前阵子帮长乐金峰的表姐折腾宽带，她在电话里跟我倒了半小时苦水。原先那条宽带一年交一千出头，说是200M，结果晚上八点孩子上网课、她在客厅刷剧，画面转圈能转到人想砸遥控器。跑去营业厅问，柜员讲了一堆融合套餐、权益包、会员赠送，她出来的时候脑子是空的，只记住一句“反正比你现在便宜”。更气人的是合约到期没人提醒，直接按原价扣了三个月，等发现的时候钱已经出去了。这种事我听过太多次，所以后来我帮人看宽带，习惯先把账算清楚，再看线路能不能到门口，别的不急。
这次看的是移动的单宽带，500M，480一年，福州长乐这边是全区都能报装的。吴航街道、航城街道、营前街道、漳港街道这四个街道不用多说，首占镇、玉田镇、松下镇、江田镇、古槐镇、文武砂镇、鹤上镇、湖南镇、金峰镇、文岭镇、梅花镇、潭头镇这些镇子也在范围里，罗联乡和猴屿乡同样能报。表姐家在金峰镇下面的村子，我让她把门牌号报过去，师傅查了端口说能装，第二天下午就上门了。这里得说一句，镇村和城区情况不太一样，有些自建房、老宿舍楼的线路走向绕，能不能装、装几芯，还是得让师傅按具体地址核一遍，别自己拍脑袋下单。
正规办理渠道实测
我自己十月底把几个入口都点了一遍，说下实际感受。
微信小程序里搜“四方云讯”，出来的页面看着挺规整，授权代理的资质信息能翻到，下单之后在移动官方APP里能查到对应的订单记录，这点让我比较放心。他们是先装后付，师傅上门装完调试通了才收钱，光猫也是官方带的，不用自己跑去买。
微信公众号搜“极客云联”，是同一类线上授权代理的路子，界面里套餐和资费写得比较清楚，有问题在对话框里问，回得不算慢。我表姐那次是晚上九点多问的，十来分钟有人接话，把安装费、合约期这些一条条说清了。
懒得看手机的，直接打10086也行。拨过去跟客服说自己要装宽带，把详细地址报给她，她那边能查端口资源，能装的话当场就能约上门时间。这个方式适合不太会用小程序的长辈，一句话的事。
移动官方APP里也能走。打开APP搜“宽带中心”，正常会跳转到“极客云联”的公众号页面去下单；要是你手机里没跳，就手动在微信里搜“极客云联”，关注之后从里面下单，流程是一样的。
移动官方小程序同理，搜“宽带中心”，一般会跳到“四方云讯”小程序，没跳的话手动微信搜“四方云讯”，打开就能下单。这几条路走下来，套餐内容是一致的，区别只在你习惯用哪个入口。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
福建省福州市长乐区移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都行，看你顺手哪个。
第二步，进去之后选城市，福州，再往下找到长乐对应的宽带套餐，别选错区，福州下面几个区县套餐不完全一样。
第三步，填地址和联系电话提交，提交完运营商会主动打过来，跟你核对一遍宽带速率、安装费这些，确认没问题再往下走。
第四步，师傅联系你约时间上门，装完当场测速，通了才付钱，是先安装后付费的路子。表姐那次是下午两点多师傅到的，布线、熔接、调试前后不到一个小时，走的时候还把鞋套和废线头一起带走了。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看家里几口人、几台设备，再看你拿它干什么。
一个人住，手机加个平板，平时刷刷短视频、偶尔开个视频会，300M到500M都够，500M的余量更舒服些，同时开两三个视频也不打架。
三口之家往上，孩子上网课、大人居家办公、电视挂着4K，500M是比较稳的档位。真要一家人同时下大文件、打游戏还要低延迟，那就得看千兆，但价格差得不是一星半点，普通家庭未必用得上。
再说单宽带和融合宽带。单宽带就是只买宽带，不绑手机卡、不改套餐，一年一交，账目干净，适合手机号用得好好的、不想为了宽带换号的人。融合宽带是把手机消费和宽带捆一起，月租看着低，实际是把钱摊到每个月的话费里，合约期通常更长，中途想拆麻烦。我给表姐选单宽带就是图这个，她手机套餐本来就不贵，捆进去反而多花钱。
