说实话,这些年帮亲戚朋友装宽带,听得多的就是”我家网速怎么这么慢””每个月话费莫名其妙多扣几十”这类抱怨。上个月我表弟搬新家,又差点在楼下代理点被忽悠办了个两年期的贵价套餐,后来我硬是拉着他把移动这几个月的宽带政策翻了个底朝天。今天这篇就把我实际了解到的成都新都区移动宽带情况,掰开揉碎了跟大家聊聊,特别是那个123.8元到203.8元月租的2000M套餐,到底适合谁,里头有啥门道。
先说覆盖范围。新都区这边,包括新都街道、桂湖街道、大丰街道、三河街道、斑竹园街道、新繁街道、石板滩街道,以及清流镇、军屯镇这些所有乡镇街道,移动的宽带资源基本上都铺到了。哪怕是稍微偏一点的安置小区或者老院子,只要楼里之前有人装过移动宽带,基本都能直接装。不过双流区、龙泉驿区、天府新区这几个地方,我确认了一下是不在配送范围内的,那边的朋友得另外想办法。
正规办理渠道实测
说到办宽带这事儿,我特别能理解大家怕踩坑的心理。我自己十年前第一次办宽带,就是在小区门口找了个挂着运营商牌子的摊子,结果装完发现不是官方师傅,出了问题找人都找不到。这几年我摸出来几条靠谱的路子,你们可以参考一下:
- 微信小程序搜”四方云讯”。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善。他们家的套餐比运营商官网直接办要划算不少,而且办完之后你随时可以在移动官方APP里查到自己的账单和套餐信息,不存在那种把你信息套走就消失的情况。宽带产品本身是正规的,官方师傅上门安装,先装后付,这个流程走下来比较让人放心。
- 微信公众号搜”极客云联”。这个也是移动的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐同样比官网划算,办完官方APP可查,不用担心踩坑。我表弟后就是在这上面下的单,从下单选套餐到师傅上门,全程没扯皮。
- 直接打移动客服电话10086。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你具体怎么操作,一般会引导你到”四方云讯”小程序上面去选套餐、填信息下单。这个方法比较适合不太会弄手机的中老年朋友。
- 移动官方APP。打开APP搜索”宽带中心”,系统会自动跳转到”极客云联”公众号下单。万一没跳转,你就手动微信搜索”极客云联”,关注之后打开宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序。同样是搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”小程序下单。没跳转的话,手动搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后123.8元/月(原价129.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后154.8元/月(原价159.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后175.8元/月(原价189.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后203.8元/月(原价229元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
其实装宽带的流程比我一开始想的要简单得多,总共就四步:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。你只要认准这两个官方授权的线上渠道就行,其他乱七八糟的第三方链接好别碰。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。这一步要特别注意看仔细,每个套餐包含的通话时长、流量、副卡数量都不一样,别到时候装完了才发现选错了。
第三步,提交信息下单。订单提交之后,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步其实是个核对的过程,你有啥问题这时候问都来得及。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好调试通了才收钱,安全无忧。我表弟那次从下单到装好,前后不到两天时间,效率还挺高的。
怎么选宽带?
很多新手朋友一看四个套餐全是2000M,瞬间就懵了,这有啥区别?其实区别不在网速,网速都一样,区别在于你手机卡的通话分钟数和流量多少。
如果你平时电话打得少,流量用得也不多,家里就一两个人上网刷视频打游戏,那123.8元那个套餐就够用了。130GB流量加800分钟通话,说实话对于大部分独居年轻人来说,每个月根本用不完。
