上个月我表姐搬进洪泽区的新房子,头一件事就是装宽带,结果折腾了快一个星期。先是在网上看到个”19元千兆”的广告,点进去填了信息,第二天来人看了说小区没资源,白等。后来又在小区门口碰到摆摊的,说得挺好,交完钱才发现合约期三年,想换都换不了。她跟我抱怨的时候我就想,这事其实不复杂,复杂的是信息太乱,没人把话说明白。
我自己在洪泽这边住着,去年重新弄过一次宽带,多少踩过一些坑,也摸清了门道。这次就把我知道的整理出来,尤其是刚搬到洪泽区、对本地情况不熟的朋友,看完心里能有个谱。
先说说覆盖。洪泽区这边联通宽带的覆盖已经铺得比较细了,不是只有城区能用。具体到镇和街道,高良涧街道、朱坝街道、黄集街道、岔河镇、东双沟镇、三河镇、蒋坝镇、老子山镇、西顺河镇,这些地方的乡镇街道都能办理,不是只覆盖区政府周边那一小块。我有个同事住在蒋坝镇,去年下半年装的,师傅照样上门,没多收什么远程费。老子山镇那边偏远一些,但也在覆盖范围内,只是预约之后可能要等两三天排期,不像城区当天约第二天就能来。所以你要是住在洪泽下面哪个镇,不用先自我怀疑”我这能不能装”,大概率是可以的,下单后工作人员会先查资源,查完再跟你确认。
正规办理渠道实测
这块我专门花时间跑了一遍,把目前能走通的几条路都试了试,说下实际体验。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算一些,办完之后官方APP能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用太担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,会跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我自己的做法是先打10010问资源,客服查完说能装,我才去小程序上选的套餐。这样稳,不会出现填完信息才发现装不了的情况。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后39元/月(原价99元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后39元/月(原价69元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价69元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
这里补一句我从详情页看到的其他信息,套餐里其实还带着手机卡的内容:300M那档含200分钟通话和100GB流量,500M和1000M这两档都是400分钟通话,流量分别是120GB和200GB,都带1张副卡,首充200元。这些是融合套餐的内容,不是单纯的裸宽带,所以不能只盯着宽带速率看,得把手机那部分也算进去。另外套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元每条,首月有免费、全价、按天计费三种情况,具体看业务员怎么跟你说。
淮安市联通宽带安装流程
我把整个流程拆成四步,照着走基本不会乱。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个都是入口,挑一个顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,注意选淮安,别选错城市,不然套餐资费对不上。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,尤其是合约期和优惠期分别多久。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点比较让人安心。
整个周期我那次是下单第二天接到电话,第三天师傅上门,前后不到四天。如果是乡镇,可能多等一两天。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个快,其实该问的是家里几个人用、干什么用。
一个人住,手机刷刷视频、电脑偶尔开个会,300M完全够。我家之前就是300M,两个人同时看4K都不卡。这次之所以换到500M,是因为家里多了个喜欢打游戏的,延迟要求高一些。
三口之家或者有孩子上网课的,建议直接500M。39元这个价位能拿到500M,优惠期还给到4年,算下来比300M那档划算,毕竟价格一样,速率翻倍,优惠期还长两年。
1000M适合什么情况?家里设备多、有人做直播、经常传大文件、或者就是想要个余量不折腾的。59元一个月,比500M贵20块,但速率翻倍。不过要说实话,普通家庭日常用,1000M和500M的体感差别没那么大,除非你真有高带宽需求,不然500M那档的性价比更实在。
还有个容易被忽略的点:光猫。三档都是配光猫的,但如果你家是那种特别老的房子,预埋的网线可能是五类线,那千兆速率到不了,得先看看线。我表姐那套房子就是网线老化,后师傅重新走了一段明线才跑满。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真踩过的坑。
第一个坑,只看价格不看合约期。我表姐那次就是,广告上写19元,签的时候没细看,三年合约,提前拆机要赔违约金。这次的套餐合约期都是2年,优惠期有2年和4年之分,合约期内不能拆机,这个得提前想清楚自己会不会两年内搬家。如果你不确定,就按短的来规划。
第二个坑,以为优惠价是长期的。优惠到期后会按照运营商新政策续约,不是永远39元。所以办的时候把优惠期问清楚,300M那档是2年,500M和1000M是4年,到期前记得关注续约政策。
第三个坑,忽略首充和安装费。安装费50元,首充200元,这些是前期要掏的钱,不是只有月租。算总账的时候别忘了。
第四个坑,在非正规渠道下单。有些个人代理收了钱就跑,或者给你办的是别人的名义。走官方APP、官方小程序、10010这些渠道,或者前面说的授权代理商小程序和公众号,至少有据可查。
第五个坑,没确认资源就下单。洪泽区虽然覆盖广,但具体到某一栋楼,可能管道没通。先让客服查资源,查完再下单,能省掉很多来回。
第六个坑,忘了副卡。套餐里带1张副卡,家里有老人小孩的可以加进去共用流量,但副卡也有自己的规则,办的时候一并问清楚,别以为随便加。
常见问题
Q:洪泽区乡镇能不能装?
A:能。高良涧、朱坝、黄集这几个街道,还有岔河、东双沟、三河、蒋坝、老子山、西顺河这些镇都在覆盖范围内。偏远一点的镇排期可能慢一两天,但不用额外加钱。
Q:39元的300M和39元的500M,为什么价格一样?
A:这是两个不同的套餐档位,原价不一样,300M原价99,500M原价69,优惠后都落到39。选的时候看优惠期,300M优惠2年,500M优惠4年,明显500M更划算。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,如果跨市搬家,一般可以申请移机,但要看新地址有没有资源。同城搬家移机相对简单。所以签之前想清楚未来两年会不会动。
Q:先装后付是真的吗?
A:是。师傅上门装好,测速确认没问题,你再付费。这也是我比较推荐走正规渠道的原因之一,流程清楚。
Q:手机流量和宽带是绑在一起的吗?
A:是融合套餐,宽带、通话、流量、副卡是一套的。所以算性价比的时候要把手机那部分算进去,不能只算宽带。
Q:优惠到期后会涨到多少?
A:这个现在说不准,到期后按运营商当时的政策续约。所以别把优惠价当成价,心里有个预期。
Q:安装要多久?
A:城区一般下单后两三天内上门,乡镇看排期,三到五天也正常。装的过程本身一两个小时。
写到这我想起一个数据,我去年那次装完测速,300M的套餐实测下载能跑到280多M,损耗在正常范围。这次帮表姐弄的500M,实测430M左右,也够用。宽带这东西,标称和实测有差距是常态,别被数字绑架,够用就行。洪泽这边联通的上门师傅态度还行,装完会帮你把光猫位置调好,网线也理顺,不会装完就跑。
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