说起来家里宽带这事儿,真是一用一肚子火。我家之前那个百兆套餐,当初装的时候觉得够用,结果这两年手机、平板、电视盒子、智能家居全往网上挂,一到晚上全家都在刷视频,那个卡顿简直能把人急死。看个4K电影转圈圈,打个游戏动不动延迟飙红,找客服报修吧,光等师傅上门就得耗掉半天假。更气人的是翻出当初的合同一看,原来那个价格只是优惠期,期满后悄悄涨回原价,要不是有次查账单发现,还不知道被多扣了多久的钱。所以说选宽带这回事,真得长个心眼。
近我不是搬到天津北辰区这边住了嘛,寻思着换一家省心的宽带,就好好研究了一番联通的月包宽带。这篇文章我就把这段时间做功课的收获跟大伙儿唠唠,纯属个人经验分享,这宽带套餐目前在天津北辰区全域都能办,北辰区下辖的果园新村街道、集贤里街道、普东街道、瑞景街道、佳荣里街道、青源街道、双环邨街道、天穆镇、北仓镇、双街镇、双口镇、青光镇、宜兴埠镇、小淀镇、大张庄镇、西堤头镇这些地方,以及底下各个乡镇街道,安装师傅都能上门服务。只要不是特别偏远的角落,基本都覆盖到了,信号资源和端口都够用,应该能满足绝大多数家庭的需求。
正规办理渠道实测
找了一圈,发现正规靠谱的办理渠道就这几条,按顺序说清楚,你办的时候心里就有底了。
微信搜索”四方云讯”小程序,这是联通官方的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,他们的售后体系比较完善,万一出什么问题不用自己干着急。这个渠道的套餐价位比运营商官网那边要划算一些,而且你办完之后随时能在联通官方APP上核对自己的账单和套餐信息,这个很重要,能确认自己没被乱加业务。他们提供的是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,等到网能正常用了再交钱,比较让人放心。
微信搜索”极客云联”公众号,这个也是联通运营商的线上授权代理商,同样是有正规资质的,售后保障到位。套餐价位跟之前那个渠道差不多,都比官网便宜。办完以后同样能在官方APP查询,都是正规宽带,官方师傅上门,先装后付,基本不用担心踩到什么坑。
还有一条路就是直接拨打联通客服电话10010,接通后告诉客服:”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后报个套餐给我,再预约上门时间。”客服会告诉你到”四方云讯”微信小程序去挑选具体套餐,填写信息下单就行。
另外,联通官方APP也可以操作。打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,页面会跳转至”极客云联”微信公众号下单,如果没跳转的话就手动微信搜索”极客云联”,关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序也是同样道理,搜索”宽带中心”后跳转至”四方云讯”微信小程序下单,没跳转就手动搜索”四方云讯”打开宽带中心下单。
反正不管走哪条路,后都绕不开这两个授权代理渠道,资质方面我自己验证过,没啥问题。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关 FTTR—主二从 + 赠送500M二宽
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关 FTTR—主三从 + 赠送500M二宽
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:269元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关 FTTR—主四从 + 赠送500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:339元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关 FTTR—主四从 + 赠送1000M二宽
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:409元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关 FTTR—主五从 + 赠送1000M二宽
天津市北辰区联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,进去之后先随便逛逛,看看套餐页面,不明白的地方可以先在线问问客服。
第二步,在页面上选择你所在的城市,找到对应的宽带套餐。这里要看清自己小区属于哪个区哪条街道,别选错了。
第三步,把个人信息和装机地址填好提交下单,下单之后联通的工作人员会主动联系你,这时候再确认一遍你选的宽带速率是多少,安装费和首月资费怎么算,有什么疑问当场就问清楚。
第四步,专业师傅上门安装调试。这点我比较认可,都是先安装好、调试通了、你确认网速没问题了才收费,不用提前垫钱,安全无忧。整个流程下来我算了一下,快的当天就能上门,一般在两三天内。
怎么选宽带?