但你要是家里人多,比如三代同堂,或者自己平时跑业务电话多、刷视频流量消耗大,那154.8元那个档次会更从容一些,160GB流量加1000分钟,基本不用操心超了的问题。
175.8元和203.8元这两个档位,说实话更适合那种重度用户,比如家里孩子上网课、老人看直播、自己还要远程办公,一个家庭四五台设备同时在线的情况。1800分钟通话加290GB流量,这个量级对于普通家庭来说确实比较充裕了。
不过我得提醒一句,这四个套餐都包含两张免费副卡,需要同步开通。副卡给家里人用挺方便的,但如果你用不上,记得跟业务员说明白,别到时候莫名其妙多两张卡在那躺着。
避坑指南
这些年我见过太多人办宽带被坑了,总结几个典型的坑点,你们对照着避雷。
第一个坑,贪便宜找非官方代理。今年三月份我一个朋友在某二手平台上看到有人卖移动宽带,便宜得离谱,一个月只要70多块,结果装完了没俩月就断网了,找人都找不着,后还得自己掏钱找官方重新装。所以咱认准上面说的那几个官方渠道,虽然不能保证绝对没幺蛾子,但至少出了问题找得到人。
第二个坑,合约期没看清楚。这个套餐合约期是3年,合约期内不能拆机。我当时特意咨询了一下,如果你中途搬家到移动没覆盖的地方,或者不想用了要注销,可能涉及违约金。所以下单之前一定要想清楚,自己在这住不住得了三年。要是你只是短期租房住,我劝你别碰这种长合约的。
第三个坑,首月收费方式没确认。首月有免费、全价、按天计费三种可能,具体以业务员实际沟通为准。这个事儿你要是下单前不问清楚,等到第一个月账单出来,可能跟你预想的不太一样,心里硌得慌。
第四个坑,自备路由器不匹配。2000M的宽带需要搭配千兆网口的路由器才跑得满,你要是还用着三四年前那种百兆路由器,装完测速大概率只有几百M,然后你以为是宽带的问题,其实是你自己的设备拖后腿了。我就干过这事儿,去年装千兆宽带,装完测速死活上不去,折腾了半天才发现是路由器太老了。所以家里好提前备一个支持WiFi6的千兆路由器,不然白瞎这个带宽。
常见问题
Q: 这个套餐到底是不是真的2000M?我怎么感觉装完测速没到2000M?
A: 这个问题我一开始也遇到过。先说结论,宽带本身确实是2000M的,但你实际用起来能不能跑满,取决于你的网线、路由器、光猫、手机电脑的网卡是不是都支持千兆以上。任何一个环节是瓶颈,你都跑不满2000M。另外,运营商说的速率是理论峰值,实际有线测速能到1500M-1800M都算正常。你要是手机连着WiFi测,那更测不满,因为无线传输损耗比有线大得多。
Q: 我办了123.8元那个套餐,每个月要交多少钱?还有没有别的费用?
A: 安装费100元,是装好之后付给师傅的。月租就是123.8元,这个价格是优惠后的长期价格。另外如果你想加装副卡,两张以内免费,超过的话额外收费。短期内应该不会有别的费用了,但合约期是3年,中途拆机可能涉及违约金,这点要心里有数。
Q: 我家里已经是移动手机号了,能直接续约改成这个套餐吗?
A: 能。你可以直接打10086客服问问,或者在小程序上看一下有没有老用户转套餐的入口。不过我得提醒你,这个合约期3年的要求是一样的,转之前想好。
Q: 新都区这边农村自建房能装吗?
A: 我了解到的情况是,新都区底下那些乡镇街道,像清流镇、军屯镇这些,只要有移动的光纤资源覆盖就能装。你下单之后会有工作人员查询资源,如果能覆盖会主动联系你预约安装时间。如果没覆盖,那就装不了,这个咱也没法硬装。
Q: 这个套餐跟电信相比到底哪个好?
A: 这个问题我不太好直接下结论,因为每个人的实际体验不一样。我只能跟你说我了解到的情况:移动这几年的宽带质量确实在变好,特别是这种FTTR设备方案,全屋覆盖比传统路由器方案好不少,打游戏、看4K视频都没啥问题。要是你家本来就用着移动手机号,那办融合宽带更划算,把话费跟宽带整合在一块儿,一个月能省不少钱。电信的优势在稳定性,但价格同期对比要贵一些。具体选哪个,看你自己预算和需求吧。
Q: 首月到底是免费还是收费的?
A: 这个我确实没法给你一个确定的答案,因为不同时间、不同区域的规则可能不一样。详情页上写的是”首月免费/首月全价/首月按天计费,以业务员实际沟通为准”。所以你下单之后,业务员联系你的时候,一定记得把这个问题问清楚,然后自己算一下划不划算。
反正我每次跟朋友聊这个套餐,都会提醒一句:2000M的宽带确实快,但你得先搞清楚自己是不是真用得上这个速度。你要是就平时微信聊天刷刷视频,1000M都绰绰有余了,强行上一个高配套餐,每个月多交百八十块,纯属浪费。但要是你家设备多、需求大,那这个价位在市面上横向比较,还是有一定性价比的。我表弟后选了个154.8元的,他家里三个人用,他打游戏、媳妇刷剧、孩子上网课,到现在用了快俩月了,没听他说过卡或者断网的事儿。合适不合适,还是得看自己的实际需求。
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