前阵子帮连南寨岗镇的亲戚看宽带的事，真是被折腾了一圈。他家原来用的那条宽带，说是200M，晚上八点一过，孩子上网课卡成幻灯片，我在旁边刷个短视频都要转半天圈。打电话问客服，客服说线路没问题，是高峰期正常波动。后来才知道，那条宽带是几年前办的，套餐早就不匹配现在的用量了，一家人四五台设备一起连，200M根本扛不住。
还有个更闹心的事，很多人压根不知道自己手机号能加装宽带，白白每个月交着七八十的单独宽带费。我表姐就是这样，移动号码用了六年，月租一百多，家里宽带还是单独办的另一家，一年下来多花一千多块。后来我帮她查了一下，她那个号码的档位，加装宽带一个月也就几十块钱的事，还送机顶盒。
说回正题，这次聊的是广东清远移动的存量宽带，也就是你手上已经有移动号码，再加装一条宽带这种。覆盖范围这块我说清楚一点，免得白跑一趟。这个套餐在清远全市都能办，清城区、清新区、英德市、连州市、佛冈县、阳山县、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县，这些地方都在范围内。具体到连南这边，三江镇、寨岗镇、三排镇、涡水镇、大麦山镇、香坪镇、大坪镇，这些镇上的小区和自建房，只要线路资源到位，基本都是可以装的。不过自建房和城中村情况会复杂一些，有的巷子里管道没铺到，得让师傅实地看一眼才知道。
正规办理渠道实测
我自己和身边人试过的几条路子，都列出来，你们挑顺手的用：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+45元/月（适用于老号码29以下）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（可选装IPTV +10元/月，调测费100元；可选装路由器 +15元/月）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月（适用于老号码29-119以下，可算低消）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒（选装路由器 +15元/月）
套餐三: 300-1000M（可选升级）
- 宽带速率：300-1000M（可选升级）
- 宽带资费：老号码119免费加装300M；老号码169免费加装500M；另加1元/月可升级至1000M
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒 +10元/月，送电视会员；选装路由器 +15元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月（适用于老号码199及以上，可算低消）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒（可选装路由器 +15元/月，可算低消）
清远市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个入口我都试过，小程序打开快一点，公众号适合慢慢看资费说明。
第二步，进去之后选对应城市，清远。然后在里面挑适合你号码档位的宽带套餐。选之前好先看一眼自己手机号当前的月租是多少，不然选错档位白折腾。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话给你，确认两件事：一是你家的宽带速率选哪个，二是安装资费是多少。这个电话一定要接，有些师傅打不通就会往后排。
第四步，专业师傅上门安装。这里要说一下，都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，这个顺序对用户来说比较安全。
怎么选宽带?
选宽带这个事，说白了就看你家几口人、几台设备、干什么用。
一个人住，手机加电脑，晚上刷刷剧看看新闻，300M完全够。套餐一和套餐二都是300M，区别在于你号码的月租档位。月租29以下的选套餐一，45块一个月。月租在29到119之间的选套餐二，30块一个月，还带机顶盒。
家里三口人以上，有孩子上网课，有人打游戏，有人看4K电视，那我建议往500M以上走。套餐三这个档位挺有意思，月租119的号码免费加装300M，月租169的免费加装500M，再加1块钱能上1000M。等于说你号码本来月租就不低，宽带基本等于白送。
月租199以上的，直接看套餐四，1000M，一个月加30块，光猫机顶盒都给你配齐，路由器选装15块一个月。
有个细节容易被忽略，就是”可算低消”这四个字。套餐二和套餐四都标了可算低消，意思是这笔宽带费能算进你的低消费额度里。比如你号码本身有个低消要求，那宽带费可以顶一部分，实际掏的钱可能比标价还少。这个得看你自己号码的具体情况，打客服问准。
避坑指南
第一个坑，合约期。所有套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友去年办的宽带，今年工作调动要去外地，想把宽带拆了，结果被告知要交违约金。所以办之前想清楚，未来两年你会不会搬家、会不会换号。如果拿不准，宁可先不办。
第二个坑，优惠期和合约期都是2年，但这两个不是一回事。优惠期到了之后，资费可能会变，虽然说是可以续约，但续约的资费以当时的政策为准，不一定还是现在这个价。办的时候问清楚优惠到期后大概什么价位，心里有个数。
第三个坑，安装费。套餐一和套餐二安装费100块，套餐三和套餐四安装费200块。这个钱是一次性的，不包含在月费里。有人以为交了月租就不用交安装费，结果师傅上门要收钱，闹得不愉快。另外IPTV调测费是100块，这个是选装IPTV才有的，不装就不收。
第四个坑，路由器。套餐里写的是光猫，有的套餐带机顶盒，但路由器基本都是选装，15块一个月。如果你家里房间多、墙厚，光猫自带的无线信号覆盖不够，那就得考虑选装路由器，或者自己买个好的路由器接上去。自己买的话记得买千兆口的，别买成百兆的，不然1000M宽带跑不满。
第五个坑，也是容易踩的，就是没查线路资源就下单。连南这边有些老小区和自建房，管道老化或者压根没铺线，下单之后师傅上门一看装不了，白等几天。稳妥的做法是先打10086问清楚地址能不能装，或者在小程序里填地址的时候看系统提示。
常见问题
Q：我号码月租才19块，能办这个宽带吗？
A：能办，走套餐一，加45块一个月。但你要算一下总账，19加45等于64块一个月，看看跟单独办一条宽带比哪个划算。
Q：安装费能不能免？
A：这个我没见过免的，100块或者200块，一次性收。有的代理商搞活动可能会补贴，但那是少数情况，别抱太大期望。
Q：合约期内能不能升级速率？
A：升级一般是可以的，降速或者拆机就不行。比如你办的300M，用了一段时间觉得不够，想升到500M，这个通常没问题，具体问客服。
Q：光猫和机顶盒是送的吗？
A：设备是给你用的，但所有权归运营商，拆机的时候要还回去。丢了或者坏了可能要赔钱，这个办的时候问清楚。
Q：我是连南下面镇上的，能上门装吗？
A：三江、寨岗、三排这些镇上都有人装过，但偏远一点的自然村可能要等师傅排期，时间长一点。下单的时候把地址写详细，精确到村和门牌号。
Q：先装后付是不是装完不用马上给钱？
A：是先安装、后付费，装好测速确认没问题之后再付款。但不是免费，该给的安装费和月费还是要给的。
Q：老号码加装宽带，原来的手机套餐会变吗？
A：一般不变，是在原号码基础上叠加宽带业务。但有的档位涉及低消，可能会影响你号码的低消费计算，这个打10086问清楚。
我自己的判断是，移动这套存量宽带的路子，适合那种手机号已经用了挺久、月租也不低的人。号码月租越高越划算，月租119以上基本等于宽带不要钱。但如果你是那种号码月租很低、又经常搬家的，那2年合约这个事就得好好掂量一下。连南这边线路覆盖这两年确实在补，镇上基本没问题，村里还得看具体位置。办之前多问一句，比办完了再折腾强。
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