上个月帮住新郑龙湖镇的表弟看宽带,差点被他家那个老套餐气笑。他2023年办的某家宽带,说是500M,晚上八点刷个短视频转圈能转半分钟,打游戏延迟忽高忽低,一家人同时用就卡得不行。更闹心的是每个月交多少钱他自己都说不清,账单里塞了一堆看不懂的增值服务,问客服就是”系统显示的没错”。这事儿我想很多在新郑的朋友都遇到过,网速跟宣传的不沾边,资费像雾里看花,想换又怕踩进新坑。
这次我陪他把郑州联通这几个月的月包宽带翻了个遍,从79元到199元一共六档,把里面的话费、流量、副卡、首充、安装费一项项拆开算。顺便说清楚覆盖范围:新郑市下辖的新华路街道、新建路街道、新烟街道、龙湖镇、薛店镇、孟庄镇、郭店镇、辛店镇、梨河镇、观音寺镇、和庄镇、八千乡、龙王乡这些乡镇街道,联通宽带资源基本都能到,他住的小区实测能装,我还在龙湖那边一个老小区问过,也能进。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道,流程都不复杂,列出来给不想跑营业厅的朋友参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:已含在月费中(无单独宽带月租)
- 安装费:50元(一次性)
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 安装费:50元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 安装费:199元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 安装费:199元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 安装费:199元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 安装费:199元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:WIFI6双频光猫
郑州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个入口都行,进去之后页面是通的。
第二步,选择对应城市的宽带套餐,注意定位要选到郑州市,不然出来的资费可能对不上。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,别嫌烦,这一步是核对,有问题当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测好速再给钱,这点比很多渠道踏实。
怎么选宽带?
我表弟家四口人,两台手机两台电脑,外加一个电视盒子,平时刷剧打游戏上网课全挤在一起。这种情况300M就有点勉强了,晚高峰容易顶到天花板。他后选的是99元那档500M,60GB流量加600分钟通话,两口子分着用够,还带两张副卡给老人用。
如果你是一个人住,手机流量用得多,平时就刷刷视频,79元那档300M其实够用,40GB流量加400分钟,副卡只带一张。这个档位适合预算紧、设备少的。
家里有孩子上网课、大人居家办公的,直接看119元起的1000M。100GB流量、1000分钟通话,副卡两张,一家三口的手机基本都能塞进去。再往上139元、169元主要是流量和通话在涨,速率都是1000M,差别在150GB、200GB这些数字上,看你每月流量够不够用。
199元那档是2000M,250GB流量、2000分钟通话,副卡能给到4张。适合家里设备特别多、有NAS或者经常传大文件的,普通家庭说实话用不满。
有个点提醒下,这几档都是融合套餐,宽带是跟着手机卡走的,不是单独一条宽带。选之前先算算全家每月话费加起来多少,再对比套餐月费,不然容易觉得亏。
避坑指南
第一个坑,只问速率不问上行。很多人装完才发现上传慢得离谱,发个视频要等半天。装之前一定问清楚上行给多少,特别是家里有人做直播或者经常传文件的。
第二个坑,合约期没看清。这批套餐都是3年合约期,合约期内拆机有违约金。我表弟之前那个老宽带就是没注意,想换的时候发现还要再绑一年多。所以办之前想清楚,这三年内会不会搬家、会不会换城市。
第三个坑,首月收费规则含糊。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况,具体以业务员沟通为准。我陪表弟办的时候特意问了,他那个小区是按天折算的。这块一定要在电话确认环节问死,别等账单出来才发现对不上。
第四个坑,副卡月费是另算的。10元一张,套餐二到套餐五是两张,就是每月多20元;套餐六是四张,每月多40元。有些销售只报主套餐价格,副卡的钱不提,到手才发现月费比预期高。算总账的时候记得把这部分加进去。
第五个坑,安装费各档不一样。300M和500M是50元,1000M以上是199元。这个是一次性的,但不同档位差价挺明显,别以为都一样。
第六个坑,光猫型号。这批都是WIFI6双频光猫,如果你家面积大、墙多,光猫自带的路由功能可能覆盖不全,得自己再配个路由器或者Mesh。别指望一个光猫搞定三室两厅。
第七个坑,收费模式是竣工后付给安装业务员。这个流程本身没问题,但一定要确认对方身份,工单、工牌对一下,钱付了要留凭证。正规渠道下单的都有记录可查,不用担心。
常见问题
Q:新郑农村能不能装?
A:新郑下面薛店、孟庄、郭店这些镇,还有八千乡、龙王乡,大部分村都有联通资源了,但不是每个村都通。下单后工作人员会先查覆盖,查不到会告诉你,这一步不收费。
Q:300M和500M实际用起来差多少?
A:看设备数量。一个人一台手机一台电脑,300M和500M体感差别不大。但如果家里同时三四台设备在线,500M在晚高峰会稳一些,300M可能偶尔要缓冲。
Q:合约期内真不能拆吗?
A:合约期内拆机属于违约,要按剩余月份算违约金。所以办之前想好这三年的居住计划。如果只是短期租房,建议先跟房东确认能不能长住。
Q:月费79元是低消费吗,还会不会有其他费用?
A:79元是套餐月费,包含宽带、40GB流量、400分钟通话。副卡如果加,每张10元。套餐外用超了,流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条。没有其他隐藏月费,但安装费和首充是一次性的,要单独准备。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、调试通、测完速,你确认没问题了再付钱。不是先交钱再等装。这个对用户来说风险小很多。
Q:2000M是不是必须配很贵的路由器?
A:想跑满2000M,光猫、网线、路由器、终端设备都得支持,缺一个就卡在瓶颈上。普通千兆路由器接2000M宽带,实际也就跑千兆出头。所以选2000M之前先看看自己设备够不够格。
我表弟后办下来,99元档,首充100元,安装费50元,副卡加了一张10元,一个月实际支出109元。他原来那个老套餐一个月交128元,网速还不到500M。换完之后晚高峰打游戏延迟从七八十毫秒掉到二十多,他说这钱花得值。新郑这边联通资源覆盖这两年确实在补,龙湖、薛店这些人口密的镇基本都通了,偏远村可能还要等。选之前先查覆盖,再对需求,后算总账,别光看月费那个数字。
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