今年9月底回鸡泽老家住了十来天,晚上想看场球,结果画面一卡一卡的,声音都跟不上。我拿手机测了一下,晚上八点半下行只有28Mbps,上行不到5Mbps。路由器还是2018年买的那种百兆口老货,我爸妈平时就刷个短视频、看看戏曲频道,倒也不觉得,可家里一来人,手机、平板、电视一起连上,就明显转圈。这事儿我前后折腾了小半个月,问了不少装过的邻居,也把邯郸这边联通的月包宽带套餐从头到尾捋了一遍,今天把踩过的坑和摸清的门道写下来,给鸡泽这边准备装宽带的朋友做个参考。
先说清楚覆盖范围,免得白折腾。这套月包宽带在鸡泽县是按区县铺开的,鸡泽镇、小寨镇、双塔镇、曹庄镇、浮图店镇、吴官营镇、风正乡这些乡镇街道都能报装,县城的成片小区、镇上的自建房、村里沿主路的院子,基本都在上门范围里。我表弟在双塔镇开了个小超市,今年8月初装的,师傅当天下午就上门把线拉好了。不过村里偏远一点的位置、或者老院子线路年头太久的,下单后还是要先让工作人员查一下资源,确认能走线再约时间,这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点开看过,也都问过客服,写出来供参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月;已含在月费中,无单独宽带月租)
- 安装费:299元(双频光猫调试费)
- 合约期:无合约期(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:双频光猫
套餐二: 1500 Mbps
- 宽带速率:1500 Mbps
- 宽带资费:92元/月(原价129元/月)
- 安装费:399元(FTTR主从设备调试费)
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1500 Mbps
- 宽带速率:1500 Mbps
- 宽带资费:120元/月(原价169元/月)
- 安装费:399元(FTTR主从设备调试费)
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1500 Mbps
- 宽带速率:1500 Mbps
- 宽带资费:141元/月(原价199元/月)
- 安装费:399元(FTTR主从设备调试费)
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1500 Mbps
- 宽带速率:1500 Mbps
- 宽带资费:170元/月(原价170元/月)
- 安装费:399元(FTTR主从设备调试费)
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
邯郸市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”。
第二步,选择对应城市宽带套餐,邯郸下面县区的套餐在列表里能选到,别选错了。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费,这一步记得问清楚自家地址能不能走线。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑是这样的。家里就两三口人,手机三四台,平时刷视频、看剧、上个网课,500M那档79元够用,而且它没有合约期,哪天搬家或者不想用了,损失可控。我爸妈家后就是选的这个,装完实测晚上八点半下行跑到430Mbps左右,比之前那28Mbps是天上地下。
家里有打游戏的、做直播的、或者像我表弟超市那样要连监控和收银机的,直接看1500M那几档。92元那档在原价129元的基础上让了37元,安装费399元,走的是FTTR一主一从,主设备放客厅,从设备放卧室或者二楼,穿墙这个老大难问题能缓解不少。套餐三、四、五主要是流量和通话分钟数往上加,120元档180G流量1000分钟,141元档210G流量1200分钟,170元档220G流量1000分钟,差别在手机侧,宽带速率都是1500M。选的时候别光看宽带,把家里人每个月用多少流量、打多少电话一起算进去。
避坑指南
第一个坑,合约期。套餐二到套餐五是3年合约,合约期内拆不了机。我邻居2025年春天装的,今年因为工作调动要搬走,后只能办移机,折腾了快两周。签之前想清楚未来三年会不会挪窝。
第二个坑,安装费别和月费混为一谈。500M那档调试费299元,1500M那几档是399元,这笔钱是一次性的,办的时候要单独算进预算里。我当时差点以为是全包,后来问清楚才明白。
第三个坑,首充200元这件事。业务员上门的时候会提,别懵,这是预存的话费性质,不是额外收费,但确实要从口袋里先掏出来。
第四个坑,首月怎么算。首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都出现过,以业务员实际沟通为准,签之前问一句,白纸黑字确认下来。
第五个坑,FTTR主从设备别只听名字。主设备放哪、从设备放哪、用不用走明线、墙上要不要打孔,这些在师傅上门前先自己规划一下,我家当时从设备的位置换了两次才定下来。
第六个坑,优惠到期后的续约。3年优惠期到了按运营商新政策走,不是自动延续原来的价格,这一点心里有数就行。
常见问题
Q:鸡泽县下面乡镇能装吗,会不会只给县城装?
A:能装,前面说的那些镇街都在范围内。我表弟在双塔镇,8月装的,师傅上门很快。稳妥起见下单后先让工作人员查一下具体地址的资源。
Q:500M和1500M实际差多少?
A:我这边实测,500M那档晚上八点半下行430Mbps上下,1500M那档同时间段能跑到1100Mbps以上。差别主要在多人同时用、下载大文件、玩竞技类游戏的时候能感觉到,一个人刷剧其实分辨不出来。
Q:安装费能不能免?
A:这几档都写着调试费,299元或者399元,属于明码标价的支出。我打听过的几个渠道说法一致,没有听到能免的口径,别信口头承诺。
Q:老房子没预留网线怎么办?
A:师傅会走明线,沿着踢脚线和门框固定,能接受。要是特别在意美观,可以提前自己买好线槽,让师傅顺手贴上去,我家就是这么干的。
Q:多久能装好?
A:我爸妈家从下单到上门隔了两天,装机本身一个多小时。赶上月底、月初报装集中的时候会慢一些,10月中旬这个时间点不算高峰。
Q:手机流量和通话是包含在内的吗?
A:是,这套是融合的月包,79元那档含60G流量300分钟,92元档140G流量700分钟,往上依次递增,具体按你选的那档来。
我后说个自己的观察。鸡泽县城这边我问过五个已经装了的邻居,三个选的是92元那档,一个选79元,还有一个图省事直接上了120元档。选92元的这三位,理由出奇一致:原价129元让到92元,FTTR一主一从能把二楼和院里的信号补上,家里孩子上网课、老人看剧、自己打游戏同时开也不打架。数字摆在这儿,怎么选还是看你家几口人、几台设备、未来三年搬不搬家。
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