家里那条移动宽带用了快三年，说实话平时刷视频、看直播还行，但一到晚上全家上网高峰期，打游戏延迟能飙到100多ms，4K视频拖进度条也要转好几圈。上个月去营业厅查话费，顺嘴问了句有没有办法提速，客服说我手机月消费满29元，可以加装一条300M宽带，每月只要30块。我当时一愣，之前单独办宽带动不动就五六十一个月，这个价格确实有点意外。不过话说回来，这种加装宽带到底靠不靠谱，里面有没有什么门道，我今天把了解到的信息整理一下，给潮州的朋友们做个参考。
潮安区这边覆盖没问题，庵埠、彩塘、东凤、龙湖、金石、沙溪、浮洋、凤塘、古巷、登塘、赤凤、凤凰、文祠、江东这些镇，只要不是太偏远的农村自建房，基本都有移动的光纤资源。老用户加装这条宽带，走的是手机套餐叠加包的形式，不用换号，也不用另开新卡，直接在原号码底下挂一条宽带就行。
正规办理渠道实测
我自己办之前也怕踩坑，毕竟网上搜宽带办理，跳出来一堆乱七八糟的广告，真真假假分不清。我实际试了下面这几条路，都是走得通的，按我个人的体验排个序：
- 微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质查得到，售后响应也比较及时。我在上面对比了一圈，同样300M的加装宽带，它这边给的安装费政策确实比官网直接办要划算一些。下单之后不急着付钱，等师傅上门装好、能正常上网了再付安装费，这点让我挺放心的。
- 微信搜“极客云联”公众号。跟四方云讯是同一类性质，也是移动的授权代理商，资质和售后都有保障。我打10086人工客服的时候，客服也提过这两个渠道，说是移动官方认可的合作方，让我放心选。这边套餐内容和四方云讯基本一致，看哪个顺手就选哪个。
- 打移动客服电话10086。直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX镇XX村XX号，查一下资源能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会登记地址，查完覆盖之后告诉你能不能装，然后引导你到“四方云讯”小程序里挑套餐下单。全程有录音，出了纠纷也好处理。
- 移动官方APP。打开移动的APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”的公众号下单入口；如果没跳转，就手动微信搜“极客云联”，关注之后从菜单栏进宽带中心下单。这个路径适合习惯用APP操作的人，等于官方APP做入口，代理商店面做承接，两头都有保障。
- 移动官方微信小程序。跟APP那个路径差不多，搜索“宽带中心”之后会跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转就手动搜“四方云讯”进去。反正记住一个原则就行：不管从哪儿进去，后落到这两个授权渠道，价格和服务都是一致的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒/路由器（15元/月）
潮州市移动宽带安装流程
我这次办理走的流程不算复杂，前前后后三天搞定，跟大家拆解一下：
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号，进去之后先别急着下单，看看自己手机号套餐是不是实扣29元以上。我这个号是38元的套餐，符合条件。
第二步，在页面里选对应城市的宽带套餐。潮州这边的移动加装宽带就是上面那两款，一个带机顶盒，一个多一个路由器租赁。我寻思家里已经有路由器了，就选了套餐一。
第三步，提交信息下单，填好安装地址和联系电话。没过多久，移动的工作人员就打电话过来了，跟我确认宽带速率是不是300M，安装调试费200元能不能接受，还约了上门时间。客服态度挺好的，把合约期两年、期间不能拆机这些条款都提前说清楚了。
第四步，师傅上门安装。约的是周六下午，师傅准时到，从布线到光猫调试，前后花了一个小时左右。装好之后他让我拿手机连WiFi测速，跑下来下载速度能到280多M，上传也有40多M，符合300M宽带的正常水平。测完没问题才收的安装费，确实先装后付。
怎么选宽带？
