上个月我表姐在英德市区租了套两居室，房东留下的是一条老宽带，晚上八点开个网页都要转半天圈。她打电话问我怎么办，我说先别急着办，把情况捋清楚再说。结果一聊才发现，她连自己那条宽带是多少兆、一年交多少钱都不清楚，只记得当时是”顺手一起办的”。这种事儿太常见了，很多人装宽带就跟买菜顺手捎根葱似的，装完就把资费忘干净，等到扣费短信来了才懵一下。
我自己这几年帮亲戚朋友看过不少宽带，踩过的坑也不算少。今天就把英德这边联通单宽带的情况掰开揉碎讲一讲，尤其是那些容易被忽略的细节。
先说覆盖范围。这次聊的是英德市的联通单宽带，英德市所有乡镇街道都在办理范围内，像英城街道、英红镇、望埠镇、大站镇、沙口镇、横石塘镇、下太镇、连江口镇、黎溪镇、水边镇、西牛镇、九龙镇、黄花镇、大湾镇、波罗镇、石牯塘镇、浛洸镇、白沙镇、桥头镇、横石水镇、东华镇、青塘镇、石灰铺镇这些地方，只要宽带资源到位，都是可以安排师傅上门装的。不过说实话，乡镇和街道的线路情况差别挺大，有的小区光纤早就铺好了，有的老村子还得先看资源，所以下单之后一般会先查一下能不能装，这个环节急不得。
正规办理渠道实测
这块我特意花时间跑了一遍，把能走的路子都试了试，省得大家到处问人。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先打电话问资源，再决定走哪条路。因为有些老小区的端口是满的，问清楚了能省不少来回折腾的时间。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：960元包16个月（不含机顶盒）；如需机顶盒：960元包14个月
- 安装费：100元（石角镇、龙塘镇区域150元）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫100元（购买）；机顶盒调测费200元（选装租用）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1440元包16个月（不含机顶盒）；如需机顶盒：1440元包14个月
- 安装费：100元（石角镇、龙塘镇区域150元）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫100元（购买）；机顶盒调测费200元（选装租用）
清远市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」。这一步就是找到入口，两个都能进，看自己平时习惯用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后把城市选到清远，英德的套餐就会出来，500M和1000M两个档位都能看到。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这里会再核对一遍地址和速率，有问题当场就能问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天家里留个人，光猫和线路都会调试好，能上网了再付钱。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次。其实没有标准答案，关键看你家里几口人、几台设备、平时干啥。
我自己的判断方法比较土，就是数设备。手机、平板、电视、电脑、监控、扫地机器人，全算上。如果家里就两口人，设备加起来不到十台，平时刷刷短视频、开开视频会议，500M真的够用，没必要多花钱上1000M。
但如果是三代同堂，或者家里有人打游戏、有人看4K、有人在上网课，同时开工，那1000M会舒服很多。我有个朋友家里五口人，晚上七点到十点那段时间，电视开着、游戏打着、网课挂着，之前500M的时候路由器经常喘不过气，后来换了1000M，至少没再听他抱怨过卡顿。
还有一个容易被忽略的点是光猫。有些老光猫跑不满1000M，装之前好确认一下设备能不能跟上速率，不然花了1000M的钱，实际跑出来还是500M的水平，那就亏了。
避坑指南
第一个坑，合约期。这两个套餐都是1年合约期，合约期内无法拆机。什么意思呢，就是你办了之后一年内不能退，哪怕搬家了也得想办法处理。我见过有人租房子办了宽带，结果三个月后换工作搬走，剩下的九个月就干瞪眼。所以租房的朋友一定要先确认自己能不能住满一年。
第二个坑，优惠期。优惠期也是1年，到期后可以续约，但续约的价格不一定跟现在一样。这一点心里要有数，别到时候看到账单涨了才发现。
第三个坑，机顶盒。套餐写得很清楚，不含机顶盒是包16个月，含机顶盒是包14个月。也就是说机顶盒这两个月是用套餐时长换的。如果你家根本不看电视，就别凑这个热闹，老老实实选不含机顶盒的版本更划算。机顶盒调测费200元是选装租用的，不是白送。
第四个坑，安装费。安装费100元，但石角镇、龙塘镇区域是150元。这个差别是因为那两个地方上门路程远一些，师傅跑一趟成本高。如果你正好在这两个镇，提前知道这个数，心里不别扭。
第五个坑，光猫。光猫100元是购买，不是租用。也就是说这个设备后是你的。有人以为跟运营商租的一样，退网要还，其实不用。
第六个坑，宣传速率和实际速率。1000M是理论下行速率，实际用起来受路由器、网线、设备网口影响很大。我见过有人家里用的还是五类网线，跑1000M跟跑500M没区别，钱花了效果没出来。装之前把家里的网线和路由器检查一遍，这个钱花得值。
常见问题
Q：我在英德下面的镇里，能装吗？
A：英德市所有乡镇街道都在办理范围内，但具体到你家那个位置，得先查资源。下单后工作人员会先查覆盖情况，能装就约时间，不能装也会告诉你。
Q：单宽带是什么意思，跟融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不绑定手机套餐。融合宽带一般是宽带加手机卡打包。如果你手机号已经用得很稳定，不想换号，单宽带更省事。
Q：先装后付是真的吗？
A：是的，师傅上门装好、调试能上网之后才付费。这一点对新手比较友好，不用担心钱交了人不见了。
Q：500M和1000M差多少钱？
A：500M是960元，1000M是1440元，差了480元。按16个月算，平均下来每个月差30元。值不值，看你家里设备数量和用网强度。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约到期后可以续约，具体续约价格到时候再问。如果不续，按正常流程办理拆机就行。
Q：安装要等多久？
A：这个真不好说，看师傅排期和资源情况。我了解到的一般是下单后几天内联系，快的两三天就能上门，碰上装宽带的高峰期可能要等一周左右。急的话可以打电话催一下。
英德这边联通单宽带的价格放在清远全市来看，属于中等偏下的水平。960元包16个月，折合每个月60元出头，500M的速率对普通家庭来说够用了。1440元包16个月，每个月90元，换来1000M的速率。我个人的看法是，如果你家现在用的宽带经常在晚上卡，先别急着升级速率，先看看是不是路由器太老或者网线不行，这两个问题解决了，说不定500M就够你用很久。
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