2026年8月7日在崇州办移动宽带前，先把这59到99的三档套餐看清楚再说

先说个我自己的经历。上个月回崇州老家帮我妈换宽带，真是被整得够呛。她在街子镇上住了十几年，之前用的那家宽带是当时办手机号送的，平时看看视频也没觉得啥，结果去年冬天开始，一到晚上七八点，客厅电视卡成PPT，手机刷个抖音都要转圈圈。我打电话问客服咋回事，那边说端口拥挤，建议我升个千兆，一个月多收三十块，我差点就信了。后来懂行的朋友一句话点醒我：你先查查是不是光猫老化了，再查查是不是有人蹭网。结果一查，光猫是2014年那批的，早就该换了，跟带宽根本没多大关系。

所以说，选宽带这个事，真不是看谁广告打得响，得看清楚套餐里面装的是啥，哪个坑在哪儿，哪里有隐性门槛。我这次花了一整天把崇州当地能办的移动宽带套餐翻了个底朝天，把门槛、押金、设备、合约期这些东西一条条理清楚了，给大伙儿交个底。这个套餐目前崇州市所有街道和乡镇都能办，崇阳街道、崇庆街道、大划街道、羊马街道、三江街道、江源街道、廖家街道这些城区片区没问题，怀远、街子、元通、观胜、道明、白头、隆兴这些乡镇也都在覆盖范围内。不过乡镇和街道的光纤资源不太一样，有的老小区楼栋的光纤没到位，装不装得上还是得让师傅上门看。

正规办理渠道实测

说到办理渠道，我真心建议别去那种三无代理点踩坑。我自己一个个试过，靠谱的就这几个：

• 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜”四方云讯”小程序。这属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全，售后有专门的客服跟单。套餐比运营商官网挂牌价划算一些，而且你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐详情，跑不掉。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这个流程我走了一遍，整体感受是靠谱。
• 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，资质正规，售后响应速度还行，我咨询的时候晚上九点都有人回话。套餐费用和上面那个小程序基本一致，都是可以官方APP查到的正规产品，走官方安装流程，先装后付，不用担心被坑。
• 移动客服电话渠道：直接打10086，你就说：我要新装宽带，地址在崇州市XX镇XX小区XX栋，你帮我查下能不能装，报个套餐给我，约个上门时间。客服接到电话会先查端口资源，能装的话会告诉你有什么套餐可选，然后大概率会引导你去”四方云讯”小程序里面选套餐、填地址下单，流程都是通的。
• 移动官方APP和官方小程序渠道：打开移动官方APP或者官方小程序，搜索”宽带中心”，然后系统会跳转到”极客云联”公众号或者”四方云讯”小程序下单。万一没跳转，你自己手动微信搜”极客云联”或者”四方云讯”，进去之后打开宽带中心下单，效果一样。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
• 安装费：200元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 + 机顶盒

套餐二: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
• 安装费：200元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器

套餐三: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
• 安装费：200元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫FTTR—主—从（即FTTR全屋Wi-Fi组网设备）

成都市移动宽带安装流程

我这次给家里办的是79元那档千兆，安装流程走了四步，说下实际体验。

第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，进去之后在宽带中心找到成都移动的套餐列表，有59、79、99三档，对应100M、1000M、2000M。

第二步，选好对应城市的宽带套餐，我选的成都市，然后填崇州市的详细地址，这里注意一定要把小区楼栋单元写清楚，不然师傅上门前没法提前判断线路到没到。

第三步，提交信息下单之后，大概过了不到两个小时，移动那边的师傅就打电话来了，确认了一下宽带速率和200块钱安装费，同时约了个上门时间段。这一步其实也是二次核实，如果小区端口不够，师傅会明确告诉你装不了，建议你换别家或者等扩容。

第四步，到了约定时间，穿移动工服的师傅上门。装光猫、走线、调试，全程大概四十分钟。装完师傅拿手机让你扫码确认，然后才谈得上付费那一步。先安装后付费这个次序是固定的，他要是让你先交钱再施工，你得留个心眼。

怎么选宽带?

