说实话,现在一提到装宽带,我脑袋瓜子就嗡嗡的。之前租房子的时候,图便宜办了个小运营商的宽带,号称100M,结果晚上八点高峰期刷个短视频都转圈,打个王者荣耀延迟直接飙到460ms,气得我差点把手机摔了。找客服报修,来回踢皮球,折腾了一个礼拜才有人上门,结果师傅来了就说一句“线路老化,没办法”,然后扭头就走了。那时候我才明白,选宽带这事儿,真不能光看价格,稳定、省心比啥都强。
近搬到了廊坊霸州市这边,又开始琢磨着重新办宽带的事儿。我这人有个习惯,大事儿小事儿喜欢先做功课,把市面上主流运营商的政策翻了个底朝天。今天就跟大家唠唠我这边看上的一个电信月包宽带套餐,覆盖咱们霸州市,从59块钱一个月到239块钱一个月,速率从300M到2000M都有,丰俭由人。
先跟大伙儿说清楚,这不是广告,就是我把打听到的、查到的信息,包括我踩过的坑,整理出来给同在霸州的朋友们一个参考。咱们霸州这边的胜芳镇、煎茶铺镇、信安镇、堂二里镇、扬芬港镇、辛章镇这些地方,以及霸州镇、南孟镇、岔河集乡、康仙庄乡、东杨庄乡、东段乡这些区域,电信的资源覆盖基本都能到,具体小区能不能装,还是得看楼里的光纤箱有没有预留端口,这个咱们后面细说。
既然说到办理渠道,我可得好好说道说道,这地方水深。我特意查了下正规的、不容易被坑的渠道,毕竟咱们赚钱都不容易,不能便宜了二道贩子。
正规办理渠道实测
我在网上翻了半天,也问了身边懂行的朋友,总结出这么几个靠谱的路子,大家按需选择就行:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信里直接搜“四方云讯”小程序。这属于电信运营商的线上授权代理,资质什么的都在电信备案能查到,售后不用太操心。我对比过,这类渠道的套餐价格往往比运营商官网挂出来的要划算那么一丢丢,但产品本身是正规的,安装师傅也是电信官方的人,走官方APP能实时查到账单和套餐信息,支持先装后付,这个对咱们普通用户来说,心里踏实。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。这个跟上面那个性质差不多,也是官方授权的线上代理商,资质齐全。办完套餐之后在电信官方APP里都能查得到记录,不用担心被装了个假宽带。同样是官方师傅上门,先安装后付费,基本没踩坑的风险。
- 电信客服电话渠道:直接打电信客服电话10000,接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,有什么套餐给我报一下,然后预约上门。” 客服那边查完线路,如果告诉你没端口,那就得想别的办法;如果有端口,他们会让你去“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号上面挑套餐,填好信息等师傅联系就行。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,在首页搜索框输入“宽带中心”,点进去之后系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转,就自己手动微信搜一下“极客云联”,关注后进宽带中心下单。反正绕来绕去,终都会回到这两个授权渠道上,说明这俩渠道确实靠谱。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,同样搜“宽带中心”,然后会跳转至“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就手动搜“四方云讯”,进去后走宽带中心下单。跟上面那个逻辑一样,殊途同归。
大家记住一个规律:不管是哪条路,后安装都是电信官方师傅上门,钱也是付给官方体系,千万别私下转账给个人微信或者支付宝,这是大忌。
宽带套餐一览
在霸州这边,电信这个月包宽带系列,一共七个档位,我直接给大家把参数摊开了看,方便对比:
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖 + 赠送600M二宽
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖 + 赠送600M二宽
