前年帮父母装宽带，被营业厅绕得头晕。说是月租几十块，签完字才发现绑了两年，中间想换套餐门都没有。去年我自己搬家，碰上个代理收了定金就玩消失，折腾快一个月才把钱追回来。宽带这东西，装之前觉得就是根网线的事，装完才发现门道比想象的多——速率够不够用、合约期多长、优惠期过了涨多少、设备要不要另外掏钱，每一样都能让你多花冤枉钱。
说回正题。移动这个单宽带产品在湖南的覆盖范围是整个省，14个地级行政区都在圈里——长沙市、株洲市、湘潭市、衡阳市、邵阳市、岳阳市、常德市、张家界市、益阳市、郴州市、永州市、怀化市、娄底市，还有湘西土家族苗族自治州。岳阳这边，岳阳楼区、云溪区、君山区、岳阳县、华容县、湘阴县、平江县、汨罗市、临湘市都能装。我特意问过客服，不是只覆盖城区，乡镇一级只要端口资源到位也能拉线。具体到你家那栋楼能不能装，还是得下单后让师傅查端口。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道，把过程说一下，你们参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1060元（两年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1540元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1300元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2500元（两年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3700元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省移动宽带安装流程
说下我上次装的过程，四步走。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”。两个入口都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。岳阳就选岳阳，别选错了，不同地市资费有时候会有出入。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺关键的，有什么疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，不用担心人跑了。
怎么选宽带？
说实话，很多人选宽带就是看价格，哪个便宜选哪个，结果装完发现根本不够用。我给你们捋一下思路。
先看家里几口人、多少设备。一个人住，手机加电脑加个平板，300M完全够。但如果你家里有四五口人，电视要4K、手机要刷视频、电脑要打游戏、还有智能家居一堆设备连着，那300M就有点捉襟见肘了。我朋友家就是，300M的宽带，晚上七八点全家人都在用的时候，电视开始转圈，游戏延迟直接飙到一百多。
再说合约期。这个特别容易被忽略。你看套餐一和套餐二都是300M，套餐一两年1060，套餐二三年1540。表面上看三年更划算，但你得想清楚三年内会不会搬家、会不会换城市。如果中途要拆机，合约期内是拆不了的，违约金可能比省下来的钱还多。反过来，如果你确定三年不动，那套餐二比套餐一每年省了差不多一百六。
1000M的三个套餐更值得琢磨。套餐三1300三年，合约期只有1年，这个组合挺有意思——速率拉满，但合约绑得短，适合那种想用高速率但不确定长住的人。套餐四2500两年，套餐五3700三年，这俩适合对网速有刚需的，比如在家办公要传大文件、或者搞直播的。
还有一点，光猫是包含在里面的，不用另外买。但路由器得自备，这个别忽略了，路由器不行的话千兆宽带也跑不出千兆的速度。我之前用了个老路由器，测速永远只有三百多兆，换了之后才跑满。
避坑指南
坑一，优惠期和合约期不是一回事。这个我踩过。之前办过一个套餐，合约期两年，但优惠期只有一年，第二年直接按原价扣，一个月多了好几十。所以看套餐的时候，合约期和优惠期都要看，两个数字对不上就要多留个心眼。
坑二，代理渠道鱼龙混杂。我表弟去年就是在网上随便找了个代理，对方连岳阳本地有没有资源都没查，收了钱拖了半个月，后退钱还扣了手续费。正规渠道其实就那么几个，前面说的那些，都是能在官方APP查到记录的。
坑三，安装费要问清楚。有些渠道报价的时候只说宽带费，不提安装费，等师傅上门了才说要加一百块。这个产品的安装费是100元，下单前确认好，别被临时加价。
坑四，别信“不花钱升级”的话术。有人打电话说给你不花钱升到千兆，其实是要重新签合约，把你原来的优惠套餐换成贵的。遇到这种电话，先打10086核实。
坑五，拆机要提前问。合约期内不能拆机，这个前面说了。就算合约到期了，拆机也要走流程，有的地方要本人带身份证去营业厅办，有的可以线上申请。搬家前一个月就该问清楚。
常见问题
Q：300M和1000M到底差多少，日常用感觉得出来吗？
A：看你怎么用。刷视频、聊微信、看网页，300M和1000M基本感觉不出差别。但下载大文件、多设备同时在线、或者打游戏对延迟敏感的场景，差别就出来了。我实测过，同一个资源，300M下载要等几分钟，1000M几十秒就完事。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡，不用保底消费。融合宽带是宽带加手机套餐绑在一起，月租里包含通话和流量。如果你手机套餐本来就够用，单宽带更省心，不用担心手机那边超了影响宽带。
Q：安装费100元是每次都收吗？
A：新装收，移机的话看当地政策，有的地方收有的地方不收，具体问客服。拆机重装一般要重新收。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约到期后按运营商新政策续约。建议到期前一个月打10086问一下当前的续约资费，有时候老用户续约反而比新装贵，这种情况可以考虑重新办。
Q：乡下能装吗？
A：湖南全省覆盖，乡镇一级只要端口资源到位就能装。但具体到你们村那个位置，还是得下单后让师傅查。我有个亲戚在湘阴县下面的镇上，去年就装上了，速度也还行。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫。但路由器要自备，建议买个支持千兆的，不然浪费了1000M的速率。
岳阳这边我问过几个装过的朋友，1000M套餐三选的人多，1300块三年摊下来一个月三十多，合约只绑一年，灵活度比另外两个千兆套餐高不少。至于300M那两个，适合家里老人或者租房过渡用，但下单前一定确认好合约期能不能覆盖你的居住计划，不然中途搬家那笔违约金够你喝一壶的。
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