上个月我表弟在四会大道那边租了套两居室,搬进去第一天就跟我吐槽,说房东留下的宽带一到晚上八点就跟断了气一样,刷个短视频转圈转到人想砸手机。他跑去问物业,物业说整栋楼就那一家能用,想换也没得换。这事儿我太熟了,我自己前前后后在四会搬过三次家,每次装宽带都跟闯关一样,资费问三家能报出三个价,装完才发现合约里藏着一堆没听过的名目。所以这回我干脆把四会这边电信的宽带情况摸了一遍,从城中街道到贞山街道,从大沙镇到龙甫镇,哪些地方能装、装之前要问清楚什么,下面慢慢聊。
先说说覆盖这件事,很多人以为在市区能装就等于全四会都能装,其实不是。四会市下辖的街道和乡镇包括城中街道、东城街道、贞山街道、大沙镇、龙甫镇、下茆镇、江谷镇、地豆镇、威整镇、罗源镇、迳口镇、石狗镇、黄田镇,这些地方的乡镇街道目前都在电信宽带的受理范围内。我表弟那套房子在东城街道,当天下午在线上提交了信息,第二天上午师傅就打电话约时间了。不过要提醒一句,同一个街道不同小区的情况也不一样,有的老小区管道井里线路挤得满满当当,师傅得重新拉线,时间就会拖一拖。像贞山那边有几个新建的楼盘,资源是现成的,装起来就快很多。所以下单之前让工作人员先查一下具体地址的资源覆盖,这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友实际走过的路子大概有这么几条,都列出来给你们参考:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先在客服电话那边确认地址能不能装,再去小程序里对着套餐慢慢看,这样不用被电话里的推销节奏带着走。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头 + 智能屏
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:209元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主两从 + 摄像头 + 智能屏
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:商企FTTR—主两从 + 光猫(主宽带:下行2000M 上行50M;副宽带:下行1000M 上行50M)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:399元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:商企FTTR—主两从 + 光猫(主宽带:下行2000M 上行100M;副宽带:下行1000M 上行50M)
肇庆市电信宽带安装流程
整个流程走下来其实就四步,我把每一步实际会遇到的情况说清楚:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这一步就是找到入口,两个都是电信线上的授权渠道,选一个顺手的就行。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意这里要选到肇庆,再看四会的地址能不能受理,别选错城市,不然白折腾。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步工作人员会打电话过来核对地址、速率和费用,有什么疑问当场问清楚,别不好意思。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我表弟那次是上午十点师傅到的,拉线、装光猫、调路由器,前后一个小时出头,走之前还教他怎么改WiFi密码。
怎么选宽带?
选宽带这件事,别看参数表看得头大,其实就看三件事:家里几个人用、平时干什么、打算住多久。
一个人住,平时就是刷视频、开视频会、偶尔打打游戏,200M那个99元档其实够用了。我去年自己住的时候就是200M,晚上同时开着电脑和电视也没卡过。但如果你家里有两个人以上,尤其是有孩子上网课、有人在家办公,那1000M的169元档会舒服很多,多设备同时跑不容易互相抢带宽。
