去年秋天我一个同事从园区搬到虎丘区横塘街道，搬进去头一件事就是弄网。他原来那条宽带跟手机号绑在一起，月月话费里扣，标着300M，晚上八点一开电视就转圈，孩子上网课老师声音断断续续。想换吧，合约还剩小半年，拆机要交钱；不换吧，天天闹心。这种事儿在租房的朋友里挺常见，要么资费糊里糊涂，要么装的时候一个价、续费的时候另一个价。
这段时间我把苏州这边的联通单宽带摸了一遍，说点实在的。先讲覆盖，这条宽带在苏州虎丘区是能受理的，具体到狮山街道、横塘街道、枫桥街道、镇湖街道、东渚街道，还有浒墅关镇和通安镇，这些街道和镇的乡镇范围都在办理范围内。当然不是报个地址就一定能装，老小区、刚交付的楼盘、群租房，线路资源差别挺大，一般下单之后工作人员会先查你那个小区有没有联通的光纤端口，有资源才安排上门，没资源的话会提前跟你说清楚。
正规办理渠道实测
我把几个入口都点开看了一遍，记下来给同样要装网的朋友做个参照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供或包含在套餐内）
苏州市联通单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进，不用来回折腾。
第二步，进去之后选城市，找到苏州，再挑自己需要的宽带套餐档位，速率和价格都写在页面上，看不懂就把地址发过去问。
第三步，把详细地址和联系电话填好提交，下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问明白再往下走。
第四步，师傅上门装线、调光猫、测速，都是先安装、后付费，装完自己拿手机跑个测速，数值对得上再付钱。
怎么选宽带?
一个人住，手机刷视频、偶尔开个电脑，500M完全够，别听人劝着上更高的档，多花的钱够点好几顿外卖。
三口之家，一台电视加两台手机加一台电脑，晚上同时用，500M也能撑住，除非家里有人做直播、剪视频往上传素材，那就得看上行带宽，办之前问一句上行给到多少。
还有一点容易被忽略，看你租房合同签多久。签一年、随时可能搬的，单宽带比融合宽带省事，不用绑手机号，走的时候宽带拆机，手机号该用还用。合约期写的是1年，住不满一年就得想清楚违约金这笔账。
避坑指南
坑点一，口头报价和实际收费对不上。我另一个朋友在枫桥街道那边装过一条，电话里说得好好的，师傅上门说端口要重新拉线，又要加钱。规避办法很简单，下单时让客服把费用一项项说全，年费多少、安装调试费多少，白纸黑字能查到的才算数。
坑点二，把合约期和优惠期混为一谈。这套两个都是1年，合约期内拆机是办不了的，优惠到期之后按运营商当时的新政策续约，续约价可能跟现在的480不一样，办之前心里有个数。
坑点三，光猫的归属和押金没问清。套餐里是带光猫的，拆机的时候要不要还回去、有没有折旧费，打个客服电话就能问明白，别等到搬家那天才发现扯皮。
坑点四，不看端口就直接约时间。老小区端口被占满的情况真有，我见过有人请了半天假在家等，师傅来了说装不了。稳妥的做法是先让工作人员查资源，确认能装再约上门。
坑点五，拿别人身份证去办。有人图省事用房东的证件开宽带，后面过户、改地址都麻烦，用自己的名字省心。
坑点六，只看价格不看售后。有些渠道报的价看着低，出了问题找不到人，尽量选能查到账单、有客服跟进的入口。
常见问题
Q：480一年是不是全都包了？
A：不是。480是宽带年费，安装调试费200另算，头一年总共680，光猫在套餐里，不用再单独买。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，账单干净；融合宽带是把手机套餐和宽带捆一起，月租看着便宜，实际要看你的手机消费能不能用得上。
Q：500M够不够用？
A：普通家庭够。看4K、上网课、打游戏都不卡，真正吃带宽的是多设备同时大流量下载，或者往上传大文件。
Q：多久能上门？
A：看片区。资源确认没问题的话，一般下单后一两天就有人联系，具体时间跟师傅约，工作日的晚上和周末通常也能排。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：同一城市内有些情况可以移机，跨市或者新地址没资源就比较麻烦，办之前先跟客服确认移机规则，别自己想当然。
Q：怎么确认账单没被改？
A：联通官方APP里能查套餐和账单明细，装好之后隔一两个月上去看一眼，心里踏实。
把这笔账摊开算，头一年480加200，一共680，平均下来一个月56块多，比很多绑卡的融合套餐账单清楚。我自己的判断是，租期一年左右、不想被手机号绑住的人，这类单宽带更合适；家里人多、手机消费本来就高、能用上融合优惠的，再去比一比融合套餐。装网这事儿没有统一答案，先把自己的使用场景和住多久想清楚，比看多少宣传都管用。
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