上个月帮龙华一个做跨境电商的朋友处理宽带的事,他原来用的普通家宽,晚上八九点上传产品图,一个几百兆的压缩包能传二十分钟,急得直拍桌子。后来换企业专线,同样的文件两三分钟就上去了。这事让我意识到,很多在龙华开公司、做工作室的人,其实根本没搞清楚家宽和企宽的区别,更别说资费里藏的那些细节了。
龙华这地方企业密度不低,民治、龙华、大浪、观湖、福城、观澜这几个街道,从写字楼到产业园,做外贸的、搞设计的、跑直播的都有。企业专线和普通家宽大的不同,就是上行带宽。家宽一般上行被压得很低,企宽的上行是明明白白写进合同的。这批移动企业专线套餐,100M配20M上行,200M配40M,300M配60M,500M配100M,1000M配200M,上行基本是下行的五分之一,这个比例在企宽里算常规水平。
这次要说的这套套餐,覆盖的是龙华区所有街道,民治、龙华、大浪、观湖、福城、观澜,下面各个社区、工业园、写字楼,只要线路资源到位,都能安排上门。不是整个深圳都能办,就龙华区范围内。
正规办理渠道实测
我自己这两个月经手过几次办理,把能走通的渠道捋一下,都是实际打过交道或者朋友验证过的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这里插一句,企业专线跟家宽办起来有个明显区别,就是资质审核。营业执照、法人身份证正反面,再加上三张照片,这三样是硬性的。三张照片一般是指门头照、办公场景照、机房或设备位置照,具体工作人员会跟你说清楚。有次我陪朋友弄,他营业执照地址和实际办公地址对不上,来回补了两次材料,拖了三天。所以办之前先确认执照地址和装机地址一致,能省不少事。
宽带套餐一览

套餐一: 100M专线
- 宽带速率:100M专线
- 宽带资费:2190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐二: 200M专线
- 宽带速率:200M专线
- 宽带资费:4190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 300M专线
- 宽带速率:300M专线
- 宽带资费:6190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐四: 500M专线
- 宽带速率:500M专线
- 宽带资费:8190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐五: 1000M专线
- 宽带速率:1000M专线
- 宽带资费:16190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
设备这块多聊两句。FTTR-H是主光猫,FTTR-B轻量版是从设备,这套组合的意思是光纤直接进到办公区域,不是传统那种光纤到楼再走网线。对做直播、跑多台设备的小团队来说,这个差别挺实在。我朋友那间工作室十几台设备同时在线,换了FTTR之后,角落那台机器的延迟从原来飘忽不定变成稳定在个位数。
深圳市移动企业专线安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」。
第二步,选择对应城市宽带套餐,注意选深圳,别选错了。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候把营业执照、身份证正反面和三张照片准备好,对方要核对。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再走付款流程。
整个流程走下来,顺利的话两三天,材料有问题的可能拖到一周。我那朋友第二次办就快了,周一提交,周三师傅上门,下午就通了。
怎么选宽带?
选企宽跟家宽思路不一样,家宽看下载,企宽先看上行。你如果只是日常办公、收发邮件、开视频会,100M那档2190元一年完全够,20M上行开个1080P会议不卡。要是做电商、经常传大文件、跑云盘同步,200M或300M更合适,40M到60M的上行能明显感觉到差别。
再往上,500M和1000M这两档,说实话不是给普通小公司准备的。做直播推流、多路高清监控回传、或者办公室里几十号人同时跑重业务的,才用得上100M和200M上行。我见过一个做短视频的团队,六个人,三台机器同时渲染上传,选的就是500M那档,8190元一年摊下来每月不到七百,比他们之前买加速服务划算。
还有个细节,合约期都是2年,优惠期也是2年。这意味着两年内资费锁死,两年后按运营商当时政策续。小公司现金流紧的话,这个得算进预算,别只看第一年。
避坑指南
第一个坑,执照地址和装机地址不一致。我朋友就栽在这,营业执照注册在福田,实际办公搬到龙华,材料交上去被打回来。解决办法很简单,办之前先确认执照地址,不一致的要么先去变更,要么提前问清楚能不能用实际经营地证明。
第二个坑,把企业专线当家庭宽带用。有人图上行高,想在家里办企宽,但企宽要营业执照,个人办不了。而且企宽的合约期内不能拆机,你要搬家或者公司注销,违约金得算清楚。
第三个坑,忽略上行参数。很多业务员介绍时只讲下行多少M,你得主动问上行。这套套餐的上行是明确写着的,100M配20M、1000M配200M,问清楚再签。
第四个坑,设备归属没搞明白。FTTR这套设备是随套餐配的,合约期内用,合约到期后怎么处理要提前问。有朋友到期后想换运营商,设备回收的事扯了半个月。
第五个坑,优惠到期后的资费。2年优惠期结束后按新政策续约,这个”新政策”是不确定的。稳妥做法是合约快到期前一个月主动联系确认续约价格,别等着自动续。
常见问题
Q:企业专线跟普通家宽到底差在哪,值不值这个价?
A:差在上行和稳定性。家宽上行通常被限制得很死,企宽上行是写进合同的。你要是业务依赖上传,比如做电商、跑直播、传设计稿,那这个差价花得值。纯办公看网页发邮件,家宽也能凑合。
Q:没有营业执照能办吗?
A:这套是企业专线,营业执照是必须的,还要法人身份证正反面加三张照片。个人身份办不了,这是硬规定。
Q:安装真的不要钱吗?
A:安装调试费是免费的,但合约期2年,合约期内拆机有违约成本。所以办之前想清楚未来两年公司地址稳不稳定。
Q:多久能装好?
A:材料齐全、线路资源到位的话,一般提交后两到三个工作日师傅上门。要是所在楼宇没覆盖,得先协调资源,时间会长一些。建议下单后主动跟工作人员确认进度。
Q:1000M那档16190元一年,什么规模的公司才用得上?
A:200M上行这个配置,一般是几十人规模、有大量数据回传需求的公司才吃得下。小团队选这档大概率浪费,300M或500M更匹配。
龙华这边的企业宽带需求这两年涨得挺明显,尤其大浪和观澜的产业园,新入驻的小公司一批接一批。我自己的判断是,选企宽别一上来就冲高档,先把自己公司真实的上行需求摸清楚。有个简单的办法,拿现有网络跑一周,记录每天上传大文件的时间和频次,心里就有数了。100M那档2190元一年,折合每天六块钱,对刚起步的小公司来说,这个起步成本不算高,真不够用再往上加档,也比一开始多花钱买闲置带宽强。
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