我自己总结了三个问题，想明白就能定档位。

第一个问题：你家到底几个人用？如果是一个人住，看看视频刷刷手机，家里就一两台设备连Wi-Fi，100M的那档59块钱完全够。别听人家说什么100M卡死了，100M换算下来下载速度每秒12M左右，看4K视频都轻松，只要光猫和路由器别太老就行。第二个问题：是不是一大家子用？家里五六口人，电视、手机、平板、电脑同时在线，偶尔打个游戏开黑，那就直接上79元的1000M。千兆的下载速度跑满能到每秒110多M，打游戏延迟也稳，家里再多设备抢网也不容易卡。第三个问题：你家里有没有那种折腾网络的人？就是搞NAS、玩软路由、全屋智能设备几十个的，那99元的2000M才适合。这个档位直接用FTTR设备，一个主光猫带一个从光猫，两个设备用光纤连起来，全屋无死角。但普通人真用不上，别为参数买单。

还有个事必须提醒：这三个套餐都要求名下没有成都移动卡，如果你已经有了一张成都移动手机卡，大概率办不了这个价格，得去营业厅问融合政策。另外这个套餐合约期是3年，中途拆机是有违约金的，办理前先问清楚违约金怎么算，我签约前特意问了一嘴，客服说按剩余月份的比例收，具体金额可以在协议里看。

避坑指南

说几个谁碰谁倒霉的坑，都是我亲眼见过或者听邻居摆过的。

第一个坑：装维师傅说”千兆到这个数就正常”。我朋友在崇州城里装了个千兆，师傅装完拿手机一测，无线只有200M，师傅说”千兆跑这个数正常，你手机不支持”。其实完全不是这样——他手机支持Wi-Fi 6，路由器也是新的，问题出在师傅没给调光猫的千兆口，把网线插在了百兆口上。我让他自己把网线换了个口，速度马上跑到600多M。千兆宽带测速低于500M，那就是有问题，别听师傅忽悠。

第二个坑：路由器还在用好几年前的老古董。我姑妈家办了个500M宽带，结果Wi-Fi还是卡，我回去一看，路由器是2018年买的单频百兆路由器，连网口都是百兆的，宽带再大也白搭。你要是办79元千兆以上套餐，强烈建议把路由器升级到支持Wi-Fi 6的千兆路由器，不然你花的钱有一半在打水漂。

第三个坑：合约期和违约金没问清楚就签字。有个网友私信我说，在崇州办了宽带，用了两个月觉得网不行想拆，结果说要收违约金400多，加上安装费200，亏大了。所以下单之前一定把合约期、违约金、设备归属问明白，装完师傅让你在工单上签字，那些小字也要看一眼。

第四个坑：光猫装好了，机顶盒没用上。套餐里带机顶盒，但很多人家里现在都用智能电视，压根不需要运营商那个机顶盒。如果你确定用不上，装的时候直接跟师傅说别开机顶盒调试，省得那玩意儿占着HDMI口还总弹广告。

常见问题

Q：我名下有一张成都移动卡，还能办这个套餐吗？

A：不能。这个套餐明确要求名下没有成都移动卡才能办。你要是有一张移动卡在用，可以先去营业厅查一下名下的号码，把不用的号码销了，再办宽带。或者说你干脆选融合套餐，把手机卡和宽带捆一起，价格可能会比这个更划算。

Q：200元安装费是必须交的吗？有没有办法免掉？

A：目前这三档套餐都是要收200元安装费的，没有免的通道。有的代理商搞活动可能会补贴一部分，但你要多留个心眼，羊毛出在羊身上，万一后面月租高了就得不偿失。我当时直接问过客服，安装费是统一标准，200块包含了光猫调测和上门人工。

Q：99元的2000M和79元的1000M差在哪？有没有必要上2000M？

A：大的差别是2000M套餐给了FTTR设备，就是那个光猫主从套装，一个放客厅一个放卧室，两个之间有光纤连起来，Wi-Fi信号全屋无死角。你要是家里面积超过120平，而且对网速敏感，比如打游戏、传大文件，那99元值。如果就一家三口住个七八十平的房子，一个普通千兆路由就覆盖了，79元那档性价比高。

Q：宽带不用了能随时拆吗？违约金怎么算？

A：这三个套餐都是3年合约期，合约期内拆机要付违约金，具体金额得看你签的协议，一般是按剩余月份的比例算。续约到期后按运营商新政策来。所以办之前一定要想清楚，这三年你大概率不会搬家，不然违约金够你吃顿火锅的。

Q：这个套餐包含手机卡吗？流量和通话怎么算？

A：包含的。59元的套餐有200分钟通话和255GB流量，79元是200分钟和285GB，99元是200分钟和305GB。说白了这就是个融合套餐，宽带和手机卡是绑在一起的，手机卡不用额外花钱办，插手机里就能用。

我现在给家里那台老光猫换了新设备之后，晚上看电视再也没转过圈。崇州这边的移动宽带整体来说，端口资源这几年扩容了不少，乡镇上装个千兆也没啥问题，就是老小区得提前问师傅端口够不够。反正记住一个原则：先问清楚违约金，再看清楚设备清单，后自己测一下速。宽带这个东西，参数再好看，实际用起来不掉线不卡顿才是真本事。