前两天回凤县老家,帮亲戚看宽带的事。他家里老手机套餐绑着一条不知道多少年的老宽带,一到晚上刷视频就转圈,游戏更不用提,气得他直接把路由器砸了。我说你别急,咱先搞清楚自己需求再选,省得花冤枉钱。
先说下凤县的覆盖情况。这次聊的移动宽带,在凤县全县范围内都可以装,我确认过,双石铺镇、凤州镇、黄牛铺镇、红花铺镇、河口镇、唐藏镇、平木镇、坪坎镇、留凤关镇这些地方,镇上街道和下面村子基本都有资源,只要不是特别偏远的山沟沟,报装后师傅上门查一下线路就能确认。所以凤县的朋友不用担心区域问题。
正规办理渠道实测
我自己办宽带从来不找路边那种小广告,怕被坑。这次给亲戚办,我把几个靠谱渠道都摸了一遍,说下实际情况:
- 微信搜“四方云讯”小程序,这个是移动的线上授权代理商。我一开始也怕是野鸡平台,仔细看了下资质,确实正规,售后走运营商体系。关键的是套餐比官网那个标准价便宜不少,用官方APP能查到自己的套餐信息,不是那种私下乱收费的。师傅上门装完、网通了才付钱,这点很安心。
- 微信搜“极客云联”公众号,这个也是移动授权代理商,跟上面那个是同一个路子。两个渠道的套餐基本一样,哪个顺眼用哪个。我后是通过这个下的单,填了地址,第二天就有人打电话来确认时间,效率可以。
- 打10086转人工,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX镇XX村,查一下能不能装,报个套餐给我。”客服会告诉你到“四方云讯”小程序去选套餐下单,相当于绕一圈还是回到线上渠道,但至少电话那头是官方,心里踏实。
- 移动官方APP,搜“宽带中心”,页面会跳到“极客云联”公众号去下单。移动官方小程序也是类似操作,搜“宽带中心”后跳“四方云讯”。反正这几个口子后都能通到正规渠道。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:120元
- 合约期:2年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:120元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR—主一从
凤县移动宽带安装流程
我这次在凤县走了一遍完整流程,没那么玄乎。
先在微信搜“四方云讯”小程序,或者“极客云联”公众号,这一步相当于填个申请单。进去之后选宝鸡凤县,能看到上面那四个套餐,每个套餐下面写了速率、月费、安装费、设备类型,都标得清清楚楚。
下单之后就是等电话。移动那边会有专人联系你,确认你选的速率对不对、安装费多少、家里有没有现成的线路,还会跟你约上门时间。这一步别嫌麻烦,有啥问题一次性问清楚,比如光猫放哪个位置、要不要打孔、弱电箱在哪,都给师傅说一遍。
到了约定时间,师傅背着工具包就来了。我这次全程看着装的,从分光器拉线、熔纤、通光、注册设备到测速,大概花了一个多小时。全程先装好、网通了,才在单子上签字确认,然后才涉及缴费的事,不存在先交钱后装的情况。
怎么选宽带?