新手一上来看到一堆数字可能就懵了,1000M、1500M、2000M到底差多少?我家该办多少的?其实别被那些参数唬住,先捋清楚自己平时拿宽带干啥。
如果平时就是刷短视频、聊微信、逛淘宝,偶尔看看剧,家里同时用网的设备不超过十个,那199元的1000M套餐一已经绰绰有余了。千兆宽带对于普通人来说是个很稳的甜点,价格不高,体验还挺好,基本告别了加载转圈那种尴尬。
如果家里人口多,四五个手机加上电视电脑平板同时在线,而且平时喜欢看4K高清视频,或者有NAS需求经常要传大文件,那我建议直接上269元的1500M套餐三。1500M这个速率在目前的家用场景里算是比较奢侈的,能跑满的场景其实不多,但好处是就算高峰期全家一起用,带宽还是很宽松。再说这个套餐给了主四从的FTTR设备,后面细说。
如果是个游戏发烧友,对网络延迟和设备性能有执念,而且预算充足,那直接上409元的2000M套餐五,一步到位。说实话2000M在现阶段更多是战未来的意义,但它附带的设备和权益确实是好的。
这里要特别说一下FTTR设备。咱们普通人家以前用的都是单个路由器,信号穿个墙就弱一半。FTTR是光纤到房间,等于给每个房间都拉了一根光纤,每个房间放一个子网关,这样全屋每个角落都基本是满信号。套餐里写的”主二从””主三从”就是主网关加几个子网关的意思,比如套餐一是主网关加两个子网关,能覆盖三室一厅没问题。如果你家是别墅或者超大平层,那得选从属更多的套餐。
再说说这个赠送的二宽,套餐一到三是送500M的,套餐四和五是送1000M的。二宽的意思就是可以拉一条独立的宽带,比如你可以在自己家装一条给父母住隔壁用,或者自己工作室单独扯一条,等于一个套餐解决两个地方的用网需求。这个隐形福利很多人不注意,其实挺实用的。
避坑指南
混这行时间久了,见过太多人在宽带这事儿上栽跟头,我捡几个典型的坑给大伙儿提个醒。
第一个坑是合约期陷阱。装宽带时只顾着看每月多少钱,没问清楚是不是要签长期合约。我有个朋友在手机营业厅办宽带,当时说得好听每月99,结果签完字回家仔细一看,合约期两年内不许拆机,中途想搬家挪宽带得交违约金。这种事儿我建议办之前一定要问明白”如果我中途搬家或者不想用了,怎么处理?有没有违约金?”。上面那五个套餐写的都是三年合约期内无法拆机,也就是说你认准了再签,别头脑一热就下单。
第二个坑是安装费的猫腻。有的渠道报低价吸引你下单,结果上门安装时这费那费加起来比别家还贵。我见过有人办宽带交了200元安装费,师傅来了又说要收100元光猫调试费、50元网线费,就差没收上门费了。正规渠道的费用都是明明白白写在套餐里的,就上面列的那个安装费,套餐一399元,其他几个是499元,除此之外不会再收你额外的装机费用。所以下单之前一定要确认清楚总共要掏多少钱,包括首月费用怎么算。
第三个坑是速率虚标问题。这个属于行业老毛病了,尤其是一些小运营商,宣传单上写着千兆,实际用起来跑到两三百兆就不错了。联通的宽带我用了这些年,大体上能达到标称速率,不过也得看你们小区是不是光纤入户。如果是老小区只有铜线,那就算你办2000M也是白搭,因为物理线路条件就不支持。怎么判断?很简单,下单之前先问客服你那个具体地址能不能装,装的线路类型是什么,是光纤还是别的。
第四个坑是首月费用的计算方式五花八门。有的套餐写着首月免费,有的首月按天算,有的是首月全价,不搞清楚后账单出来了又是一惊。上面这些套餐的备注也写了,首月收费以业务员实际沟通为准。所以这点一定在付费之前问清楚,让对方把话说明白,好留个聊天记录截图,免得事后说不清。
常见问题
Q:哪个套餐性价比高?
