去年十月中旬我妈给我打电话，说家里网又不行了，晚上七点多刷个短视频转圈转到她以为手机坏了。我远程一看，老套餐还是好几年前的百兆，路由器也是赠的那种，客厅隔一堵墙信号就剩一格。这事儿其实挺典型，身边朋友吐槽宽带无非就三类：网速跟宣传的对不上、资费里藏着说不清的项目、出了问题找不到人。我自己这几年在诸城给爸妈家、给老丈人家前后办过三次宽带，踩过的坑不算少，今天就把联通这个单宽带套餐掰开揉碎说说。
先把覆盖讲清楚，不然说了半天你发现装不了就白搭。这次说的这个套餐，诸城市所有乡镇街道都可以办理，密州街道、龙都街道、舜王街道这三个城区街道没问题，枳沟镇、贾悦镇、石桥子镇、相州镇、昌城镇、百尺河镇、辛兴镇、林家村镇、桃林镇、皇华镇这些镇上也都在范围内。我老丈人家在皇华镇那边，村里巷子窄，师傅开着三轮车拉着线盘进去的，前后弄了一个多小时。所以不用先自我怀疑“我们村是不是装不了”，报个具体地址让后台查资源，比自己在网上猜靠谱得多。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者帮亲戚走过其中三条，流程都不复杂，关键是认准官方入口，别在乱七八糟的页面上填身份证号。
1、线上联通授权代理商微信小程序：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
2、线上联通授权代理商微信公众号：微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
3、联通客服电话：直接拨10010，跟客服说清楚“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。这个方式适合不太会用手机操作的长辈，我给我妈办的时候就是让她自己打的电话，她说听着人说话心里踏实。
4、联通官方APP：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
5、联通官方微信小程序：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，万一没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：600 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：600 元/年
- 安装费：499 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：FTTR
潍坊市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“极客云联”，两个入口都能进，看你顺手哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里别手快，城市要选到潍坊诸城，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。下单完不用干等，运营商那边会主动打电话联系你，核对宽带速率和安装资费这些，有疑问这会儿问合适。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能正常上网了再谈钱的事，这个顺序让人安心。
怎么选宽带?
选宽带这事说白了就看你家几口人、几台设备、干什么用。
一个人住，手机加一台电脑，白天上班晚上刷刷剧看看直播，500M那个480一年的完全撑得住。我表弟在密州街道租的房子就是这个，他自己说打游戏延迟没什么感觉，下载个十几G的游戏也就抽根烟的工夫。
但如果你家是三代同堂，客厅电视挂着4K，卧室有人上网课，书房有人在开视频会议，再加上一堆智能音箱摄像头，那1000M更合适。600一年比500M只贵120块，摊到每个月10块钱，这个差价我觉得不值当省。
套餐二和套餐三都是1000M、都是600一年，区别在安装费和设备。套餐二安装费100，配光猫；套餐三安装费499，配的是FTTR，也就是全屋光纤那套东西。这个得看你家户型，一百三四十平往上、房间多、承重墙厚的，光猫放客厅，主卧信号确实会掉。我家一百一十平，光猫摆中间位置，两个卧室都还行，就没必要上FTTR。要是复式或者自建房两三层，那FTTR的意义就出来了。
避坑指南
第一个坑，把“包年”理解成“一次性买断”。这三个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年，一年到了之后按运营商当时的新政策续约，不是说你今年交了480，明年还是480。我2023年办的时候就没细看这条，到期前一个月才反应过来，好在续约价格没涨多少。
第二个坑，忽略合约期内不能拆机。这个是真事，我同事2024年办了宽带，半年后工作调到青岛，想拆机退剩下的钱，结果合约期没到办不了，后那半年等于白交。所以如果你一年内有搬家、换城市的打算，先想清楚，或者干脆等稳定了再办。
第三个坑，只盯着年费不看安装费。套餐一和套餐二安装费100，套餐三499，差了399块。有人一看“都是600一年”就随手选了套餐三，结果装完发现多掏四百块，FTTR那套设备对他家来说又用不上。选之前先问自己一句：我家真需要全屋光纤吗。
第四个坑，设备押金没搞明白。套餐一和套餐二设备押金100元，套餐三押金300元，到期不用退设备，押金原数退给你。这话得听全，是“不用退设备”才退押金，不是“不退押金”。我邻居当时以为押金是白交的，差点跟师傅吵起来。
第五个坑，以为单宽带带手机卡。这三个套餐都是单宽带，一条宽带没有手机卡，不含流量和通话。有人办完问“送的流量在哪领”，客服都愣了。你要手机流量套餐那是融合业务，跟这个不是一回事，别混着比价。
第六个坑，找非官方渠道图便宜。微信群里、贴吧里那种“内部价”“员工价”的，我一个朋友信过，交了钱对方让等，等了半个月没动静，后还是老老实实走正规入口重新办的。多花的那点时间，比省下的钱贵多了。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底啥区别?
A：单宽带就是纯宽带，一条线，没有手机卡，不含流量不含通话。融合宽带是把宽带和手机号绑一起，通常有套餐门槛。你要是本来就有联通号在用，可以问问融合的；要是就想给老家父母拉条网线看看电视，单宽带干净利落，不用操心月租。
Q：500M够用吗，会不会卡?
A：四口之家以内、设备不超过十台，500M日常够。我爸妈家就是500M，两台电视、两个手机、一个摄像头，晚上同时用没出现过明显卡顿。真正影响体验的往往不是带宽，是路由器太老或者摆的位置不对。
Q：光猫是送的还是要自己买?
A：套餐里写的光猫是配的设备，安装师傅上门会装好调通。路由器得自己准备，光猫自带的那点无线覆盖不太够，尤其是户型大一点的，建议单独买个路由器。
Q：多久能装好?
A：一般下单后工作人员先查资源覆盖，再约时间，顺利的话两三天内上门。我老丈人家那次是周三下单，周五下午师傅来的，布线加调试一个多小时。赶上节假日或者天气不好会慢些，别卡着急用的时间点办。
Q：一年到期了怎么办?
A：合约期和优惠期都是1年，到期后按运营商当时的新政策续约。建议在到期前一个月留意一下短信或者APP里的提示，别等到自动续了才发现资费变了。
Q：老小区、村里能装吗?
A：诸城下面这些镇街都在覆盖范围里，但具体到某一栋楼某一户，还得看有没有光纤资源。老小区有些楼道里线路比较乱，师傅上门会先看现场。所以下单前把详细地址说清楚，能省一趟返工。
Q：上传速度怎么样?
A：家用的宽带上传和下载不是对等的，具体数值各家各时段会有差异。日常视频通话、发个文件、开个线上会问题不大，但如果是靠上传吃饭的活儿，比如天天往外传大素材，那就得单独问清楚。
后说个我自己算的账。500M套餐一年480加100安装费，头一年580；1000M光猫那档600加100，头一年700。差120块，平均到每天三毛多。宽带这东西不像别的，装完至少用一年，与其为了省这点钱反复纠结，不如按家里实际设备数往上取一档。我这两次帮家里人办宽带，唯一后悔的就是第一次图便宜选了低速率，第二年又折腾升级，白搭进去一次上门时间。
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