我发现好多人选宽带就盯着速率数字看,其实这玩意儿跟手机像素一个道理,数字大不代表你用得上。
家里就两个人,平时刷刷短视频、看看新闻、微信视频通话,300M完全够用。这个套餐月租59元,还带200分钟通话和50G流量,相当于把手机话费也包进去了。我亲戚家两位老人用这个,刷视频从没卡过,五个人连WiFi也不带喘气的。
家里有娃上网课、自己要开视频会议、偶尔玩个网游的,直接上1000M。问题来了,1000M有三个档,89、139、169,看着都晕。简单说,89元那个是FTTR主一从设备,就是主路由加一个子路由,适合一百平左右的房子。家里是复式、自建房好几层、墙特别多的,169那个也是主一从,但月租高,流量80G,通话300分钟,适合手机用量大的人。139那个是光猫方案,设备就是普通光猫,如果家里户型规整、网口位置合理,其实也够。
我给亲戚选的是89元千兆那个,他家里百来平,FTTR主一从正好覆盖,月租比139便宜五十块,通话流量跟139一样是200分钟和50G,划算多了。不过我提醒一句,89那个优惠期3年,139是长期优惠,如果确定三五年内不搬家、不换运营商,长期优惠算下来更稳定,看你自己取舍。
避坑指南
说几个我遇到的和听来的坑,都是真事。
第一个坑是安装费没问清楚就下单。有一回我一朋友在别处办宽带,装完才知道额外收了什么调试费、材料费,加起来多花一百多。这次办之前我特意看了,套餐里标注的安装费就是全部费用,120或199,没别的隐藏项目。凤县这边师傅上门没提过额外收费,用的皮线光缆也是免费提供。
第二个坑是合约期没搞明白。这四个套餐都要签2年合约,合约期内拆机是要违约金的。我亲戚之前那条老宽带就是因为合约没到期,想换又嫌违约金亏,硬扛到到期才换。所以办之前一定想清楚,是不是确定在这儿住两年以上。优惠期是3年或者长期,合约期2年到了之后,可以按照当时运营商的续约政策走,不一定非要继续用。
第三个坑是首月收费的猫腻。不同业务员操作不一样,可能是首月免费,可能是按天折算,也可能是全价收。我这次特意问了客服,对方说以业务员实际沟通为准。所以下单之后,等电话确认的时候一定追问一句“首月怎么收费”,记下来,回头对着账单核对。
第四个坑是套餐外资费。这几个套餐超出之后流量5块钱一个G,语音0.19一分钟,短信一毛一条。现在谁还用短信啊,但流量超出是真的肉疼。我亲戚之前不知道,月初刷了两个晚上视频,流量超了,月底账单多出六十多。家里有老人的,提醒他们在外头别乱开流量,连家里WiFi就行。
还有一个容易忽略的地方,副卡。套餐可以加两张副卡,每张十块钱一个月。如果家里老人手机号是单独扣月租的,不如加个副卡共享主卡的通话和流量,反而省钱。这个业务员不一定会主动提,你自己问一嘴的事。
常见问题
Q:我在凤县下面的村里住,能装这个宽带吗?
A:多数村子都能装,但好提前确认。下单之后移动会查资源,如果线路没覆盖到,会直接告诉你装不了或者需要等扩容。我亲戚在留凤关镇下的一个村,上周刚装好,没问题。
Q:这个套餐要绑手机号吗?我没移动号能办吗?
A:这几个套餐本身就是融合套餐,包含通话和流量,相当于新开一条移动号。你原来不是移动的也无所谓,号码会新给你一个,手机号、宽带、流量全走这一条线,一张账单全搞定。
Q:合约期2年,是不是两年内不能取消?
A:合约期内拆机会有违约金,具体金额以合同为准。所以我才反复提醒,不打算在这儿待满两年的话,慎重签。如果搬家到同城其他区域,宽带可以移机,不一定非要拆。
Q:599块钱一年那种宽带跟这个有啥区别?
A:你说的是那种按年一次性的纯宽带,不包含手机卡、流量、通话。适合家里已经有手机号、只缺一条网线的人。这个月包套餐是把手机卡和宽带绑一起,适合不想养两个号、图省事的人。没有谁绝对划算,看你有没有用上那些附带的话费和流量。
Q:千兆宽带是不是一定要换路由器?
A:对,这是个实在问题。光猫是运营商给的,但你自己家里的路由器如果还是好几年前那种百兆口的,跑千兆会大打折扣。至少得是千兆双频路由器,网线也得是超五类以上,不然测速永远跑不满。
Q:装完怎么测速?
A:师傅装完会当场测给你看,你自己也可以拿手机连WiFi测。想要准一点,用网线直连光猫的千兆口,在电脑上开测速网站测。无线的话,隔一堵墙掉速很正常,别被无线测速结果吓到。
后说个实在话,宽带这东西真不是越贵越好。我见过有人花169办千兆,家里就一台电视一个手机,纯属浪费。也见过有人贪便宜办了个小运营商的低价套餐,白天视频都刷不动,晚上更不用说。移动这条线在凤县用了大半个月,打游戏延迟稳在20毫秒上下,下载东西能到九十多兆每秒,对普通家庭来说,89那个已经绰绰有余了。月底看看亲戚家的账单,再来跟大家汇报实际花费。
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