”，也就是说两年后什么价，现在谁也说不准。我建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问，别等着自动续。
第四个坑，实测速率跑不满。很多人办了1000M，测速只有三四百，先别急着投诉，看看三样东西：网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、连的是2.4G还是5G频段。我邻居去年就是拿一根老网线接电脑，测了半天以为自己被坑了。
第五个坑，上门师傅推销。有的师傅会顺手推荐路由器、延长线、插座之类的，买不买随意，别不好意思拒绝。装之前把费用问清楚，装完之后留好单据。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条纯宽带，不带手机卡，费用就是宽带费加安装费。融合宽带是绑手机套餐的，月租里包含宽带。哪个划算看你手机月租多少，如果你手机套餐本来就一百多，融合可能更合适；如果手机月租很低，单宽带更清爽。
Q：我是栾城乡镇上的，能装吗？
A：栾城镇、冶河镇、窦妪镇、楼底镇、南高乡、西营乡、柳林屯乡这些区域都在范围内，提交信息后师傅会先查资源，能装就约时间，装不了也会告诉你。
Q：多久能装好？
A：我那个冶河镇的同学是提交后第二天接到电话，第三天师傅上门，前后不到四十分钟弄完。具体快慢看当时排单情况。
Q：可以先装后付吗？
A：可以，师傅上门装好、测通网之后再付费，这也是我一直用这个方式的原因。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同一城市内一般可以申请移机，具体费用和能不能移得问客服，跨市就麻烦了，所以签之前想清楚未来两年住哪。
Q：账单在哪里查？
A：电信官方APP里能查到账单和套餐信息，办完之后自己登录核对一遍，心里有数。
栾城区这边装单宽带的，我个人感觉600M和1000M这两个档问的人明显多一些，尤其是家里有孩子上网课的。680元一年的300M也不是没人要，租房的年轻人选这个的不少，一年一签灵活。反正我的建议就一条：别光看速率数字，把合约期、光猫、到期续约政策这三样先问清楚，比什么都实在。
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