很多人问我家里的宽带到底该选多少兆，其实这个真得看使用场景。我给的判断标准很朴素，按人数和用途来：
一个人住，平时就刷刷短视频、看看网页、聊聊微信，100M都够用。两个人合租，追剧打游戏都有需求的话，300M起步比较稳妥。要是三代同堂，电视、手机、平板、电脑同时在线五六台设备，300M也是基础，有预算直接上500M或者千兆也行。
但有一点得提醒，宽带的速率是上限，不是保证值。你办300M，测速能跑到250M以上就算正常。能不能跑满，还取决于家里的路由器、网线、光猫是不是千兆的。我家原来那个路由器是好几年前买的百兆口，换上移动师傅带来的千兆路由器之后测速才上去的，不然白瞎了300M的带宽。
另外，如果你家就两个人住，平时也没啥大流量需求，那没必要为了追求高速率多花钱，30块钱加装一条300M宽带已经能覆盖绝大多数日常场景了。
避坑指南
说到坑，我是真踩过一个。去年我朋友在镇上办宽带，图便宜在某个二手交易平台上找了个人下单，结果装完发现网速跑不满，而且连售后电话都打不通，后还得自己找运营商投诉。后来我才弄明白，办宽带一定得走正规渠道，授权代理商的资质和售后是有保障的，图小便宜很容易吃大亏。
还有几个具体的坑点大家注意下：
第一个坑是合约期的问题。这两个套餐都是两年合约，合约期内不能拆机。你用了半年觉得不好想换别家，得付违约金。所以办之前想清楚，别冲动下单。
第二个坑是设备押金。光猫和机顶盒写着免费提供，但有些师傅上门会提押金的事，说是怕设备损坏。正规流程是不收押金的，遇到要押金的可以直接打10086核实，别稀里糊涂掏钱。
第三个坑是安装地址的资源问题。下单之前一定先确认自己家那片有没有移动的光纤资源。有些老小区物业不让走线，或者楼里没预留管道，你套餐办下来装不了，白折腾一趟。稳妥的办法就是先打10086报地址查一下覆盖，或者直接问授权代理商的客服。
第四个坑是路由器的坑。套餐二加上一个路由器月租15块，两年下来就是360块。自己买个百来块的路由器不香吗？装之前先看看自己家有没有千兆路由器，有的话直接选套餐一就行了。
常见问题
Q：不是移动老用户能办这个30元的加装宽带吗？
A：办不了哦。这个套餐明码标价写着“移动老用户实扣29以上套餐加装”，意思是你的手机卡得是移动的，而且每个月光话费实扣至少要29块钱，才有资格加装这条宽带。你要是移动新用户，或者月消费没到这个线，办不了这个价。
Q：宽带装好之后，每个月30元是单独收，还是跟话费一起扣？
A：跟话费一起扣。这笔钱算在你手机套餐的账单里，不用另外缴费，每个月的话费清单上会多一条宽带费用。我查过移动的账单，显示得清清楚楚，没有隐形消费。
Q：合约期两年，到期之后怎么办？
A：一般到期之后按运营商当时的政策自动续约，如果不想要了，打客服电话拆机就行。但注意，合约期内拆机是要违约金的，到期之后拆机就不用了。
Q：300M的宽带，家里上网设备多会不会卡？
A：正常来说不会。我家现在手机三台、电脑一台、电视一台、平板一台同时用，高峰时段视频和游戏都能正常跑。前提是你家路由器别太老旧，好选千兆口的。如果设备非常多，比如六七台以上同时在线，可以考虑把路由器换个好点的，跟宽带关系不大。
Q：这个宽带支持WiFi还是只能插网线？
A：光猫自带WiFi功能，师傅装好之后直接就能搜到信号，不需要另外买路由器。不过光猫的WiFi穿墙能力一般，隔一堵墙信号会衰减，追求全屋覆盖的话建议自己配个路由器。
Q：装这个宽带需要换光猫吗？
A：如果你的手机卡之前没开过宽带业务，首次安装会配一个新的光猫，免费提供。如果原来就有移动宽带，想加装一条的话，一般会再配一个光猫。这条宽带走的是独立的光纤，跟你原来的宽带不冲突，两条可以同时用。
算下来一年360块的宽带费用，平摊到每天不到一块钱，对移动老用户来说确实是个蛮实惠的补充方案。反正我是觉得，与其被原来那条又贵又慢的宽带绑着，不如趁着老用户身份加装一条，先用着看效果。如果你们家正好也是移动号，而且月消费能达到29元，不妨也问问客服能不能加装，说不定能省下一笔不小的开销。
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