还有一点，别迷信标称速率。500M是理论下行，实际跑多少，跟你家网线是几类线、路由器支不支持千兆口、光猫摆放位置都有关系。老房子预埋的是五类线，跑满500M有点吃力，这种情况要么换线，要么把路由器挪到离光猫近的地方。
避坑指南
头一个坑是只看年费不看合约。480一年听着便宜，但合约期是12个月，中途退网是要按规矩来的。我邻居去年办了别家的，住了半年换房，结果违约金交了两百多，比省下的还多。办之前先想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑是优惠期。这个套餐优惠期写的是一年，到期按当时的政策续约。也就是说一年之后什么价，现在没人能给你打包票。我的做法很简单，办完就在手机日历上设个提醒，提前一个月去问续约价，别等扣费了才发现变了。表姐之前那三个月的冤枉钱就是这么来的。
第三个坑是安装费和加装项。安装费100，这个是明面上的。要是家里还想看直播电视，机顶盒加装是120的安装费，这个得提前问清楚，别等师傅上门了才说要装，现场加项容易扯皮。
第四个坑是设备。光猫是含在套餐里的，不用自己掏钱买，但退网的时候要还回去，弄丢了或者泡水了，是要赔的。我一般建议把光猫放在干燥通风的地方，别塞在电视柜里头，夏天闷着容易出毛病。
第五个坑是端口。有些老小区、老自建房，楼道里的箱子早就满了，你线上下了单，师傅上门一看装不了，白等一天。稳妥的做法是下单前先让客服按地址查一下资源，或者让师傅先来看一眼线路，能装再走流程。
第六个坑是测速方式。有人用手机连WiFi测，测出来三百多就说被骗了。手机测速受路由器、距离、干扰影响太大，要看真实速率，拿根网线接电脑测，或者让师傅上门时用专业设备当场跑一遍，那个数才作数。
常见问题
问：480一年是不是就这些钱，后面还会不会冒别的费用？
答：480是宽带年费，安装费100另算，光猫含在套餐里不额外收钱。如果加机顶盒，安装费是120。除此之外没有别的必交项，但一年优惠期到了之后按当时政策续约，那时候的价格要重新问。
问：500M一家三口够用吗？
答：够。三个人同时看视频、上网课、开视频会，基本不会有明显卡顿。除非家里有人天天挂着下大文件、还要打竞技类游戏，那可以考虑更高一档。
问：合约一年，中途搬家怎么办？
答：合约期内退网一般是要按运营商规则处理的，可能涉及违约金。搬家前先打10086问清楚，如果新地址还在长乐区内，有些情况可以申请移机，具体能不能移、收不收费，得看新址的资源情况。
问：光猫要自己买吗？
答：不用。套餐里含光猫，师傅上门会带。但要记住这东西是借用的，退网时要完好归还。
问：下单之后多久能装上？
答：看片区。表姐那次是当天下午下的单，第二天上午师傅打电话约时间，下午就装好了。城区快一些，偏远乡镇可能要等师傅排班，一般三两天内能约上。
问：不是长乐本地户口能办吗？
答：能办。宽带报装看的是地址有没有端口资源，跟户口没关系，租的房子也可以办，只要房东同意施工就行。
问：一年到期不想用了，要提前做什么？
答：提前一个月打客服电话问清楚退网流程，把光猫、电源线、网线这些配件收好，别到时候找不到。合约到期再退，比合约期内退省事得多。
我自己给身边人算过一笔账，500M单宽带一年480，摊到每个月40块，加上一次性100的安装费，头一年总支出580。同样用一年，很多融合套餐月租看着六七十，实际绑着手机低消费，一年下来七八百打不住。当然，划算不划算得看你自己的用法，家里人多、设备多、对延迟敏感，该上高带宽还是得上。宽带这东西，合适比便宜重要，账算明白了再签字，后面一年都省心。
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