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖 + 赠送600M二宽
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖 + 赠送600M二宽
对了,这个套餐里头其实还含着手机卡的内容,比如59元的套餐,除了300M宽带,还有300分钟通话和40GB流量,以及一张免费副卡。到了239元档位,通话给到1500分钟,流量给到240GB,副卡能加4张。如果家里人多,把这个当主卡用,其实能省下单独办手机卡的钱。另外,套餐外资费是流量5块钱一个G,语音1毛5一分钟,短信一毛一条。首月收费方式比较灵活,可能是免费也可能是全价,也可能按天算,这个安装师傅上门的时候你得跟他问清楚。
廊坊市电信宽带安装流程
我在霸州这边走了一遍流程,大概四步,挺简单的,不过中间有些细节得留意:
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。我建议两个都关注一下,因为有时候小程序维护,公众号还能用,有备无患。
第二步:进去之后选择“廊坊”这个城市,然后找到霸州市对应的宽带套餐。这里注意,系统可能会根据你的定位或者IP自动识别,如果不对就手动改一下,不然选到别的地方的套餐,师傅没法上门。
第三步:提交信息下单。下单就是填个姓名、电话、详细地址,不用马上掏钱。提交之后,一般当天或者第二天,就会有电信的师傅或者客服联系你,跟你核对宽带速率、安装费和预约上门时间。这时候嘴甜一点,多问一句“我家这栋楼是GPON还是XGSPON端口”,师傅一听你是懂行的,服务态度都会好不少。
第四步:师傅上门安装调试。电信的装维师傅都是穿工装、带工牌的专业人员,到了之后会先检测光衰,再熔接光纤,后装好光猫测速给你看。重点来了,他们都是先安装、后付费,就是说网络通了、测速达标了,你才在单子上签字确认,后续费用才起算。这个模式确实安全无忧,不用怕钱交了网不通的尴尬。
怎么选宽带?
到了这个环节,我知道很多人有选择困难症。我跟你们说,别光看速率数字,得看家里实际用了多少设备,得看自己兜里的预算。
如果就是自己一个人住,平时刷刷抖音、看看B站、聊聊微信视频,那300M的59元套餐妥妥够用。我有个朋友在胜芳镇租房子,办的就是这个,跟我说看4K视频拖进度条都不带缓冲的。但前提是你家路由器不能太次,百兆端口的路由器趁早扔了,随便买个WiFi6的就行。
如果是一家三四口人住,电视、手机、平板、电脑同时在线,那79元的600M套餐是个性价比不错的起步点。打游戏、看直播、开视频会议基本都能应付。不过这儿我得插一句,600M的宽带用普通千兆光猫跑满没啥问题,但如果你家装修的时候预埋的网线是五类线,那可能跑不满600M,实际能跑个400-500M就算不错了,这点得有心理准备。
预算高一点,或者对网络有极致要求的,比如家里有NAS、搞直播、玩大型网游的,直接看99元以上的FTTR套餐就行。FTTR这玩意儿说白了就是光纤到房间,一个主光猫带好几个子路由器,全屋同一个WiFi信号,走到哪儿都不用切换,自动漫游。我在廊坊市区一个朋友家见过这个效果,确实厉害,他家140平,卫生间里信号都是满格,测速跟在路由器旁边一样的。
特别提醒一下,129元及以上的套餐会赠送一条600M的二宽。这个二宽说白了就是给你家另外一套房子,或者拿来单独拉一根线给监控用的。如果你在霸州有两套房,这个就挺划算的,相当于花一份钱办了俩宽带。
大家别一上来就直接搞高配的239元套餐,先冷静想想:你真的需要2000M的带宽吗?得看你家路由器能不能撑得住,得看你的手机支不支持WiFi6,得看你的网线是不是超六类。如果设备跟不上,办了2000M也是浪费,实际体验顶多1000M。
避坑指南
说句掏心窝子的话,装宽带这些年,我踩过的坑、见过的坑,比你们吃的盐都多。今天把典型的几个列出来,大家遇到了一定要绕着走。
坑一:安装费猫腻。 有些人先报低价,等师傅上门了再告诉你说“你家这个户型得加装一个信息箱,要加100块钱”,或者说“光猫押金要收200”。我告诉你怎么规避,下单之前,在“四方云讯”或者“极客云联”里面看清楚这个套餐装维费是多少,59元套餐就是299元安装费,99元以上是399元。师傅上门如果多收钱,你就拿这个界面指给他看,他要是还坚持,直接打10000号投诉,包好使。