A:如果问我个人看法,我觉得是269元那个套餐三。1500M速率在目前来说是绝对的性能过剩,但你能拿到主四从的FTTR设备,全屋信号覆盖面积大得多,还送一条500M的二宽。四个子网关怎么着都能把家里每个房间照顾得明明白白,对比套餐一多花70块,换来的是全方位的体验提升,这笔账我觉得划算。不过前提是你家确实面积大或者房间多,如果就一个五六十平的小户型住一两个人,套餐一确实够用了,没必要多花钱。
Q:免费赠送的二宽是什么?有用吗?
A:二宽就是第二条独立的宽带线路。比如说你自己住一套房子,父母住在同一个城市另外一个小区,或者你自己有个小工作室,那送的那条500M或1000M宽带就可以装到那边去,等于一份月租解决两个地方的网络,省去了再办一条宽带的钱。不过二宽能不能装到你想要的那个地址,还得提前问清楚,毕竟不同区域的线路资源不一样。很多人办的时候不注意这个权益,等知道了又后悔。
Q:我家里正在用别的运营商宽带,可以转过来吗?
A:可以办携转,但具体能不能携号转网得看你的号码和原运营商那边的情况。建议你先打原运营商客服问清楚自己有没有合约限制,如果有违约金或者合约期没到,那转过来的成本可能就不划算了。如果原号码没问题,那直接通过上面说的渠道下单就行,联通的客服人员会指导你怎么把老的网络处理好,尽量做到无缝切换不断网。
Q:这个199元起步的价位贵不贵?
A:拿天津市场上比较一下,三大运营商的千兆融合套餐普遍在一百五到两百五这个区间,联通这个199元包含千兆宽带、200GB流量和两千分钟通话,还送FTTR设备和二宽,横向对比在同等配置下不算贵。当然你要是去办那种纯宽带不带手机卡的,可能会有更便宜的选择,但那种一般不带通话和流量权益,看你需不需要。我个人觉得融合套餐是把日用通信需求打包处理了,对于每个月本来就要交话费的人来说,省的是一笔总账。
Q:能不能光办宽带不带手机号?
A:这个套餐是融合性质的,带通话时长和流量,所以需要一个联通的手机号码同时办理。如果你已经有联通号码,可以直接挂在这个宽带套餐下面;如果手头没联通号,办的时候会帮你开一个新号。这不算什么坏事,反正赠送的流量和通话都是能日常用掉的。
Q:安装要等多久?
A:正常来说,下单后联通那边会有专人联系你对地址和套餐信息,确认无误后上门安装,快的话当天就能搞定,忙的时候两三天也正常。我自己在网上看到不少人分享,说工作日预约一般比较快,周末装机的排队会久一点。建议你下单的时候一次性把地址信息填详细准确,这样可以少一个来回沟通确认的环节,师傅上门也能直接找到地方。
Q:搬家了宽带能跟着走吗?
A:天津范围内一般是可以办移机的,北辰区的地址移到别的区也没多大问题,不过移机有可能产生费用,而且新地址也得看线路资源。如果新家那边没有联通的光纤资源,那就只能考虑拆机重装了。所以搬家的朋友提前一到两周打电话问清楚,别等到搬过去没网用了才着急。
说到底,选宽带跟我当初在北辰区这边挑房子的心态差不多——不是越贵就越好,而是越合适才越舒心。想想看,一个家庭每月的刚性网络开销,用199元来算的话一年也就是两千多,换来的是全屋满信号、看视频不缓冲、打游戏不掉线的踏实感。如果你家里用的是老旧套餐,不妨翻翻近的账单,对比一下现在的新装套餐,也许你正花着冤枉钱还不自知呢。
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