宽带这事，办之前觉得就是交钱拉根线，办完才知道里面门道不少。
2023年7月我在桂林七星区租房子，图省事在楼下小店办了个号称千兆的宽带。装完当天下午测速还行，晚上八点再测，连80M都跑不到。打客服电话，回复是”你那栋楼用户太多，等等看”。等了三个月还是老样子。后来退网，扣了我200块违约金，因为当初办的时候没人提合约期这回事。那次之后我养成了一个习惯：下单前把速率、月租、合约期、优惠期、设备这些一项一项问清楚，问不清楚就不办。
这回聊的是联通在桂林的月包宽带，300M、500M、1000M三个档位，月租从79元到139元。覆盖面这块我专门核实过，资源县是可以受理的，而且不是只有县城能装。资源县下面这些乡镇都在服务范围内：资源镇、中峰镇、梅溪镇、瓜里乡、车田苗族乡、两水苗族乡、河口瑶族乡，这些乡镇街道都能上门。我表姐家在河口瑶族乡，今年3月装的500M，师傅从县城开车过去，山路绕了快两个小时，安装调测费还是100元，没有另外加价。所以住在乡镇的朋友，不用先入为主觉得装不了，让客服查一下端口就行。
正规办理渠道实测
我把能走通的路子都试了一遍，下面这几个是确认有效的：
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没有跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后，打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没有跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后，进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫
套餐二: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器
桂林市联通宽带安装流程
整个流程不用跑营业厅，手机上就能走完。
先微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都可以进。
进去之后选择对应的城市，也就是桂林，再挑自己需要的宽带套餐档位。
接着提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
确认完，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。
怎么选宽带？
我的判断逻辑就三条：住几个人、同时在线几台设备、有没有上传需求。
300M那档，79元一个月，含50G流量和500分钟通话。适合一两个人住，手机加电脑，晚上刷刷剧打打游戏，不折腾。合约期12个月，优惠期24个月，设备是光猫一台。
500M那档，99元一个月，150G流量800分钟通话，设备给的是光猫加路由器，副卡可以开2张，首年不额外收费，第二年起10元每月每张。三口之家比较合适，电视盒子加几台手机加电脑一起在线也不挤。合约期24个月。
1000M那档，139元一个月，200G流量1000分钟通话，副卡可开3张，同样首年不额外收费。家里设备多、有人做直播、经常传大文件素材的，可以考虑。合约期也是24个月。
有个事要提醒：宽带速率说的是下行速度，上传各家都有单独限制。你要是做短视频、经常往网盘传东西，下单前一定要问清楚上传给多少，别只看那个大数字。
避坑指南
坑一，只问月租不问合约期。我2023年那次就是这么栽的，退网才知道要赔200块。可操作的做法是：下单前让客服把合约期、优惠期、违约金计算方式发文字给你，截图存着。
坑二，把优惠期当成合约期。优惠期24个月的意思是这24个月按优惠价走，合约期是你能不能提前退。两个数字不一样，要分开问。还要追问一句：优惠期结束之后月租恢复到多少。
坑三，设备费用被含糊过去。这三个档位都是100元安装调测费，300M含光猫，500M和1000M含光猫加路由器。如果师傅上门后又说路由器要另外买，先别急着掏钱，打10010核实一下。
坑四，安装费被二次收。正规流程里安装调测费就是那100元，上门如果冒出”布线费””材料费”之类的名目，当场打电话问清楚再说。
坑五，副卡不看第二年。500M和1000M的副卡首年不额外收费，第二年开始10元每月每张。家里用不上副卡就别开，开了第二年忘了销也是个固定支出。
坑六，测速不达标就急着投诉。先看自己的路由器是不是千兆口，网线是不是超五类以上。我邻居去年就是拿一根老网线接千兆宽带，测出来一直300M出头，换了线才跑起来，跟运营商没关系。
常见问题
Q：资源县乡下能装吗？
A：能。资源镇、中峰镇、梅溪镇、瓜里乡、车田苗族乡、两水苗族乡、河口瑶族乡这些乡镇街道都在受理范围内。但具体到某个村屯，端口资源不一定一样，让客服按你的详细地址查一下才准。
Q：79元那个300M，两个人够用吗？
A：看你怎么用。两个人，手机加电脑加个电视盒子，白天上班晚上刷剧，够。要是家里四五台设备同时在线，还一边打游戏一边下载，那还是往500M走。
Q：合约期没到想换套餐怎么办？
A：一般要按签约时约定的违约金处理，具体金额看合同。所以下单前想清楚，别被低价档位带着走。
Q：先装后付具体是什么意思？
A：师傅上门装完，测速正常，你再付费。不是先交钱再排队等人。
Q：提交之后多久能装？
A：资源县城里一般三天内。乡镇看师傅排期，我表姐那次等了五天，因为要凑一趟山路。
Q：月包宽带和年包有什么区别？
A：月包是按月扣费，灵活一些。年包通常一次性交一年。这次说的三个档都是月包，79元到139元每月。
Q：首月费用怎么算？
A：可能是首月按天折算，也可能是全价，以实际为准。下单的时候问一句，别默认。
说点我自己的看法。宽带这个东西，贵的不一定适合你，便宜的也不一定就是坑，关键看合约条款写得清不清楚、覆盖到不到你家门口。资源县这种山区县，很多人默认觉得宽带选择少、装起来麻烦，实际这两年基站和光缆铺得比想象中快。我家那边2021年还在用4G路由，现在1000M都能拉了。真要装，先把地址给客服查端口，再对着自己的设备数量和用途挑档位，比什么都强。
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