这几年家里宽带一直用的移动,129的套餐用了快两年了,说实话平时刷视频、玩个王者荣耀啥的也够用,但今年夏天开始家里智能设备越来越多,老婆追剧、孩子上网课、我还时不时的开个直播,这1000兆的网一到晚上八点就有点喘不过气来了。关键的是,每次跟客服申请提速,那边给的答复都是要加钱换套餐,要么就是让我再绑个什么权益包,绕来绕去就是没个痛快话。
后来我一个在固安做装修设计的兄弟跟我说,他们工作室用的就是移动的老用户升档宽带,说是现在有政策,老手机号只要在原套餐基础上加20块钱,就能直接升到千兆甚至1500兆,还送流量和通话分钟数。我半信半疑,因为之前被各种营销电话整怕了,就自己动手查了一圈,发现这事儿还真靠谱,而且整个廊坊地区都能办。
先说说这宽带覆盖情况吧:固安县辖区内的固安镇、牛驼镇、马庄镇、宫村镇、柳泉镇、东湾镇、渠沟镇、彭村乡、礼让店乡这几个乡镇街道都可以装,不管是县城的楼房还是乡镇的平房小院,只要移动的光纤资源到位,基本都能上门安装。我表姐家在牛驼镇那边,今年年初也刚刚升了档,说是安装师傅直接带着光纤熔接机上门,半天就搞定了。
正规办理渠道实测
我在查这个套餐的时候,专门把各种办宽带的渠道都试了一遍,跟大伙儿说说我实测下来的真实体验。
微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,我在上面翻了他们的企业信息,确实能查到备案。他家的售后体系做得比较完善,我下单后有事儿找他,回复速度挺快。让我放心的是,套餐价格比运营商官网直接办要划算,而且移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,不存在那种私人小代理乱加价的问题。宽带产品是正规的,官方师傅上门安装,先装后付,我这边装好用了三天才交的钱。
微信搜索“极客云联”公众号。这个是移动运营商的另一个线上授权代理商,资质同样正规,售后有保障。我对比了一下,他家和四方云讯的套餐价格基本一致,都是比官网便宜的那种。官方APP里同样能查到所有信息,宽带也是官方上门装,先装后付,不用担心被坑。
拨打移动客服电话10086。这是传统的方式了。你直接跟客服说“我要新装宽带”,然后报上你的地址:XX市XX县XX小区XX栋,让他查一下能不能装,顺便把套餐报给你,再预约上门时间。客服会告诉你到“四方云讯”小程序去挑选套餐,填写信息下单。我一开始就是打的这个电话,客服态度挺好,把资费说得清清楚楚。
打开移动官方APP。在APP里搜“宽带中心”,会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“极客云联”,关注后打开宽带中心下单就行。这个渠道适合那种不想装第三方软件的人。
打开移动官方微信小程序。在微信里打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都走过一遍,给我的感觉是,四方云讯小程序和极客云联公众号这两家授权代理商的套餐价格确实比官方渠道直接办要实在,整个流程也没那么多废话,属于那种“给钱就办、不磨叽”的风格。而10086客服和官方APP属于四平八稳的安全路线,贵是贵了点但胜在安心。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:升档后149元/月(原套餐129元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:升档后169元/月(原套餐149元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:升档后199元/月(原套餐179元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:FTTR一主一从
廊坊市移动宽带安装流程
我自己走了一遍完整的安装流程,发现比想象中简单太多,总共就四步。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。我建议你先去这两个地方看看当前的套餐价格和优惠政策,因为渠道商有时候会推出一些限时的小福利,比如减免首月费用或者送个路由器啥的。
第二步,在平台上选择对应城市的宽带套餐。这里要看清了,是廊坊本地的套餐入口,别选错了地区,不同区县的资费可能有一点点差异,但基本都在这个范围内。
第三步,提交信息下单。填好地址、联系方式,选择心仪的套餐档位,提交后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。一般情况下,当天或者第二天就会有工作人员打电话过来核对信息。
第四步,专业师傅上门安装。这步省心,师傅会带着光猫、路由器、光纤线这些设备上门,给你调通网络、测好速度才会走。人性化的是,所有渠道都是先安装、后付费,你满不满意都能直接跟师傅说,没有任何额外收费的套路。
怎么选宽带?
