上个月帮住在荥阳索河街道的表姐处理宽带的事，她家原来那条老宽带，晚上八点往后刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡成PPT，打电话问客服，对方念了一串名词她也没听懂，账单上还多出来一项她压根不认识的增值费。这种事我听得太多了，资费写得模模糊糊，装的时候说一套，用起来又是另一套，合约期还锁得死死的，想换都换不了。后来我自己陆陆续续把荥阳这边的几家宽带都摸了一遍，也算攒了点经验，今天就把我了解到的联通月包宽带的情况摊开说说。
先说说大家比较关心的范围问题。这次聊的这套联通月包宽带，覆盖的是荥阳市整个辖区，不是只做城区那一小块。索河街道、京城路街道这两个街道能装，乔楼镇、豫龙镇、广武镇、王村镇、汜水镇、高山镇、刘河镇、崔庙镇、贾峪镇这些镇也能装，高村乡、金寨回族乡、环翠峪同样在范围里。我表姐家在老城区那片老楼，豫龙镇那边我同事的新房，汜水镇我舅舅家的自建房，问下来都在覆盖内。不过有个前提得说清楚，这套资费是面向新用户的，也就是名下没有郑州联通卡的异网用户，走的是拉新通道，本身已经是郑州联通老用户的，得另外问政策。这个细节很容易被忽略，我放到后面避坑那块细讲。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，也打过电话，流程上确实能走通，列出来给大伙儿参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先在官方APP上把账单入口摸清楚，装完之后每个月能对得上账，心里踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
郑州市联通宽带安装流程
荥阳这边的安装流程，我跟着表姐全程走了一遍，四步就完事：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，郑州荥阳的就选郑州这边的档位，别选错城市，选错了覆盖查询会跑偏。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节要问清楚，把速率、月费、安装费、合约期都对着说一遍。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完能正常上网了再交钱，这一点对新手来说比较友好。
表姐那单是周三下午提交的，周四上午接到确认电话，周五师傅就上门了，前后不到两天。
怎么选宽带?
我一般按家里几个人、几台设备、平时干啥来分。
一个人住，手机加一台电脑，晚上看看剧刷刷手机，300M那档就够用，79元一个月，光猫是双频的，日常够。别听人说速率越高越好，一个人用千兆，钱是花了，实际体验差别没那么大。
两口之家或者三个人，家里有电视盒子、平板、手机一堆设备同时在线，500M那档比较稳，99元一个月，配的是万兆双频光猫，多设备并发的时候不容易掉链子。
家里有孩子上网课、大人居家办公、还爱打游戏的，直接看1000M的三档。119元那档带宽带通话1000分钟和100GB流量，副卡能加3张；139元那档通话1500分钟、流量150GB，副卡能加4张；169元那档通话2000分钟、流量200GB，副卡也是4张。差别主要在通话和流量上，宽带速率是一样的。如果家里人电话多、副卡需求大，往高走；只是想要个千兆宽带，119元那档就够。
有个点提醒一下，这三档千兆给的设备是光猫、WIFI6路由器、摄像头里选，具体怎么配，装的时候跟师傅和业务员确认清楚，别自己脑补。
避坑指南
坑一，不看合约期就下单。这套是2年合约，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。我邻居2024年图省事随便装了一条，用了半年要搬家，结果违约金交得他直嘬牙花子。规避方法很简单，下单前问一句”合约期多久，中途拆机怎么算”，让对方在电话里说清楚。
坑二，搞不清自己算不算新用户。这套走的是拉新通道，要求名下没有郑州联通卡。我表姐一开始就卡在这，她早年在郑州办过一张联通卡，虽然早就销号了，但系统里还有记录，折腾了两天才理清。操作步骤：先打10010，报身份证号让客服查一下名下有没有郑州联通的在网号码，确认干净了再往下走。
坑三，首月费用算不明白。首月有可能是按天计费，也有可能是全价，具体以业务员实际沟通为准，不同地市政策也可能有差别。我建议下单时直接问：”我这个月装，首月收多少，从哪天开始算。”把答案记下来，出账的时候对一下。
坑四，套餐外资费不清楚。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条，这些是超出套餐之后的价。家里流量用得多的话，提前看看自己每月的用量，别等账单出来才发现超了。
坑五，光看月费不看安装费。300M和500M这两档安装费50元，千兆那三档是100元。差的不多，但预算紧的话心里得有数。
坑六，忽略副卡费用。副卡是10元一张一个月，能加1到4张不等，看档位。家里老人小孩要用号的话，把这笔算进去，别只盯着主套餐的月费。
常见问题
Q：我在荥阳广武镇，村里自建房能装吗？
A：能，荥阳整个辖区都在覆盖范围里，包括广武镇、王村镇、汜水镇、高山镇、刘河镇、崔庙镇、贾峪镇、高村乡、金寨回族乡、环翠峪这些地方。不过自建房有时候要走线，师傅上门会先看现场，具体以实地勘察为准。
Q：我名下有一张郑州联通的卡，还能办吗？
A：这套是拉新资费，要求名下没有郑州联通卡。有卡的话，先问问客服有没有别的政策，或者看看能不能先处理掉原来的号码再办，别自己闷头下单，后卡在审核那一步。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：看你怎么用。一个人刷视频、看剧，300M完全够。要是家里三四个人同时在线，一个打游戏一个看4K一个开视频会议，千兆会稳一些。我实测过，500M那档在五台设备同时跑的情况下，晚高峰看4K基本不缓冲。
Q：安装要等多久？
A：我表姐那单是提交后第二天接到确认电话，第三天师傅上门。荥阳城区一般两三天，乡镇上可能会慢一点，具体看师傅排期，下单后电话里可以问一句大概几天。
Q：设备是送的还是要自己买？
A：300M给双频光猫，500M给万兆双频光猫，千兆三档是光猫、WIFI6路由器、摄像头里选。具体怎么配、给几样，装的时候跟师傅确认，别自己猜。
Q：账单在哪里查？
A：联通官方APP上能实时看账单和套餐信息，装完之后每个月对一下，有疑问直接打10010问。
荥阳这边的情况我大致就摸到这些。说个我自己的判断，宽带这东西不是越贵越合适，是要跟你家的实际用量对上。79元那档对单身或者老两口来说，性价比其实挺高的；人多的家庭往千兆走，图的是晚高峰不打架。至于合约期，2年不算短，签之前先想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市，想明白了再动手，比装完再后悔强。
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