去年十月我帮外甥在德化城关租的房子装宽带，图省事在楼道小广告上扫了个码，说是百兆宽带一年三百多。结果装完当天晚上八点半，他打游戏一直跳ping，我拿测速软件一跑，下载三十几兆，上传连十兆都不到。打电话过去，人家说”您那个是老小区线路，峰值能达到”。后来才知道，广告上写的”百兆”是共享带宽，楼上楼下十几户一起用，晚上能不卡吗。更闹心的是资费，说是三百多一年，结果里面绑了张手机卡，每个月还得往里充钱，不用满两年拆机还要交违约金。这事之后我算是明白了，装宽带这事，价格写得越含糊的地方，坑往往越深。
这回是帮另一个亲戚问的，他家在德化乡下，我一开始还担心镇上装不了。后来打听清楚，这条线是德化全县范围的，龙浔镇、浔中镇、三班镇、龙门滩镇、雷峰镇、南埕镇、水口镇、赤水镇、葛坑镇、上涌镇、盖德镇、美湖镇这十二个镇，加上大铭乡、春美乡、汤头乡、桂阳乡、杨梅乡、国宝乡这六个乡，所有乡镇街道都在办理范围里。也就是说不管你住在城关的龙浔、浔中，还是在盖德、上涌这些镇区，甚至国宝、桂阳这样的乡下，只要地址能核实，都能报装。我那个亲戚在水口镇边上，我特意让他先确认了地址才往下走。
正规办理渠道实测
我自己试过几个口子，说下实际情况，免得有人跟我外甥一样乱扫码：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我个人的习惯是，不管从哪个口子进，下单前都让客服把速率、资费、合约期、设备押金这四项在聊天里发一遍文字，截图存着，后面有争议就是凭据。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1500元/四年
- 安装费：免费
- 合约期：48个月
- 优惠期：四年
- 设备：光猫
泉州市移动单宽带安装流程
整个流程我陪着走了一遍，四步，不复杂：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个口子进去套餐是一样的，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意选泉州，别选错了，选错城市下单会被退回。
第三步，填地址、姓名、电话提交订单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，让他把资费再念一遍，对得上再往下走。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费的，装完能上网了再交钱，这个顺序对用户来说比较稳妥。我那个亲戚是周四提交的，周六上午师傅就到了，从进门到能上网大概五十分钟，主要是拉线走管花了时间。
怎么选宽带?
很多人上来就问”哪个速率好”，其实应该先问自己家里几个人用、几台设备、主要干什么。
一个人住，手机加一台笔记本，白天上班晚上刷剧，其实三百兆都够用。但如果是三四口人，家里有电视盒子、有平板、有监控摄像头，晚上一起在线，那千兆确实会舒服一些。我外甥那种情况就是典型的设备多、又赶在晚上八点到十一点的高峰期，带宽不够就露馅了。
再说用途。只是刷短视频、看剧，对延迟不敏感；打竞技类游戏，看重的是延迟和丢包，不是单纯的下行速率；在家办公开视频会议，上传带宽更关键。所以别光盯着”1000M”这个数字，要看自己家的实际场景。
还有一点是预算的算法。这条线是1500元用四年，摊下来一年375元，一个月31块多，一天一块钱出头。这个价格放在千兆宽带里不算贵，但它是一次性交四年，前期要拿出一笔整钱，这一点得提前想清楚，别到时候手头紧。另外光猫要200元押金，到期不拆机是可以退的，这200元属于押金不是费用，别跟资费搞混了。
至于速率档位，这条线是分档的，不同档位价格不一样，具体报什么档还是让客服按你家地址报一遍更准，因为部分地市受政策影响资费会有变动，以运营商实际报的为准。
避坑指南
第一个坑，押金条别弄丢。光猫那200元押金，到期不拆机可以退，但退的时候要凭证。我外甥当年装完，押金收据随手塞抽屉，两年后找不着了，后扯了半天。现在我的做法是，收据拍张照存手机相册，再单独建个文件夹叫”宽带单据”，跟合同、身份证复印件放一起。
第二个坑，合约期一定要问清楚。这条线合约期是48个月，优惠期四年，两个数字是配套的。意思就是四年内别随便拆机，中途拆机可能涉及违约金或者押金不退。租房的朋友尤其要注意，你租约只有一年，宽带签四年，搬家了怎么办，这个在办之前就得跟房东或者下一个租客商量好，能不能过户，能不能移机，移机要不要收费。
第三个坑，所谓”千兆”要跑得起来，得看三样东西：光猫是不是千兆口、网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆的。我见过有人办了千兆宽带，测速只有一百多兆，查了半天是装修时埋的老网线只有四芯，只能跑百兆。装完当天一定自己测一遍，有线测一次，无线测一次，把结果截图。
第四个坑，别信上门推销和楼道小广告。我外甥那次就是吃了这个亏。正规渠道下单，订单在官方APP里能查到，账单也能对上，出了问题有地方找。
第五个坑，地址要写细。写”德化县某某路”不行，要写到小区、楼栋、单元、门牌，乡下要写到村和组。地址写模糊了，师傅到了找不到人，白跑一趟还得重新约时间。
常见问题
Q：千兆宽带实际能跑多少？
A：理论下行1000Mbps，实际有线测速能到九百多就算正常，无线要看路由器和距离，隔一堵墙掉到五六百也常见。别拿手机贴着路由器测出来的数字当标准。
Q：一定要用四年吗，能不能先装一年？
A：这条线是按四年一次性缴费的，合约期48个月，不是按年续的。如果只是短期住，比如就住一年，那得算清楚划不划算。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备含光猫，不需要额外购买，但光猫有200元押金，到期不拆机可以退。
Q：乡下能装吗，比如水口、桂阳这些地方？
A：德化全县十八个乡镇街道都在范围内，包括龙浔、浔中、三班、龙门滩、雷峰、南埕、水口、赤水、葛坑、上涌、盖德、美湖这些镇，以及大铭、春美、汤头、桂阳、杨梅、国宝这些乡。不过具体到某一栋房子，还是要报地址让客服核一下线路资源，有的偏远自然村可能暂时没覆盖到。
Q：多久能装好？
A：我了解到的情况是三到七个工作日，旺季会慢一些。提交订单后运营商会先打电话确认，确认完再排师傅，中间别漏接电话。
Q：租房能装吗？
A：能，但一般需要房东同意，有的要求提供房产证明或者租赁合同。搬家时宽带能不能迁走、要不要收费，提前问清楚。
Q：账单在哪里看？
A：官方APP里能查，套餐信息和账单都能对得上，建议每个月瞄一眼，发现多出来的项目及时问。
我自己的判断是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看匹配。德化这条移动单宽带，1500元四年、1000M、含光猫、安装不收费，摊到每天一块钱出头，适合那种一家人长期住、设备多、晚上都在线的家庭。要是单身租房、一年一搬，那四年合约就得掂量掂量。装之前把地址、合约、押金、测速这四件事捋清楚，比事后扯皮省心得多。
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