再往上的209元档,主要是多了FTTR设备,也就是光纤直接铺到房间里,主从设备搭配着用。这个适合房子面积大、墙体厚、路由器放客厅卧室信号就剩一格的情况。我一个朋友在四会碧海湾那边住的是复式,之前用普通路由器二楼基本没信号,换了FTTR之后楼上楼下都满格。
299和399这两个2000M的档位,说实话普通家庭用不太上,更适合商铺、工作室这种有十几台设备同时在线、或者要跑直播上传的场景。399那档上行给到100M,做直播推流会明显稳一些。
还有一个很多人忽略的点是合约期。200M到1000M那三个档是3年合约,2000M那两个是2年。合约期内不能拆机,所以如果你是租房子、可能一年半载就要搬的,签之前得想清楚。我有个同事就是没注意这个,住了不到一年要换城市,违约金交得心疼。
避坑指南
坑一,只问月租不问安装费。很多人打电话问的时候只关心一个月多少钱,结果装完才发现还有一笔安装费。上面这几个档位安装费是199或者200元,一次性收的,问的时候一并问清楚,心里有数。
坑二,以为月租就是全部。这些套餐其实是融合套餐,除了宽带还带通话和流量,像99元档带600分钟通话和80GB流量,169元档带1400分钟和230GB。如果你本来就在用电信的手机号,可以把这些资源用起来,等于宽带是顺带的。但如果你用的是别家运营商的号,又不想换号,那就要算一下是不是划算。
坑三,合约期没看清。这个我前面提过,再强调一次,3年不短,租房的朋友尤其注意。签之前问一句”如果我要拆机怎么办”,把违约条款问明白,别嫌麻烦。
坑四,光猫和路由器分不清。有的师傅上门只给装光猫,路由器要自己买。上面这些套餐里写明了带光猫加路由器,装的时候对一下清单,别被少给了设备还不知道。
坑五,首月费用含糊。首月有免费、全价、按天计费几种情况,以业务员实际沟通为准。这个一定要在电话里问死,别等账单出来才发现多扣了钱。
坑六,套餐外资费不清楚。流量超出是5元1G,语音0.1元一分钟,短彩信0.1元一条。平时用不完没关系,但家里有老人或者小孩的,好提前设个提醒,免得月底账单吓一跳。
常见问题
Q:我在四会乡下,比如江谷镇、地豆镇那边,能装吗?
A:四会下面的乡镇街道基本都在受理范围内,包括江谷、地豆、威整、罗源、迳口、石狗、黄田这些镇。但乡镇下面具体到某个村,资源情况差别挺大,有的村子线路已经通了,有的还在等。下单前让工作人员查一下你那个具体地址,能装再往下走。
Q:200M和1000M实际用起来差多少?
A:说人话就是,200M下一部高清电影大概几分钟,1000M就是一两分钟的事。但日常刷视频、看直播,两者的体感差别没那么夸张,真正拉开差距的是多设备同时用的时候。家里五六台设备一起跑,1000M明显更从容。
Q:安装要等多久?
A:看区域。市区像城中、东城这些地方,资源现成的,一般下单后一两天师傅就联系了。乡镇或者新建小区可能要多等几天,因为要确认线路资源。我表弟那次是第二天就上门了。
Q:可以先装后付吗?
A:可以,流程里写的就是先安装、后付费。师傅上门装好调试完,确认没问题了再走付款流程,这点还是比较省心的。
Q:合约到期后怎么办?
A:这几个档位写的都是长期优惠,优惠到期后自动续约。也就是说不会突然给你涨回原价,但具体续约的资费政策还是以运营商当时的规定为准,到期前留意一下短信通知就行。
Q:家里是商铺或者小公司,能装这些套餐吗?
A:可以,产品备注里写了家庭、企业、商铺都能装。不过如果是十几台电脑同时办公、还要跑收银系统的那种,建议直接看2000M那两个档,上行带宽给得更足,人多的时候不容易堵。
Q:我在四会但想装到肇庆端州区的房子,能一起办吗?
A:这个得分开看,宽带是按具体地址受理的,端州区的房子要用端州区的资源来查。你在四会办的套餐,装到端州那边不一定能直接套用,好按地址分别确认。
后说个我自己的判断。四会这边电信的宽带资源覆盖算是比较扎实的,从城区到乡镇基本都能找到入口,难的是选对档位。我这几年看下来,大部分家庭卡在200M和1000M之间纠结,其实按人头算就行,两口人以下200M足够,三口人以上直接上1000M,别为了省那几十块钱天天跟网速较劲。至于2000M,等家里设备真的多到跑不动了再说,没必要一步到位。装宽带这事儿,适合自己的才是省钱的。
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