很多朋友问我,这三档套餐到底选哪个合适?我以自己用了这么多年宽带的经验,给大伙儿拆解一下。
129元升149元那档,也就是往下看的第一档,适合普通家庭用户。家里两三口人,平时就刷刷短视频、看看高清视频、玩点主流网游,家里同时在线设备不超过十台,那1000兆的速率完全够用。200GB的流量和1000分钟通话,说实话,大多数人一个月都用不完这些。我认识一个在固安开了家小超市的老板,他店里装的就是这个档位,两年多了从来没觉得卡过。
169元那一档,适合家里设备多、需求高的用户。如果你家有智能家居系统,光猫后面接着五六个设备,再加上手机、平板、电视盒,那1500兆的带宽能让你在高峰期也不掉链子。260GB流量加上1200分钟通话,基本可以覆盖重度手机用户的日常需求。
199元那档,说白了就是给“大户人家”准备的。300GB流量、1800分钟通话,副卡还能免费加三张,适合家里人多、老人小孩都要用手机的家庭。我有个朋友家里五口人,三个大人两个小孩,手机卡加起来七八张,他说要不是有这三张免费副卡,每月电话费都得多花一百多。
不过我得提醒一句,升档有个硬性门槛:你现在的套餐至少要能加上20元的升档费用。也就是说,你要是39元的套餐,多只能升到59元;49元的话能升到69元,以此类推。不是说随便哪个低价套餐都能一步登天到149元的。
避坑指南
这些年我换过三家运营商的宽带,踩过的坑能凑一桌麻将了,今天给大伙儿说说常见的几个。
第一个坑:贪便宜办那种五六十块钱的“单宽带”。我之前就是这么干的,结果一到晚上下载速度直接掉到几百K,好不容易攒的剧看不了,那叫一个糟心。原因很简单,便宜的套餐资源少,高峰期大家都在用,运营商优先保障高价值用户,低资费的只能排后面。所以我现在宁可多花点钱办个融合套餐,也不愿意图便宜在高峰期干瞪眼。
第二个坑:不看清合约期就签字。这三个套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机,你要是中途搬家到信号覆盖不到的地方,那就只能打客服电话费劲解释了。我当初就是没看清合约期,后来想换套餐都换不了,白白多交了半年的钱。所以下单之前,一定查清楚自己所在的确切地址有没有移动的光纤覆盖,别光看宣传页上写的“全域覆盖”。
第三个坑:被安装师傅忽悠加钱买设备。移动的FTTR一主一从设备上门时是配好的,好的师傅会直接给你装调试好,但我也遇到过个别师傅,说什么“你家户型太大,一个从设备信号覆盖不了”“这个光猫性能不够,得换个好点的”然后让你加钱。我的经验是,遇到这种情况直接打10086核实,正规渠道的设备都是随套餐附带的,不该额外收费。我有个同事就是这么被加了三百多块钱换了个“千兆路由器”,后来一查,那路由器网上买才一百出头。
第四个坑:不看首月收费方式。这三个套餐都写了“首月免费、首月全价、首月按天计费”三种模式,具体是哪种,得靠你跟业务员确认。我当初办的时候默认以为是首月免费,结果月底账单出来才发现扣了全月费用,一问才知道是按天计费的。这事儿不算什么大坑,但确实挺让人不爽的,建议各位办的时候直接问清楚。
常见问题
Q:我现在用的129元套餐,能直接升到149元那个吗?
A:能,而且这就是专门给老用户设计的。我媳妇就是这么升的,从129直升149,相当于每月多花20块钱,宽带从原来的几百兆直接干到1000兆,还多了流量和通话时长,挺划算的。前提是你现在的套餐没有绑着什么特殊合约,要是之前签过什么返还话费的协议,就得先问问客服能不能提前解约。
Q:你们那边为什么推荐走“四方云讯”和“极客云联”这两个渠道?跟直接去营业厅有什么不一样?
A:价格上的差别挺明显的。同样一个套餐,营业厅给的优惠少,甚至有时候都不主动提升档这事儿。这两个授权代理商因为走的是线上量,能拿到一些额外的政策空间,所以套餐价格比官网便宜。靠谱的是,不管你在哪里下单,装维师傅还是移动官方的人,设备是官方的,维修有保障,不存在那种小代理跑路的可能。
Q:移动的千兆宽带,网速真的能达到1000兆吗?
A:这个问题我太有发言权了。我的手机是支持WiFi 6的,用Speedtest测过,装完那几天师傅还在的时候测了一次,下载速度跑到940多兆,上传在100兆左右。这是理想状态,实际用起来,你要是用普通路由器,而且电视、手机、电脑都连着,那网速肯定会打折扣。所以我的建议是,用FTTR那个配套的设备,别自己拿个老路由器去接,那样带宽根本跑不满。
Q:固安县底下那些乡镇能不能装?我在马庄镇那边开了个农家院。
A:马庄镇没问题。我去年去那边帮忙给亲戚农家院装宽带,当时问过师傅,固安全县的乡镇都在覆盖范围内,牛驼、马庄、宫村、柳泉、东湾、渠沟、彭村、礼让店都能办。具体到某个村,还得看光纤走到没走到家门口,好是在“四方云讯”或者“极客云联”上提交个预订单,让工作人员帮你查一下资源。
Q:这399元的安装费是必须交的吗?有没有可能减免?
A:我去年装的那次,399元一分没少。这个费用名义上是包含光猫、入户光纤熔接、施工调测的,不是运营商额外创收的项目。赶上运营商搞活动的时候,可能会有减免,但我没赶上过。所以你要是预算紧张,就先把这399元算进去,别到时候账算不过来。
Q:合约期内能搬家移机吗?
A:能,同城移机一般免费或者收个几十块钱的工本费。我前年从固安县城搬到东湾,移动那边打了个电话就预约了移机,师傅第二天上门,半小时搞定,没花钱。但你要是搬到廊坊以外的地方,那就要看那边有没有移动的覆盖资源了,没有的话只能先解约再新装,违约金这块得提前问清楚。
用了这一个多月,我的直观感受是,晚上七点到十一点的高峰期,打游戏延迟能稳定在20毫秒左右,老婆在客厅看4K电影,孩子用平板上网课,我在书房开视频会议,三条线同时跑,谁都不影响谁。手机卡里的流量和通话时长也够用了,一家三口共享那三张免费副卡,每个月还能剩不少。老用户升档这事儿,怕的就是平台乱收费、套餐不透明,但只要认准正规授权渠道,把合约期和首月收费方式问清楚,基本就不会踩大坑。固安的朋友们要是正好有升档加装宽带的打算,不妨先去小程序上查查自己所在地的覆盖情况,再根据家里实际用网需求选档位,找到适合自己的那个档就行。
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