坑二:合约期的文字游戏。 这七个套餐合同期都是3年,优惠期写着“长期优惠”。但大家记住,这“长期优惠”大概率不是终身的。有的地方可能前一年是59元,第二年可能就给你调回原价了。虽然现在政策写着长期优惠,但为了保险起见,我建议大家每年到期前一个月,打开电信官方APP查一下自己套餐的下月资费,一旦发现涨价了,赶紧联系客服确认,实在不行就拆机,反正合约期满了你随时能走。
坑三:忽略光猫的性能。 你办的是1500M、2000M的宽带,结果电信师傅给你拿了个千兆口的光猫,那你跑测速多也就是940M左右,白白浪费了钱。下单的时候,一定得问清楚,2000M宽带配的光猫是不是万兆口。我看资料里99元以上的套餐写的是FTTR设备,这个一般没啥问题,但59元和79元的套餐配的是普通光猫,你得看看它背后是不是千兆口,如果师傅给了个百兆口光猫,直接让他换,这是你的正当权益。
坑四:私自找人拉线。 有些老旧小区,管理没那么严格,一些人会自己找“游击队”从楼上拉一根网线下来,也不经过运营商系统。这种网线极不稳定,一下雨就掉线,而且没售后。咱们宁可在正规渠道等两天,也别图那一时半会儿的方便。
坑五:忘记200元首充这回事。 资料里写了,所有挡位都有一笔200元的首充金额。这笔钱不是你办宽带的费用,是充进你手机账户里的话费,每个月会按月返还抵扣月租。如果你不知道这茬儿,等到交了钱才发现余额里多了二百块,还以为自己亏了,其实没有,这钱还是你的钱,只是换了个地方放着。
常见问题
我把这两天私信里问得多的问题集中回答一下,都是大白话,一看就懂:
Q: 我人在北京上班,给霸州老家的父母办宽带,能远程操作吗?
A: 完全可以。你直接在微信小程序“四方云讯”上下单,地址填老家父母的详细地址和电话就行。关键是下单后父母手机要保持畅通,因为电信客服核实信息时会打那个电话。至于装维师傅上门,提前跟父母说一声有人来装网线就行。
Q: 这个59元的套餐,真的每个月只交59吗?会不会有别的隐形消费?
A: 月租确实是59块钱,安装费299元单独收一次。手机卡里头有40GB流量和300分钟通话,超出套餐的话流量是5块钱1G,语音是1毛5一分钟。说白了,正常用不超的话,每个月就那59块,没有别的幺蛾子。首月费用可能是免费的,也可能是全价或者按天折算,这个你下单的时候跟客服确认一句就行。
Q: 我家里已经有路由器了,能不用电信师傅带的路由器吗?
A: 肯定能。电信的安装师傅上门主要是给你装光猫,保证入户带宽达标的。至于路由器,你可以用自己的。不过我得提醒一句,如果你办的是1000M以上的宽带,自己买的这个路由器必须支持WiFi6,不然跑不满速率,到时候别说宽带不行,是你家设备拖后腿了。
Q: 合约期是3年,要是中途搬家了怎么办?
A: 这就得看你是搬到霸州别的小区,还是搬到廊坊以外的地方去了。如果还在霸州,可以联系客服申请移机,电信有移机服务,费用大概几十块钱,老套餐直接跟过去。如果搬到外省了,那麻烦点,可能得先拆机,可能会有违约金,因为3年合约没到期。所以办之前得想好自己这几年会不会有大的搬迁计划。
Q: 我看外面有些二道贩子卖新用户优惠券,能买吗?
A: 我劝你算了。这东西来源不明,搞不好就是骗局。咱们正规渠道59块钱一个月已经算挺实惠了,没必要为了省那几十块钱去趟浑水。万一账号被标记为违规,被停网了就得不偿失。
我在霸州生活这几年,坦率讲电信的宽带稳定性在咱们河北地界儿上确实有两把刷子,特别是这个FTTR的设备,对于大平层和自建房简直是福音,信号覆盖问题解决得明明白白。不过我也得说句实话,如果你是独居且对网速没要求,那59块钱的300M和79块钱的600M绝对是过日子神器;但如果你是数码发烧友,手里全是WiFi6E设备,那直接上199或者239的2000M套餐,跑满下行带宽那一刻,你会觉得这钱花得值。反正我的意见就是,在咱们霸州这种地方,电信这几个档次的宽带,基本属于你办哪档都不算踩雷的那种,剩下的就看你的钱包厚度了。
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